“飞凡里程常客计划”常见问答

了解详情

  • 关于“飞凡里程常客计划”

    您有关于“飞凡里程常客计划”更新方面的问题吗？在此寻找答案。您也可以访问关于“飞凡里程常客计划”在新窗口中打开得到更多问题的答案。   

    • 当您的“飞凡里程常客计划”账号显示在预订记录上，我们就会自动跟踪符合资格的航班。因此，在预订时提供您的“飞凡里程常客计划”号码、使用会员卡上所显示的姓名对您的行程是十分重要的。

    • 填写申请里程累积页面的表格。请确保其包括您的航班号、旅行日期和机票号码。查看里程积分规则及条件，获得详细信息。

    • 前往忘记“飞凡里程常客计划”号码页面，了解如何找回丢失或遗忘的账号。

    • 在我的达美内查看您的“飞凡里程常客计划”账户信息，查看是否显示了您的积分。

    • 是的。我们可以为您记入注册前9个月内飞行的积分。要获得这些积分，您需要填写申请里程累积页面的表格。

    • 记录符合条件的达美航空或达美联运航班，以及符合资格的合作伙伴里程，大约需要30天到90天。有关更多信息，请查看里程积分规则及条件。

    • 平均来说，里程显示在您的“飞凡里程常客计划”账户中大约需要6-8周。更多信息，请查看有关限时优惠的条款及条件限制和里程积分张贴信息。

    • 会员可在Fly Delta应用中通过“我的钱包”查看电子版会员卡，或前往我的钱包打印会员卡。

    • 如果两个账户上的姓名和地址完全相同，请联系达美预订销售部，申请将账户合并。如果账户上的姓名或联系地址不同，最好的方法是发送一份包括会员签名和两个“飞凡里程常客计划”会员号码的书面要求至“飞凡里程常客计划”账户支持。请注意，只有符合活动规则的里程积分（不包括任何重复注册奖励积分）才能被转到另一个账户中。

    • 如要更改姓名，请提供法律文件。如需了解更多信息，请参见会员指南中的变更姓名及地址。

    • 即使您不购买机票或没有任何其他账户活动，您的里程都将保持有效——不论账户活动情况如何，您账户中的当前里程数和将来挣得的里程数都是您的。然而，我们恳请您维护资料中的当前联系信息。如果您未回应我们为确认您账户有效性所进行的联系，我们保留关闭休眠账户的权利。

    • 合作伙伴营销航班的MQM赢取方式依不同承运商有所不同。 参见合作伙伴航空公司了解各个合作伙伴的MQM赢取细节。

    • 运营承运商可由航班号前的两位字母确认。 例如，“DL 55”指达美55号航班，“AF 200”指法航200号航班。

    • 票价舱位以L、U、T等字母开头，并且通常为“票价代码”或“票价基码”的第一个字母。例如，预订级别可能是（L），则价格基本代码可能是“LE7NR”。在达美机票上，您可以在“航班与机舱（等级）”标题下发现您的预订舱位等信息，该信息位于选择航班后出现的“行程总述”部分或者“票价规则”部分之下。其他网站可能将此信息置于“票价规则和限制”或者“票价条款及条件限制”之下，乘客可于购买机票之前在网站上找到该信息。

