机上无线网络


我们计划为所有航班提供免费Wi-Fi。大多数美国国内航班现为“飞凡里程常客计划”会员提供免费高速Wi-Fi,让乘客在旅行途中随时处理重要事务。*

随着我们继续推出免费Wi-Fi服务,请注意您的机上Wi-Fi体验可能有所不同。如要了解您航班提供的特定Wi-Fi服务,请在下方选择航班类型。

下次搭乘航班时享受免费Wi-Fi服务 –  立即成为“飞凡里程常客计划”会员

*2024年底前,适用于所有国内和国际航班。

如何连网


遵照下面列出的3个简单步骤即可连接到Wi-Fi。您可以一如既往地在机上访问delta.com,预订、改签或查看航班状态。

美国国内航班


从起飞到降落,多数美国国内航班向“飞凡里程常客计划”会员提供免费高速Wi-Fi服务。下次乘坐航班时,请留意机外“免费高速Wi-Fi服务,“飞凡里程常客计划”会员专享”的标识。

“我的航班提供哪些Wi-Fi服务?”中了解哪些航班提供免费Wi-Fi服务。转至脚注

Wi-Fi符号和复选标记的图片:保持流媒体播放 Wi-Fi符号和复选标记的图片:保持流媒体播放
享受流媒体、购物、工作、浏览、收发消息等
 
 
电脑、电话和平板电脑的图片 电脑、电话和平板电脑的图片
从登机门关闭时刻直至飞机降落,均可连接多台设备
 
 

 

国际和地区航班


购买Wi-Fi航班通信卡,即可在飞往或离开美国以外目的地的航班以及达美联运航空承运的地区航班上畅享Wi-Fi。* 也可免费进行信息收发。 

*2024年末起国际和地区航班提供免费Wi-Fi。  

智能手机"免费信息"图标 智能手机"免费信息"图标
使用智能手机,通过iMessage、Facebook Messenger或WhatsApp免费收发消息
 
飞机和10,000英尺的高空可用的图标 飞机和10,000英尺的高空可用的图标
起飞后即可连接,畅享高速Wi-Fi
 

客户支持


 查找您的航班提供的特定服务,或与​​我们的无线网络服务提供商联系,以获取有关机上服务的帮助。

 

您可以在下方查找您的飞机上提供的特定服务。如果您已购买转机航班机票,您可能在旅行全程享受多种Wi-Fi服务。

来自Viasat®的KA
适用于:220-300* 319, 320, 321, 737-800, 737-900, 757-200D
*指定飞机

Wi-Fi Onboard(原Gogo)
适用于:220-100, 220-300*, 330-200, 330-300, 330-900, 350-900, 717-200, 757-300, 767-300, 767-400, CRJ700, CRJ900, ERJ 170, ERJ 175 
*指定飞机

  • 如果您已有Wi-Fi通信卡或订阅,则您的Wi-Fi通信卡或订阅仍可在由Viasat和Wi-Fi Onboard提供标准Wi-Fi服务的航班上使用。与此同时,Viasat®向“飞凡里程常客计划”会员供的免费Wi-Fi继续在我们各种机型上推广。为方便起见,我们提供各种机上Wi-Fi通信卡和订阅计划。

viasat.com

电话号码:(888) 649-6711

聊天/电子邮件:https://inflight.viasat.com/DAL,在新窗口中打开

https://care.inflightinternet.com

电话号码:(877) 350-0038

电子邮件:support@wifionboard.com

聊天/电子邮件:实时聊天(inflightinternet.com)

月度订阅计划适用于配备Wi-Fi Onboard的航班。 立即购买。

您将通过电子邮件收到Wi-Fi Onboard凭据。您的信用卡对帐单费用将显示为:WIFIONBOARD。


Delta Sync创造旅行的未来


Delta Sync以前所未有的方式提升您的旅行体验。 我们正在为您打造定制的旅行体验,这将提升您旅途中的方方面面。
随心所欲的旅行
通过我们提供的一系列个性化体验,您可以在机上享受钟爱品牌的独家优惠,设定本次旅程的偏好,并获得更多其他定制化服务。这只是我们为“飞凡里程常客计划”会员提供的诸多服务之一。了解达美Sync如何增强您的旅行体验。

条款及条件限制

必须使用具备相关功能的手机才能免费收发消息。

iMessage、Facebook Messenger和WhatsApp都是第三方软件应用程序。达美对这些应用程序的使用条款和功能不承担任何责任。对于这些软件不兼容您的移动设备或者由此造成的任何损害,达美概不负责。

可能适用其他限制。优惠可能随时变更。使用Wi-Fi Onboard(原Gogo)机上互联网服务需遵守相关使用条款,请访问wifionboard.com,在新窗口中打开了解详情。语音服务不可使用或者不受支持。Wi-Fi Onboard(原Gogo)使用条款,在新窗口中打开隐私政策,在新窗口中打开

Viasat使用条款和隐私政策

达美服务条款和隐私政策

机上网络连接可兼容运行Android、Apple、Windows和Blackberry平台并启用了无线网络功能的几乎所有设备。支持的浏览器包括:Safari、Google Chrome、Windows Explorer(8或更高版本)以及Firefox。该项服务和大多数的地面无线移动宽带服务相同。

航空公司不会对由于信息或数据损坏造成的乘客损失承担责任,也不会对由于使用不当或者操作原因造成的损失承担责任。即使在全国覆盖范围之内,也存在若干可能影响实际服务、质量和可用性(包括启动能力、验证能力和维持机上连接的能力)的因素。这些因素包括但不限于:网络变更、飞机和网络流量、服务中断、技术限制、信号强度和其他条件。