儿童旅行
我们致力于为您的孩子打造安全与舒适的环境,让您安心旅行。为此,我们特别推出了旅行指南和安全限制,以确保您的孩子从起飞到降落的每时每刻都可以坐享愉悦。
儿童乘客规定
-
经要求,达美将竭力安排家庭成员同坐一处。如果您无法通过delta.com或使用Fly Delta手机应用获得与家人同坐一处的座位安排,请联系预订部,查看可提供的座位选择。
-
出票要求
所有国内和国际旅行均需出具电子客票。
以下情况中,您可以免费携一1名婴儿旅行,婴儿需放在您腿上:
- 婴儿未满2周岁,并且
- 您必须年满18周岁或为婴儿的法定监护人,并且
- 您是在美国境内旅行2
需要购票
在下列情况下,您需要为您的孩子购买机票:
- 携带的儿童年满或大于两周岁。
- 携带的儿童在旅行中年满两周岁——全程需预订座位和机票。
- 最好让儿童坐在配有经批准之儿童约束装置的座位上。
- 携带第二个孩子(无论其年龄多大),同时已有一个孩子坐在您的腿上。1
- 想要您的孩子在“飞凡里程常客计划”帐户中获取里程。
- 搭乘国际航班,不管您的孩子是否需要座位。
儿童票价及特殊折扣
美国境内旅行
达美不提供美国境内的婴儿和儿童折扣票价。
国际旅行
当您在美国境外或在某些国家间旅行时,您有可能获得儿童折扣票价。票价取决于该儿童的年龄。成人腿上所抱的婴儿也可能需要缴纳税金及其他费用。2
如果针对打折儿童票价或婴儿票价需要任何帮助,请致电达美预订办公室。
1每位成年人可携带的婴儿数量:每位成年人最多可携带两名两岁以下婴儿。2国际税费及其他费用: 两岁以下,抱在成年人怀中的婴儿,其票价通常为成人票价的10%,并需附加国际税和其他费用,根据不同情况,票价可能有较大差别。
-
儿童单独旅行
对于小孩子来说,独自旅行可能是一段令人兴奋且富于冒险色彩的经历。当有儿童需要独自旅行时,达美将竭诚提供指导和帮助。我们的宗旨是为所有乘客,特别是独自旅行的儿童提供安全、可靠和舒适的旅行服务。未成年人独自旅行计划将为您的孩子提供更安全的保障,以及可靠和舒适的旅途体验。
儿童单独旅行贴士
- 父/母或指定随同成人必须把独自旅行的未成年人带到登机口,直到飞机起飞才可离开。
- 若要更改为未成年人接机的指定成人,必须致电800-325-8847(美国/加拿大/关岛/波多黎各/美属维尔京群岛)或点击此处(其他地点)进行更改。不可在机场进行更改。
- 如果未成年人需要在另一座城市转机,达美或业务合作伙伴的员工将帮助其完成转机。
- 父/母或随行成人应该在飞机预计到达目的地机场两小时之前上报并领取下机口通行证。
- 请向达美机场客服工作人员咨询无人陪伴的未成年人旅行接送相关的信息。
- 接管儿童的人员必须出示有效身份证件并签名。达美航空不会将您的孩子交给指定工作人员以外的任何人。
- 为安全起见,达美航空建议未成年人坐在飞机的后部,靠近空乘人员。
- 如有任何疑问或顾虑,请致电800-325-8847联系达美航空公司(美国/加拿大/关岛/波多黎各/美属维尔京群岛)或点击此处(其他地点)。
-
- 无人陪同的未成年人须按成人票价购票。
- 可乘坐达美或达美联运的航班旅行。
- 国内和国际行程允许此项旅行
- 无人陪伴的未成年人只可转接其他由达美、达美联运、法国航空公司和荷兰皇家航空公司运营的航班。
- 最后一班转机航班不允许此项旅行
- 不可乘坐夜间航班旅行(夜间航班运营时间为下午9:00至上午5:00)。 以下例外情况仅适用于机场没有符合条件的转机航班。
