轮椅信息
您可以选择带个人轮椅旅行或使用我们提供的多种轮椅服务。
如要预约服务或提问，请致电800-984-8935（每周7天东部时间7 A.M.至1 A.M.）或登录我的旅行并选择航班以提交特殊服务申请。
请注意，我们有时会用楼梯代替升降桥以供旅客登机和下机。如果您行动不便，请告诉我们，我们会为您提供其他登机方式。
我们全程为您提供协助。您可拨打404-209-3434，提前预订达美提供的轮椅服务。如果您在美国、加勒比或加拿大的机场且需要实时轮椅协助服务，请拨打800-984-8935（工作时间：东部时间每天7 A.M.至1 A.M.），将有服务人员为您提供协助。
机场轮椅/轮椅协助
如果您自抵达机场起就需要使用机场轮椅，我们的轮椅协助人员将协助您进入候机楼、通过安检并抵达登机口。您可在预订航班后通过我的旅行申请轮椅服务，也可拨打404-209-3434联系达美服务代表。抵达机场后，请告知达美服务代表，您需要轮椅协助服务以抵达登机口。
通道轮椅
特别设计的通道轮椅可协助您在登机和下机时进出座位。请注意，通道轮椅不可自行操作，仅可在他人协助下使用。如果您认为自己需要此项服务，请在预订后通过我的旅行在线提出请求，或拨打404-209-3434联系我们，我们会在登机口为您准备通道轮椅。
机上轮椅
多数飞机上提供机上轮椅，这些轮椅是专为飞机的通道设计，乘客可使用这些轮椅出入卫生间。请注意，通道轮椅不可自行操作，仅可在他人协助下使用。机上轮椅可能无法进入机上卫生间。经专业培训的飞机乘务员会指导您使用机上轮椅。但他们不能对您进行抬高和移动。少于50座的飞机未配备机上轮椅。如要查看通道轮椅可用性，请拨打800-221-1212咨询达美工作人员。
达美联运航空飞机可能不提供此项服务。 请联系我们，确保您获得所需服务。
为满足所有旅客的需求，我们可运输各种类型的个人轮椅，包括手动和电动轮椅、推车、滑行车、任何附带辅助设备和其他残障人士辅助设备。
如要简化携带个人轮椅的乘机流程，我们建议您采取以下措施：
- 填写轮椅使用申请表并附在轮椅上
- 打印此表格并将其装入塑料封套或塑封膜中以便于重复使用。
- 旅行时将表格置于轮椅座椅上，或将其附在轮椅背面
- 您可以在票务柜台或登机口办理轮椅托运手续，并在机场内使用达美提供的轮椅设备，转至脚注
在您乘坐达美航班时，我们希望确保您在整个旅程中感到舒适。了解我们在您乘坐航班期间提供的无障碍服务或协助。
登机
我们在一些型号的飞机上提供移动式通道扶手座椅，让使用通道轮椅登机的乘客能更方便地进出自己的座位。根据飞机型号的不同，设有可移动通道扶手的座位数量和位置也各不相同。如果您的座椅没有可移动的通道扶手，登机口工作人员和机组人员乐意为您确认该飞机上是否有其他带可移动通道扶手的座椅可以调换。
请注意，我们有时会用楼梯代替升降桥以供旅客登机和下机。如果您行动不便，请告诉我们，我们会为您提供其他登机方式。
可供轮椅进入的卫生间
我们的许多大型飞机上都设有可供轮椅进入的卫生间。但是否设有此设施取决于飞机的机龄、尺寸和配置。如果您有关于无障碍卫生间的任何疑问，请拨打404-209-3434 联系我们。
机上协助
我们的航班工作人员希望确保您的安全和舒适。他们能协助您使用机上轮椅、放置或取下随身行李、介绍餐盘上的食物及打开包装等。
飞机乘务员没有义务协助旅客用餐或上厕所。他们无法抱起或移动旅客，也不能提供配药或注射等医务服务。
如果您需要上述任何飞机乘务员无法提供的服务，建议为护理人员或旅伴购票同行。请查看携带旅伴提供出票或未出票协助服务的可选方案。