  • 申领里程

    我们对于有关申领购买、接受、赠送或奖励的飞行里程的一些最常见问题给出了解答。 您可以查看此处了解详情。

  • 奖励旅行

    以下是关于奖励机票最常见问题的回答。如果其中未涉及到您的问题或建议，敬请联系我们。

    • 是的。您可以为自己购买里程，也可以为家人和朋友购买里程。

    • 查看赢取里程部分，了解从我们和“飞凡里程常客计划”合作伙伴处获得里程的所有方法。

    • 是的。“飞凡里程常客计划”会员可以将经济舱、头等舱、商务舱和至臻商务舱合并到一张往返奖励机票中。

    • 可以。delta.com上的奖励旅行仅限于搭乘达美、达美联运、俄罗斯航空、阿根廷航空、墨西哥航空、法国航空、意大利航空、中华航空、中国东方航空、中国南方航空、嘉鲁达印尼航空、巴西戈尔航空、大湖航空、夏威夷航空、荷兰皇家航空、大韩航空、华信航空、中东航空、沙特阿拉伯航空、上海航空、罗马尼亚航空、越南航空、维珍大西洋航空、维珍澳洲航空、西捷航空和厦门航空的航班。若要乘坐其他“飞凡里程常客计划”合作航空公司的航班，请致电800-323-2323*或“飞凡里程常客计划”会员卡背面的电话号码，并提供您的个人验证密码。美国境外的客户可联系我们寻求帮助。

    • 在预订机票时，会员可指定免费机票以其他人的姓名签发。

    • 您注册成为“飞凡里程常客计划”会员后，可以在页面左上角看到您的账户余额。也可以访问“飞凡里程常客计划”页面，查看您的里程总计。

    • 如需更多信息，请参见会员指南及活动规则页面的“帐目不符”部分。

    • 奖励机票的回存费用为150美元。尊爵会钻石籍和白金卡会员可免付此项费用。未在原航班起飞时间前至少72小时取消的奖励机票，不可退票。

    • 会员必须比航班预定起飞时间至少提前72小时申请取消奖励机票才可回存里程。奖励机票的回存费用仍然是150美元未变。比起飞时间至少提前72小时申请变更和取消的尊爵会钻石籍和白金卡会员仍可继续享受免缴手续费的优惠。在航班预定起飞前72小时内取消的奖励机票，用于兑换该机票的里程不可退回。

    • 里程升级奖励必须在原航班出发前至少72小时进行回存。但在72小时内仍可改票，需遵循适用的票价规则、税费及其他费用规定。尊爵会钻石籍和白金卡会员可继续享受免缴奖励机票重新出票费的优惠。查看奖励旅行部分，了解全部条款及条件限制。

    • 可以。会员可以比航班预定起飞时间（离港或返回）提前最多72小时更改奖励机票。所有同该机票相关的税费和其他费用均适用。改票费是150美元。尊爵会钻石籍和白金卡会员如比航班预定起飞时间至少提前72小时进行更改，可免缴此费用。航班预定起飞时间72小时内取消或更改的里程兑换奖励旅行不可退款。查看奖励旅行部分，了解全部条款及条件限制。

    • 里程回存费和重新出票费的减免将以进行里程兑换时所用“飞凡里程常客计划”账户的状态为基础。如果兑换的里程来自尊爵会钻石籍或白金卡会员的账户，则可免去此类费用。

      *该电话号码在美国境内有效。如果您在美国境外，请拨打当地的预订销售代表处电话。

    • 是的。“飞凡里程常客计划”会员可以将经济舱、头等舱、商务舱和至臻商务舱合并到一张往返奖励机票中。

    • 您将根据下表赢取里程。 

      赢取里程

      “飞凡里程常客计划”会员级别（旅行时）

      每消费1美元可赢取的里程数（基础票价加承运商征收的附加费）

      LGA-DFW往返票价，不包括税费和杂费（示例）

      LGA-DFW航班赢取的里程（示例）

      普通“飞凡里程常客计划”会员

      5

      361美元

      1,805

      尊爵会银籍会员

      7

      361美元

      2,527

      尊爵会金籍会员

      8

      361美元

      2,888

      尊爵会白金籍会员

      9

      361美元

      3,249

      尊爵会钻石籍会员

      11

      361美元

      3,971

    • 您支付的基本票价和承运商附加费可赢取里程，但政府税费不可赢取里程。

    • 附加费或其他费用不能赢取可兑换里程，包括但不限于：行李托运费、购买达美优悦经济舱和首选座位的费用、优先登机服务费、达美航空飞凡贵宾室会员费、无线网络通信费、机上餐饮费、机上娱乐费、无人陪伴的未成年人费用、宠物旅行费、里程加速器费或里程购买费、改票费、同日确认费或候补费、管理服务费（ASC）、外部重新出票费（ERC）和候补升级费。