- 国际航班
- 国内短程航班(最多2小时的直达航班 )
- 往返于阿拉斯加和夏威夷的航班
- 仅有一次转机且为当天最后一班航班
- 无人陪同的未成年人须按成人票价购票。
-
未成年人独自旅行计划要求单程支付150美元/加元/欧元的费用(从加拿大和欧洲起飞时需使用加元/欧元)。此费用适用于国内和国际旅行(直飞及/或转机)且需按成人票价购票。
费用详情
- 5至14周岁的未成年人以及父/母或监护人选择让15至17周岁的未成年人参与此计划时,必须缴纳该费用。不超过4名儿童同时旅行,只需交纳一次费用。
- 该费用可针对单程或往返旅程,在办理登机手续时或通过预订部提前支付。
-
预订
为独自旅行的未成年人预订机票时,您必须联系达美预订部以保证该行程万无一失。如果您是在线订票或通过旅行社订票,请致电800-221-1212联系工作人员。
行李
尽量减少随身行李,并在随身行李和托运行李表面或内侧贴上身份识别和联系信息。
娱乐及食物
大部分航班不提供餐饮服务,因此请您自行准备食物,以及书本、游戏及其他娱乐设备。
特殊需求
向儿童说明飞行程序:向独自旅行的儿童告知,应只向达美航空公司服务人员寻求帮助或提问。若没有佩戴徽章的达美航空公司服务人员的陪同,他们不应离开机场、登机口或客舱。如果您的孩子有任何特别需求,请务必告知我们的登机口工作人员,以确保旅途安全顺利。如果您孩子乘坐的航班行程或路线有所更改,工作人员会联系您。
提供重要信息
预订者将自行选出4位的PIN配置密码。日后,如对必填项无人陪伴的未成年人联系信息进行变更时,会用到该密码。
如果忘记密码,请拨打800-325-8847联系达美预订部。
-
必须由一名成年人(18周岁或以上)陪同独自旅行的未成年人办理登机手续。
在美国境外的部分机场,您可能不准许陪同独自旅行的未成年人到登机口。请父母/监护人办理完登机手续后,向达美工作人员查询等待航班状态公布的候机处;父母/监护人必须在机场等候直至航班起飞方可离开。
注意:如果无人陪伴的未成年人到达登机柜台,达美代理将不予办理登机手续。我们将同父母或监护人取得联系并等待其返回机场后,再开始办理登机手续。
办理登机手续时,陪同的成人需提供以下信息:- 有照片的身份证件(例如驾照)
- 身份证件上显示的地址
- 联系电话(任何更改或紧急情况时使用)
- 在目的地机场接机的成人姓名、地址及电话号码
以下步骤
登机信息核对完毕后,我们会收取未成年人独自旅行费及托运行李的额外费用。陪同成人应了解以下重要信息:
- 如目的地机场接机人员有所改变,陪同成人必须致电800-221-1212告知达美工作人员此更新信息。
- 飞机到达目的地机场后,如果接机人与登机信息上的不符,达美客服代表将联系原陪同成人核实接机人员的身份信息。
- 目的地机场的接机人必须获取通行证才能到下机口接机。
- 飞机起飞前,陪同成人不得离开登机口。
阅读完规则后,陪同成人需签署一份文件,表明已理解全部内容并保证提供的信息正确无误。
完成登机手续办理
为完成独自旅行的未成年人登机手续,达美工作人员将:- 在儿童的手腕上系上腕带以便识别。
- 准备好在旅途中所需的旅行套装,包括所有的旅行证件(登机牌、无人陪伴的未成年人表格等)及其他证件(护照、收据、行李申领牌等)。
-
到达登机口后,独自旅行的未成年人应联系登机口工作人员办理登机手续,并准备好首先登机。
