达美机票的过期时间通常为自购买之日起一年。不过,为提供更多灵活选择,将于2022失效的所有机票和2022新购的所有机票都将可在2023年12月31日前重新预订,用于现在起至2024乘机旅行。准备好使用电子积分时,请访问delta.com/redeem或Fly Delta应用程序以核实现有的金额/有效期信息,并在购票时使用电子积分。
请放心,我们正在更新所有机票,将其有效期延长至今年晚些时候。在我们进行此更新时,您可以继续使用现有的电子积分预订2022或2023任何时间的旅行机票。
有关豁免资格和条款的更多信息,请访问:delta.com/waivers。
购买美国、加拿大、欧洲、非洲或加勒比地区出发航班的经济舱或更高舱等机票可免费改签,让您安心无忧。对于从这些地区以外的地方始发的航班机票,可能会收取改签费和取消费,具体取决于乘客的始发地以及机票类型。
改签机票时,新航班的费用有时可能会高于原航班。如果发生这种情况,您将需要支付差价。如果新航班的票价低于原票价,或者如果您在出发之前选择取消航班,则您将收到与原票价和新票价之间的差额相当的电子积分。
请注意,大多数情况下,基础经济舱机票无法改签。您可以在出发前取消,费用将从您的机票价值中扣除;余额将以电子积分的形式退回,用于购买未来的达美机票。
请访问“我的行程”或Fly Delta应用程序进行改签。
In keeping with our longstanding policy, we will first attempt to rebook you on a new flight if your current flight is canceled, significantly delayed (> 120 minutes) or impacted by a qualifying significant schedule change.
如果我们无法为您找到替代航班并为您取消了机票,或者您选择取消重新预订的新航班,您有以下选择:
- 获得与机票、座位升级或首选座位等值的电子积分,或
- 在我的旅行中调整您的行程;或者
- 机票取消后申请按照原付款方式退款
美国国内机场、美国国内航班和大多数国际航班都不再要求佩戴口罩。
建议查看达美的口罩政策,其中包含有关口罩使用的更多信息。请继续随身携带口罩前往搭乘国际航班,因为某些目的地的法律和规定可能要求佩戴口罩。
清洁人员进行彻底的手动清洁程序,擦净机舱表面,包括座位、控制手柄、椅背屏幕、舷窗、门、洗手间以及机舱中其他频繁接触区域。
进一步了解有关达美飞机清洁程序详情。
目的地和旅行限制
如果您是美国公民且已经查看了所有必需的旅行证件,并确定您需要在国际旅行之前领取或续办护照,请访问美国国务院的旅行网站,在新窗口中打开以填写必要的表格。请务必给自己留足够的时间,因护照处理通常需要几个月的时间,在旅行高峰期可能需要更长时间。对于护照办理,常规服务通常需要10周,而加急服务需要6周。
除了国际旅行需要护照外,一些国家还实施了与健康相关的临时入境要求。如要详细了解目的地的健康要求,请使用我们的交互式地图。
我们希望您为抵达目的地做好准备,所以请访问达美探索地图,以了解关于您正在规划或已经预订的行程的潜在旅行要求。此信息是最新的,并且已基于您的具体情况进行了个性化。 出入境要求是由政府施行的,并且可能在航班起飞前变更。所以请务必在临近预定的旅行日期时回来查看最新要求。
并且,如果您预订国际航班,则您的行程可能符合Delta FlyReadySM的资格要求。Delta FlyReady通过引导您完成流程,让您能够更方便、更快速地管理旅行要求。
所有旅客在入境或过境美国时都必须提供接触者追踪信息。不再需要COVID-19检测和疫苗接种证明。
航空公司合作伙伴和旅行联营伙伴
联系达美
通常情况下,您可以使用我的旅行,作为解决大多数机票更改和签发的最快速方式。但是,下列情形中,暂时无法通过“我的旅行”更改机票,您必须致电以获得帮助:
- 使用的付款方式包括“现金和里程”组合或使用里程或优惠券的升级
- 一名成人怀抱婴儿旅行
- 其他航空公司出售或指定的机票——一般情况下,这意味着您的航班号将以DL以外的其他名称开头,但达美航空合作伙伴运营的“飞凡里程常客计划”奖励旅行除外
如果您准备立即预订新旅程,很容易在线找到和兑换您的电子积分。 如果您未在delta.com上看到您的电子积分或预订时有任何问题,请在致电我们的预订团队时准备好您的旧机票号码。您的机票号码是以006开头的13位数号码。您可以在通过电子邮件发送的机票购买收据上找到机票号码。