    • 当您搭乘合作航空公司的航班飞行时，您支付的价格不一定和达美分享。由达美航空公司合作伙伴运营和出票的航班将按照所飞行距离的百分比赢取里程，具体百分比根据票价等级而定。

      2018年1月01日起，搭乘达美航空公司合作伙伴运营和出票的航班将基于飞行距离的百分比赢取里程，具体按照旅行时公布于航空公司合作伙伴页面的票价等级对应的百分比而定。部分合作伙伴将继续基于营销和出票的承运商赢取里程。 

      里程积累的详情请见合作伙伴航空公司页面。 

    • 对于合作伙伴运营的航段，您将按照飞行距离的百分比赢取里程，具体百分比根据票价等级而定。对于达美运营的航段，您将按基本票价加上承运商附加费总额，并按飞行距离的比例赢取里程。

    • 您在购买部分机票时，您的购票价格未被公开。因此，这些例外的机票，包括但不限于散票、批售机票、海上巡游票、度假套票（包括部分达美度假套票）、全包旅行和其他票价未公布的机票，将基于飞行距离的百分比赢取里程，具体百分比按照旅行时公布于delta.com/exceptionfares的具体票价等级而定。对于可获得尊爵会里程奖励的特殊票价，尊爵会銀卡会员将赢取奖励里程或者飞行距离（以较低者为准）的40%的奖励，尊爵会金籍会员为60%，尊爵会白金籍会员为80%，尊爵会钻石籍会员为120%。

    • 每个航班可赢取的可兑换里程没有最低限制。在达美运营的航班上，您可赢取每个航段的最低500尊爵会资格里程（MQM）。如欲了解搭乘合作伙伴营销的达美出票航班可赢取的MQM，请参阅合作伙伴航空公司页面。此外，每张机票还可赢取最多75,000可兑换里程，促销奖励除外。

    • 当您登录delta.com预订机票时，您可以在“行程综述”页面看到该航班可赢取的估算里程。

    • 是的，里程是由旅行的会员（机票上有其姓名和“飞凡里程常客计划”号码）赢取。也就是说即使是您的公司（或配偶、父母等）为您购买机票，您仍将赢取里程。

    • 您不能使用奖励机票、免费机票、交换机票、通行卡旅行机票以及部分其他机票赢取里程、MQM、MQS或MQD。对于通过“使用里程支付”购买的机票，您将基于所飞行的距离赢取MQM和MQS，并在使用里程支付机票后赢取剩余以现金支付的基础票价和承运商征收的附加费部分的里程和MQD。里程+现金奖励机票不可赢取里程、MQM、MQS或MQD。请注意MQD是获得尊爵会会员资格需要的另外一个条件，并且只适用于美国会员。

    • 绝大多数的支付方式，包括达美旅行优惠券，都可以赢取里程。不过，请注意使用里程支付的票价部分将不能赢取里程。因此，对于通过“使用里程支付”购买的机票，仅有使用现金支付的基础票价和承运商征收的附加费部分可以赢取里程。里程数将根据不包括税费和杂费在内的基础票价及承运商征收的附加费进行计算。请注意，奖励机票、里程+现金机票、免费机票、交换机票、通行卡旅行机票和某些其他机票不能累积里程。

    • 对于使用美元以外的其他货币购买的机票，将根据出票时的IATA5天货币兑换率换算成美元。将适用针对美元的里程赢取价格。

      请注意赢取的里程将在旅行完成后才会出现在您的账户上。

    • 会员基于尊爵会资格里程（MQM）或尊爵会资格航段（MQS）结合在达美航班上的年度消费（尊爵会资格美元消费或MQD）赢取尊爵会会员资格。或者，持有符合条件的信用卡的达美“飞凡里程常客计划”信用卡会员可利用尊爵会资格美元消费免除，得以免除其想获得的尊爵会等级的尊爵会资格美元消费要求。

      为了满足获得尊爵会铂金籍、金籍或银籍会员资格的尊爵会资格美元消费免除的要求，持有符合条件的信用卡的达美“飞凡里程飞行常客”信用卡会员在日历年内的有效购票金额必须至少达到25,000美元。

