经过训练的服务动物
符合资格的残障人士可以携带服务性动物进入机舱。达美仅接受经过训练的犬类服务性动物。与经过训练的服务犬同行的旅客均须填写此页面的交通部表格。达美不再将情感抚慰动物视为服务性动物。
我们知道，在与经过训练的服务犬同行时，获得畅行无阻的旅行体验至关重要。如有疑问，请拨打404-209-3434（拨打711转接服务）。
CDC对从高风险国家入境美国的犬只发出临时暂停令。
CDC目前暂时禁止来自狂犬病高风险国家的犬类（包括训练有素的服务性动物）入境美国。来自高风险国家/地区的犬类必须外表健康，安装有微芯片并且至少6个月大。对于具有高风险国家旅行史的犬类，请查看CDC进口指南。
与经过训练的服务性动物同行指南
在达美航班上，经过训练的服务性动物必须坐在旅客座椅下的地板上，或坐在旅客的腿上，不得占用座位。乘客无需为经过训练的服务性动物及其相关物品付费。动物的大小不得超过乘客座椅的“覆盖范围”。
- 物品包括狗窝、毯子、食物或类似物品
注意：如果您在机场或机上遇到任何与经过训练的服务动物相关的问题，请咨询投诉解决人员（CRO）。这些训练有素的达美服务代表可为具有无障碍服务需求的乘客提供协助，并在您乘坐航班旅行时保障您的权利。
经过训练的服务动物
经过训练的服务性动物仅包括为协助残障人士而经过专门训练的犬类。旅客最多可携两只经过训练的服务动物同行。经过训练的服务性动物必须经过妥善清洁，且务必没有难闻的气味。
达美要求旅客在航班起飞前填写美国交通部服务动物航空运输表以供核验，以证明动物的健康、训练和行为情况。
- 为保护公共健康，达美航空公司要求所有犬只（包括服务动物）均接种所有疫苗，且所有已接种疫苗必须处于起效期内。犬只可在年龄至少达到12周（三个月）时接种狂犬疫苗，并且必须额外等待30天使疫苗起效。
- 在出发前48小时或以上预订航班的旅客应通过我的旅行中的无障碍服务申请表提前提交此文件以供核验。
- 在出发前48小时内预订航班的旅客可在值机柜台或登机口出示美国交通部服务动物航空运输表。
- 对于飞行时间达到8小时或以上的航班，旅客还应提交交通部排泄证明表格，以证明犬只将不会在飞机上排泄或者可以卫生的方式进行排泄。
需要使用Adobe Acrobat Reader（请访问https://get.adobe.com/reader）打开DOT排泄证明表的PDF版本。
动物的不当行为
我们理解您的服务动物对您的重要意义。仅在此类经过训练的动物出现以下破坏性或侵略性行为时，我们才会拒绝搭载此类动物：
- 咆哮
- 咬伤
- 跳到旅客、飞机乘务员或工作人员身上
- 在登机口区域或机舱内大小便
- 过度吠叫，不回应训练员的需求或情绪低落
- 在椅背小桌板上进食
- 如果您要与经过训练的服务性动物同行，您应选择一个空间足够容纳您服务性动物的座位。经过训练的服务性动物必须坐在座椅下的地板上，或坐在旅客的腿上。动物不得占用旅客座位，或在小桌板上进食。
- 请注意，在您携带体型较大的经过训练的服务动物或是多只经过训练的服务动物的情况下，如果动物侵占了其他旅客的空间或过道空间并因此而违反美国联邦航空管理局规定，我们可能需要重新为您安排座位。
- 如果您需要更多时间登机，我们的预先登机流程可满足您的需求。请务必提前抵达登机口，确保预留充足的时间与登机口的工作人员进行相应安排。
- 请记住，部分地区（如夏威夷、英国和其他岛国）设有其他要求、检疫法可能不允许动物入境或转机。拨打404-209-3434联系我们，或前往当地政府的领事馆，了解转机地点和最终目的地的具体要求。