注意:独自旅行的未成年人在登机时,陪同成人必须在场,否则未成年人不得登机。飞机起飞后,陪同成人方可离开登机口。该预防措施旨在保证独自旅行的未成年人随时有人陪同。 -
达美航空采用全新的条码腕带,可在无人陪伴的未成年人旅行途中的重要时刻进行扫描。
-
独自旅行的未成年人可以在安全的达美航空无人陪伴儿童区内等待转机、用免费电话联系父母/监护人,还可使用娱乐休闲设备,如书本、电视、游戏和玩具等。达美航空的工作人员将确保儿童旅途中的安全与舒适性,亚特兰大机场、辛辛那提机场、底特律机场、纽约肯尼迪国际机场机场、洛杉矶机场、孟菲斯机场、明尼阿波利斯机场、盐湖城机场以及西雅图机场都设有达美航空无人陪伴儿童区。
-
-
达美航空公司工作人员将在普通登机过程开始前,带领您的孩子登机。这样可以留出足够的时间:
- 将您的孩子介绍给飞机乘务员。
- 如果时间允许的话,还会将您的孩子介绍给驾驶舱机组人员(孩子最喜欢这个部分)。
- 将您的孩子带到座位上,并帮忙放置随身携带的行李。
- 帮助您的孩子熟悉飞机的安全设施。
- 告诉您的孩子卫生间的位置。
- 告知您的孩子,如果需要帮助,可找飞机乘务员;在飞机着陆后不要离开座位,等待飞机乘务员带他/她下飞机。
-
不可以。您必须在候机楼区和您的孩子告别,因为入口处只允许持有机票的乘客进入。但我们会要求您留在登机口区域直到您孩子的飞机起飞后再离开,以防发生飞机临时返航的情况。
-
将由一名警务工作人员等待您孩子的航班到达。
- 如果您孩子的转机停留时间非常短暂,负责护送独自旅行未成年人的工作人员将直接带您的孩子前往转机登机口,并护送他/她登机。
- 如果您孩子的转机停留时间很长,工作人员将带他/她前往达美Sky Zone或其他安全区域,并将您的孩子以及机票转交给下一位负责此事的达美工作人员(该工作人员将保管您孩子的相关文件直至转机时间开始)。之后,将由另一名工作人员在适当时间护送您的孩子进行转机并将他/她介绍给飞机乘务员。
-
如果我们收到关于您孩子的航班不能按时飞行的消息,我们将建议您预订其他日期的航班。如果发生航班延误或取消,达美员工将:
- 替您的孩子预订下一班飞往目的地的航班。
- 陪伴您的孩子直至他们登上航班。
- 联系指定的目的地接机人或紧急联系人。我们会保证联系到联系人为止。
极少数情况下,可能需要过夜(例如暴风雪)。在这些情况下,我们将为您的孩子提供食宿。达美员工将照看您需要过夜的孩子,确保其安全。如果发生此类特殊状况,我们将同您联系并提供相关信息。
-
- 5至14周岁的孩子必须参加达美航空公司未成年人独自旅行计划。如果15至17周岁的孩子在旅行期间无需看护,请在预订时告知票务人员,我们将进行记录。您的孩子可能需要自行登机和下机,以及自己前往转机登机口。
- 请提醒您的孩子,在到达目的地前,除非有达美警务人员或警察的陪同,否则在任何情况下都不可离开机场。并且不得向在机场的陌生人寻求帮助或随陌生人离开机场。
- 给您的孩子准备好指南、联系人电话和购买食物的少量现金,以防他们错过航班,或发生航班延误、取消及航班改道的情况。
- 请提醒您的孩子,如果有任何疑问和顾虑或需要心理安慰,可以向任何达美工作人员寻求帮助。
- 请注意,大部分酒店均不接待没有成年人陪同的儿童和青少年。
-
-
婴儿的年龄限制
为确保所有乘客旅行途中的安全与舒适性,婴幼儿需要父/母、法定监护人或年满18周岁的成年人一起同行,同时,陪同成年人与儿童必须坐在同一客舱。我们建议您为不满两岁的儿童购买座位,并使用经认可的儿童安全座椅。