      自2018年1月01日起，为了满足获得尊爵会钻石籍会员资格的尊爵会资格美元消费免除的要求，达美“飞凡里程飞行常客”信用卡会员在日历年内的有效购票金额必须至少达到250,000美元。温馨提示，这是自2017年起施行的变更，会员在日历年内的有效购票金额需要达到至少25,000美元，方能满足获得钻石籍尊爵会员资格的尊爵会资格美元消费免除的要求。


      *自2018年1月01日起，如果您在一个资格年内，使用符合条件的美国运通达美“飞凡里程常客计划”信用卡的有效消费达到250,000美元或以上，则若想获得2019年和之后的尊爵会钻石籍会员资格，则可免于遵守该资格年内对尊爵会资格美元消费的要求。在一个资格年内，获得尊爵会铂金籍、金籍或银籍会员资格的尊爵会资格美元消费要求将保持不变，如果您通过符合条件的信用卡完成的有效消费达到25,000美元或以上，则可免于遵守此要求。

    • 您在旅行时的“飞凡里程常客计划”会员级别将决定您赢取的里程数。

    • 拥有任何形式的免费会员资格的会员将根据其相应的免费等级赢取尊爵会里程奖励。 

    • 通过达美航班赢取的里程将在旅行完成后立即计入您的账户，而通过信用卡赢得的里程将在每月末后的8至12周内计入您的账户。以下图表说明了信用卡和非信用卡会员可赢取的里程数以及里程计入账户的时间。

      赢取 - 达美“飞凡里程常客计划”信用卡

      例如：400美元DFW-LGA往返机票

      （361美元基础票价/附加费+39美元税费/其他费用）

      使用信用卡赢取的里程1

      通过航班赢取的里程

      获取的总里程数

      普通“飞凡里程常客计划”会员

      0

      $361 x 5

      1,805

      使用信用卡的普通“飞凡里程常客计划”会员

      $400 x 2

      $361 x 5

      2,605

      尊爵会白金籍会员

      0

      $361 x 9

      3,249

      使用信用卡的尊爵会白金籍会员

      $400 x 2

      $361 x 9

      4,049

      里程计入账户的时间

      月末后8-12周

      旅行结束之后

    • 可以，在达美预订旅行时，您可选择其中一种方式进行付款。支持使用里程支付的达美“飞凡里程常客计划”信用卡可使用里程支付符合条件的正常付费机票或以里程+现金支付符合条件的奖励机票。

    • 会员可使用里程预订前往全球超过1,000个目的地的奖励旅行，乘坐达美航空公司的任何航班均无限载日期限制。除奖励旅行外，会员还可用里程兑换多种其他物品——包括杂志订阅、座位升级、达美航空飞凡贵宾室高级饮品、“飞凡里程常客计划”体验VIP专属活动以及达美私人喷气式客机*的私人航班。如要了解里程可以兑换的多种物品，请访问里程使用在新窗口中打开。

      *达美私人喷气式客机公司是美国联邦航空局认证的Part 135航空承运商。须遵守相关的喷气式客机卡条款。

    • “里程+现金”是一种兑换选择，让您能使用里程加现金的方式购买奖励机票，较之其他方式可使用更少的里程进行兑换。优惠券、电子积分、礼品卡、未使用的机票等不可用于以“里程+现金”支付的行程。

    • “使用里程支付”是指定达美“飞凡里程常客计划”信用卡可享受的优惠，这种情况下，您可使用里程支付符合条件航班机票的全额或部分金额。“里程+现金”是一种兑换选择，面向以里程兑换奖励机票的“飞凡里程常客计划”会员。会员可享受“里程+现金”支付票价，使用现金获取奖励机票全额票价中的里程折扣。例如，会员可以35,000里程或25,000里程+159美元购买奖励机票。优惠券、电子积分、礼品卡、未使用的机票等不可用于以“里程+现金”支付的行程。

