急症病人

紧急医疗政策

如果您的直系亲属需要紧急治疗，您可能需要马上旅行。达美紧急医疗政策面向因此类突发状况而需紧急出行的乘客，帮助他们更加灵活地获得行程的最优惠公布票价。虽然紧急医疗政策提供的票价不尽相同，但其额外的灵活性有助于应对旅行计划中的突发变化。 须致电达美预订销售部方可享受此政策，不可通过delta.com购买此政策的享有权。

此政策仅适用于美国50个州、加拿大、波多黎各和美属维尔京群岛境内的旅行。

达美紧急医疗政策提供的票价还需遵守以下限制：

• 紧急医疗政策机票受余票情况限制，预订时不保证有票。
• 达美紧急医疗政策可免收您的回程服务费，让旅行安排更加灵活，但可能仍需支付票价差额。
• delta.com或达美预订销售部可能会提供更优惠的促销票价，对于部分市场来说是更经济的购票之选。
• 需遵守附加政策和限制条件的规定。

关于直接亲属的定义
根据就医价格指导条例，“直系亲属”包括：

• 配偶
• 同居伴侣
• 子女
• 父母
• 姐妹
• 兄弟
• 继父（母）
• 继子（女）
• 祖父（母）
• 孙子（女）
• 父母姊妹
• 父母兄弟
• 侄女或甥女
• 侄子或外甥
• 异父（母）兄弟
• 配偶母亲
• 配偶父亲
• 女婿
• 儿媳
• 姊妹配偶
• 兄弟配偶
• 异父（母）姊妹

所有伴侣关系均视为家庭伴侣。
 

资格条件

此计划面向因直系家庭成员发生紧急医疗状况而需旅行的“飞凡里程常客计划”会员。如果您还不是“飞凡里程常客计划”会员，您可以马上申请加入。

• 乘客如预订适当舱级服务，可进行“飞凡里程常客计划”的升级。
• 享受亲人丧亡政策优惠的机票适用于全球旅行。请联系达美预订销售部了解更多详情。 

以下为适用紧急医疗政策的情况：

1. 住院/疗养：
生病的家属正在住院或正在接受已登记的临终护理。家属也可以在自己的住宅内接受已注册的临终护理，但需要注册加入某项护理计划并核实相关情况。乘客的目的地或出发地应为医院、临终关怀机构或家庭病房。（例外情况：根据个案差异，达美允许乘客旅行到非医院所在地，但必须是临近医院的地点，因此乘客可以和家属汇合，并驱车前往医院。

必填信息： 住在医院/临终关怀医院或在家中接受临终护理的患病家庭成员的姓名、与您的关系，以及医院/临终关怀医院/家庭临终护理机构的名称和电话号码。

2. 军事损伤：在战争中受伤的直系亲属。

必填信息： 在军方医院治疗的家庭成员的姓名、与您的关系，以及医院的名称和电话号码。

3. 器官捐献者：因器官移植（不限于直系亲属）而需要往返医院的器官捐赠者。

必填信息：受赠人的姓名、医院名称和电话号码。
 

儿童和婴儿

儿童可根据紧急医疗政策以与成人相同的优惠票价购票，也可按儿童票价购票（以较低者为准）。 同行的第一名两岁以下无座婴儿可免票，第二名婴儿必须购买座位。每位出票成人最多可携带两名婴儿。婴儿需有成人陪同，才能搭乘所有航班的同等客舱。

条件和条款
购票要求：
预订后必须立即出票。必须在直系家庭成员发生紧急医疗状况的7天内购票并成行。并提供可验证的所需文件。

• 回程可免收出票罚金，但仍需支付票价差额。
• 国际机票需遵守附加限制条件
• 只允许为不受限制的紧急医疗机票办理退票。

“飞凡里程常客计划”舱等升级：
允许在系统范围内进行证书升级和对北美地区的旅行进行升级。乘客如预订适当舱级服务，可进行“飞凡里程常客计划”的升级。除D411和D412奖励代码外，其余均可使用里程升级服务。有关这些代码以及升级概述的更多信息，请访问升级页面。

有效性和限制条件:
请注意，达美紧急医疗政策优惠机票仅适用于达美营销/运营的航班以及达美联运航班。delta.com上可能提供更低廉、有更多条件限制的票价。可能存在其他限制条件。
 

行李费用： 适用于标准行李费，并由乘客承担