如果您与新生儿一同旅行,达美航空公司和达美联运航空需要您出示一份医生证明,以证实该新生儿可以乘坐飞机。下面的婴儿年龄限制适用于所有由达美和达美联运承运的航班:婴儿的年龄限制 航空公司
婴儿年龄
要求/限制
达美(DL)和
达美联运承运商小于7天
医生许可证明
-
婴儿和儿童座位
我们希望您和您的孩子拥有一次最安全、最舒适的旅行。我们建议您为不满两岁的儿童购买座位,并使用经认可的儿童安全座椅。
如果您决定在飞机上使用经认可的儿童安全座椅,您需要遵守一些限制条件及规则指南。
机上
儿童限制设备应该放置在哪里
靠窗座位是安放获准使用的儿童限制系统(儿童汽车座椅)的最佳位置。只要儿童限制系统(儿童汽车座椅)不妨碍到其他乘客与过道出入,也可以安放在其他位置。 同行的成人必须坐在儿童旁边。可在同一排和同一段座位使用一个以上的儿童限制系统(儿童汽车座椅)。使用儿童安全座椅时,请勿选择以下区域的座位:- 靠过道的座位
- 紧急出口排
- 紧急出口前一排或后一排的座位
- 如果您使用车辆座椅和推车组合的安全座椅,请不要选择舱壁座位。
- 以下机型的至臻商务舱区域为平躺座椅:空客A330-200或A330-300;波音777、767或747客机*
*由于该区域无法禁用气囊座位安全带,不得在此区域使用儿童安全座椅。
起飞与降落
飞机起飞与降落时,(年满18周岁的)成年人可以抱着婴儿或将婴儿放于联邦航空局批准的儿童约束装置中。飞机滑行、起飞和降落时,不允许使用增高型车座。
儿童限制设备及成人的责任
达美乘务员将与陪同成人一同确保儿童在安全座椅及机舱座位上的安全性。而在飞机起飞与降落时,若使用儿童约束装置,陪同成人需承担以下责任:- 确保儿童约束装置座椅符合联邦航空局的规定(参看以下准则)。
- 确保儿童约束装置座椅功能良好,无明显损坏。
- 根据产品说明确保使用安全性。
- 确保儿童没有超出约束装置的载重。
- 确保使用飞机座位上的安全带将儿童约束装置固定在飞机座位上。
获得批准的儿童限制设备
所有儿童约束装置都会标注其符合安全标准。符合以下条件及标注信息的约束装置可以在达美航班上使用。
于1985年2月25日以后在美国生产且具有以下标注信息的约束装置:- 符合所有适用的联邦汽车标准规定。
- 证明可以用于汽车和飞机。
于1981年1月1日至1985年2月25日期间在美国生产且具有以下标注信息的约束装置:
- 符合所有适用的联邦汽车标准规定。
美国境外制造的约束装置需要以下标注信息:
- 外国政府的批准。
- 符合联合国的生产标准。
不允许使用的限制设备:
- 增高座位,即使其标注符合美国、联合国或其他外国政府的生产标准,我们也不允许在飞机上使用。
- 背心系带式儿童限制设备,未经联邦航空局批准的儿童乘机限制设备均不能使用。
- 靠过道的座位
-
携带婴儿旅行
我们建议您为不满两岁的儿童购买座位,并使用经认可的儿童安全座椅。携带婴幼儿旅行的乘客请参见以下提示:
怀抱中的婴儿
如果飞机在起飞和降落时,由成人(18周岁或以上)怀抱婴儿或将婴儿置于已获得联邦航空局批准的儿童约束装置内,则在美国境内旅行的婴儿和2岁以下儿童无需支付旅行费用。访问“儿童票价”部分,以查看婴儿旅行的额外要求和价格信息哺乳
达美全力支持妇女在达美航班、达美联运飞机上及达美设施内为婴儿哺乳的权力。机上可携带吸奶器。预订您的旅行
携婴幼儿旅行时,我们建议您在转乘航班期间多预留些时间稍事休息或去趟洗手间。我们的机场地图可帮助您在到达机场之前就计划好下车地点。