    • 当日可兑换里程的余额可通过delta.com的账户活动查询。登录delta.com时，您还可查看预订航班后预计将获得的可兑换里程。

      遵循所有“飞凡里程常客计划”的活动规则。如需查询规则详情，请访问会员指南与计划规则页面。

    • 达美运营的航班不设限载日期，因此您可用里程兑换任何达美航班的机票，并享受更多兑换选择。

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    •  “飞凡里程常客计划”市场是一项面向尊爵会钻石籍、白金籍、金籍和银籍会员和持有美国运通达美“飞凡里程常客计划”信用卡的会员的礼遇。在“飞凡里程常客计划”市场中，符合条件的会员可使用里程兑换酒店客房、租车、游轮旅行、活动以及各种商品和礼品卡。

    • 可以，“飞凡里程常客计划”市场允许您在结账时选择其他送货地址。  

    • 商品预计于3周内发货。如果选择普通配送，那么实体礼品卡预计于2周内发货，如果选择加速配送，那么则将于10个工作日内发货。在订购后7天内便可店内取货，所有店内取货商品必须在接到到货通知后5天内取货。如果您的订单包含电子礼品卡则请注意，电子礼品卡将自兑换后约7天内起生效。请查看单个商品的描述以了解更多详情和取货地点。

    • “飞凡里程常客计划”市场中的商品和订单须遵守有限退货政策。酒店和租车预订不可退款，且更改要收费。完成兑换后，请访问订单历史页面，并点击链接“浏览完整行程”以访问说明和联系信息。对于所有其他订单，请在个人订单中查看退货政策或致电1-866-209-1202。 

    • 必须用里程支付至少50%的购买价；余额可以信用卡支付。商品兑换的美元部分（如有）或附加运费/手续费付款（不可以里程支付）必须通过有效的美国信用卡支付。“飞凡里程常客计划”市场支持：美国运通、Visa、万事达卡和Discover卡。  

    •  酒店和/或租车预订必须在旅行日期前48小时完成。 

    • “飞凡里程常客计划”会员将需要在结账时核对送货地址、配送方式、联系信息和付款信息。我们无法将商品和礼品卡发往美国和波多黎各以外地区。若要将商品送往阿拉斯加州、夏威夷州或波多黎各，则需要额外支付非标准手续费（不可以里程支付）。店内取货地址列于确认电子邮件中。 

    • 如有关于“飞凡里程常客计划”市场订单的一般问题，请致电1-866-209-1202。订单状态和详细信息可在https://marketplace.delta.com在新窗口中打开登录个人档案后在线追踪。  

  • 购买里程

    以下是关于为自己购买里程的最常见问题的解答。您可以查看此处了解详情。

  • 赠送里程

    您有兴趣把购买的里程当作礼物赠送他人吗？把带有里程的行程赠送他人可是非常大方慷慨的。以下是和您一样的友人想要咨询的问题。您可以查看此处了解详情。

  • 转让里程

    以下是关于里程转让的最常见问题的解答。您可以查看此处了解详情。

    • 对于尊爵会铂金籍、金籍或银籍会员，如果您在一个资格年内，使用符合条件的美国运通达美“飞凡里程常客计划”信用卡的有效消费至少达到25,000美元，则可免于遵守该资格年内对尊爵会资格美元消费的要求。

      对于尊爵会钻石籍会员，自2018年1月01日起，如果您在一个资格年内，使用符合条件的美国运通达美“飞凡里程常客计划”信用卡的有效消费至少达到250,000美元，则可免于遵守该资格年内对尊爵会资格美元消费的要求。温馨提示，这是自2017年起施行的变更，会员在日历年内的有效购票金额需要达到至少25,000美元，方能满足获得钻石籍尊爵会员资格的尊爵会资格美元消费免除的要求。