国际航班
如果您的旅行目的地需要出示护照和/或旅游签证,您也需要为您的孩子准备护照。有关为新生儿或婴儿申请护照的详细信息,请访问美国国务院对于儿童的特殊要求在新窗口中打开页面。
座位安排
如果您的小孩需要成人怀抱旅行,您的登机牌将显示怀抱婴儿的标记,以提醒航班工作人员。如果您已购票,在到达机场前可以查看或更改您的座位安排。按照联邦航空局的规定,携带婴儿旅行时,您可选的飞机座位会受到限制。为保证您和您的孩子在飞行途中的安全与舒适,请阅读婴儿及儿童座位以及飞机型号与设置了解详情。
婴儿行李
有关儿童限制设备座位、推车及尿布袋等随身行李的详细信息,请阅读婴儿及儿童用品准则。安检之时,TSA会针对药品、母乳及婴儿奶粉作出特别规定。有关详细信息,请参见TSA网站的携带儿童旅行指南在新窗口中打开,并观看关于携带婴儿旅行及随身行李限制的帮助视频。 -
婴儿及儿童用品
我们竭诚为您服务,确保您能够轻松便捷地携带儿童出行。携带孩子出发前往机场之前,请先确认孩子可带上飞机的行李量,以及可能会被检查到的物品。
儿童行李限额
孩子的行李限制取决于所购买的机票价格。查看我们的婴儿和儿童行李指南在新窗口中打开,了解有关行李托运的具体详情。推车、儿童约束装置座椅或其他婴儿物品
婴儿车和儿童限制座位不被视为标准行李,可免费托运。为方便起见,您可在机场航站楼路边、票务柜台或在登机口为这些物品办理托运。某些特定情况下,可将儿童限制座椅携带上机。例如,如旁边有空闲座位,您可在飞机起降时,将儿童放入联邦航空局核准的儿童限制座椅中,并将该座椅放在座位上。若没有可以放置儿童座椅的空闲座位,该座椅必须在登机口由达美服务代表按托运行李处理。
除可携带一件随身行李之外,乘客还可额外免费随身携带以下婴儿物品登机:增高座椅,其他婴儿座椅或摇篮车(但有尺寸大小限制)。如果您携带婴儿座位或摇篮车上飞机,必须放置在飞机座位上并系好安全带。 -
往返墨西哥的旅行
单独往返墨西哥的18岁以下旅客必须提供由父母授权的公证书,并翻译成西班牙文,否则不得入境。
-
往返南非的旅行
带未成年人旅行的乘客(包括18岁以下的无人陪伴的未成年人)需要出示其他证件,以进入或离开南非共和国(S.A.)。
新规定适用于未成年人旅行,具体情况如下:
1. 父母双方与未成年人一同旅行 – 要求- 除护照以外,父母需要提供加盖印章或密封的出生证明原件或经核实的副本。
2. 父母一方与未成年人一同旅行 – 要求
- 提供加盖印章或密封的出生证明原件或经核实的副本,以及以下任一适用证明:
A. 出生证明上所示父/母(非旅行的一方)出具的同意证明,授权
未成年人进入或离开南非共和国
B. 对于单亲或合法监护人:提供法院签署的命令,表明拥有父母的全部责任/权利
以及合法监护权。
C. 在适用情况下,提供出生证明上登记的父母一方的
出生证明。3. 与并非其亲生子女一同旅行的人士 - 要求
- 提供经核实的出生证明副本。
- 提供未成年人父母或合法监护人出具的证明,确认允许未成年与无亲缘关系的人士一同旅行。
- 提供未成年人父母或合法监护人的身份证件或护照副本。
- 提供未成年人父母或合法监护人的联系方式。
4. 无人陪伴的未成年人 - 要求
- 提供父母一方或双方/合法监护人出具的同意证明(信函或证明),授权未成年前往/离开南非共和国
- 如果父母一方提供同意证明,则该方还必须出示法院签署的命令,表明其拥有父母的全部责任和权利。
- 提供在南非共和国接管未成年人的人士出具的信函;本函包括他们在南非共和国的居住地址和联系方式,以及未成年人居住的地址。
- 提供在南非共和国接管未成人的人士的身份证明文件或有效护照的副本(而且在适用情况下,需提供签证或永久居留证)
- 父母/合法监护人的联系方式。
免除说明:
- 新法律不适用于在国内旅行的未成年人(即往返约翰内斯堡和开普敦)。
- 游学。南非共和国移民局需收到学校校长接管游学的所有未成年人的信函。
- 在南非共和国转机不需要提供出生证明和其他证件。
-
- 部分国际航班配有向搭乘舱壁座位的乘客免费提供的机上摇篮(又称“SkyCot”)。
- 乘客可在抵达机场前联系预订部在新窗口中打开,然后联系登机口的工作人员申请提供SkyCot,但因每架飞机仅配备2个SkyCot且需遵守重量限制,故无法保证可依申请提供SkyCot。
- 使用摇篮的婴儿体重不可超过20磅,身高不可高于26英寸。
- 请注意,在飞机起飞和着陆时,必须抱住婴儿。
- 部分国际航班配有向搭乘舱壁座位的乘客免费提供的机上摇篮(又称“SkyCot”)。
-
从巴西起飞的旅行
巴西法律规定,未在父母陪同下出行的18岁以下巴西公民须在出境前提供额外的证明文件。该规定同样适用于拥有双重国籍或在巴西出生但非巴西公民的未成年人
以下是关于18岁以下乘客的旅行规定:- 与其中一位家长或法定监护人同行的旅客必须提供具有另一位家长或法定监护人授权的公证信。
- 单独旅行或由非家长/法定监护人的人士陪伴旅行的旅客必须提供具有家长/法定监护人双方授权的公证信。
- 未满18岁的巴西公民由非巴西公民且居住在国外的成年人陪伴旅行,如果(i)该成年人不是该未成年人的家长/法定监护人或(ii)该未成年人虽出生于巴西,但没有巴西国籍,则必须获得司法授权。
免除说明:
与两位家长或非巴西出生的非巴西公民出行的未成年人无需提供授权。
资源:
有关巴西儿童旅行文件规定的更多信息,请点击以下链接或联系儿童居住国的领事馆。
点击Cartilha de Viagem de Menores ao Exterior在新窗口中打开查看巴西当局发布的指南。要查看标准授权表,请点击:http://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/viagem-ao-exterior在新窗口中打开。 -
从意大利出发的旅行
所有14岁以下的意大利籍未成年人独自前往国外旅行时,需提供以下证件:
- 个人护照(依据随附的部长通告,400/A/2012/23.1.3);以及
- 由警察局(“Questura”)正式授权的“陪同证明”。
当前规定适用于:
14岁以下意大利籍无人陪伴的未成年人(UMNR)- 要求- 除护照以外,乘客还必须持有父母或法定监护人出具的公证书,证明父母或法定监护人允许该未成年人在无人陪伴的情况下独自旅行。
- 该证明必须由父母或法定监护人签字,并由警察总局(Questura)验证,且必须包含委托照看未成年人的航空公司的名称。
免除说明:
- 与父母一起旅行的未成年人无需提供授权证明。
- 非意大利公民无需提供授权证明。
- 14岁及以上的无人陪伴的未成年人(UMNR)无需提供授权证明。
“陪同证明”表由无人陪伴的未成年人(UMNR)准备和持有,并随UMNR的护照一同装入UMNR信封中。
出发机场应保留声明文件副本5年。针对使用意大利语的乘客,请点击建议授权表。
相关链接