      *自2018年1月01日起，如果您在一个资格年内，使用符合条件的美国运通达美“飞凡里程常客计划”信用卡的有效消费达到250,000美元或以上，则若想获得2019年和之后的尊爵会钻石籍会员资格，则可免于遵守该资格年内对尊爵会资格美元消费的要求。在一个资格年内，获得尊爵会铂金籍、金籍或银籍会员资格的尊爵会资格美元消费要求将保持不变，如果您通过符合条件的信用卡完成的有效消费达到25,000美元或以上，则可免于遵守此要求。*2018年1月01日年起，达美“飞凡里程常客计划”蓝卡信用卡将不再享受尊爵会资格美元消费要求豁免。但是，如果除达美“飞凡里程常客计划”蓝卡信用卡外，您有其他可享受尊爵会资格美元消费要求豁免的达美“飞凡里程常客计划”信用卡，则使用达美“飞凡里程常客计划”蓝卡信用卡完成的有效消费将继续计入尊爵会资格美元消费要求豁免中。资格年度是从给定年度的1月1日至12月31日。不管何时开通信用卡账户，资格年的结束时间均为12月31日。这意味着在取得会员资格的第一年内，持卡人的有效消费期可能会不足12个月。有效消费指购买的物品和服务，扣除退货和其他优惠。手续费、利息费、余额转让、预支现金、购买旅行支票、购买或充值预存卡和购买其他等值现金消费均不计入有效消费。其他信用卡会员通过主卡会员符合条件的信用卡进行的有效消费将计入有效消费累计中。如果主卡会员在一个“飞凡里程常客计划”号码下有多张符合条件的信用卡，则通过这些信用卡进行的消费将被汇总，以正确计算有效消费总值。符合资格的卡为：达美“飞凡里程常客计划”信用卡、达美“飞凡里程常客计划”金卡信用卡、达美“飞凡里程常客计划”铂金卡信用卡、达美Reserve信用卡、达美“飞凡里程常客计划”商务信用卡、达美“飞凡里程常客计划”商务信用卡金卡、达美“飞凡里程常客计划”商务信用卡铂金卡、美国运通达美预订商务信用卡。该优惠仅面向主卡会员（副卡会员无此资格）。优惠条款和限制条件可随时变更。

    • MQD是“飞凡里程常客计划”会员在购买的达美运营航班（航班号码含“DL”航班代码）的票价总额，含基本票价和承运商附加费，但不含政府征收的税费和其他费用。

      搭乘由达美营销、由合作伙伴运营的航班（航班号含“DL”），您将获得基于自己在达美营销航班上的消费金额尊爵会资格美元消费。搭乘达美合作伙伴营销和运营的航班（航班号不含“DL”），您将获得基于飞行距离和所购买的票价等级的尊爵会资格美元消费。进一步了解如何通过合作伙伴营销和运营的航班赢取尊爵会资格美元消费。  

      部分机票，包括但不限于散票、批售机票、海上巡游票、度假套票、全包旅游机票以及其他票价未公布的机票可以计入MQD。达美度假套票中的部分机票将根据票价舱等和目的地赢取MQD。奖励机票、里程+现金机票、免费机票、交换机票、通票旅行以及其他不可进行里程累积的机票无法赢取MQD。

      对于通过“使用里程支付”购买的机票，在扣除使用里程支付的总额后，以货币支付的基础票价和承运商附加费部分可赢取MQD。

      通过达美渠道购买的达美优悦经济舱座位和首选座位，以及2015年7月21日起生效的已付费豪华客舱升级的消费将计入MQD。所有其他附带消费或费用均不可计入MQD。

    • 只有在搭乘符合资格的航班之后，才能获得里程、MQD、MQM和MQS。对于购买了机票但未能乘机的情况，不论是什么原因，都无法获得里程、MQD、MQM或MQS。 

    • 通过达美渠道购买的达美优悦经济舱座位和首选座位，以及2015年7月21日起生效的已付费豪华客舱升级的消费将计入MQD。所有其他附加费或费用，包括但不限于行李托运费、优先登机服务费、达美航空飞凡贵宾室会员费、无线网络通信费、机上餐饮费、机上娱乐费、无人陪伴的未成年人费用、宠物旅行费、里程加速器费或里程购买费、改票费、同日确认费或候补费、管理服务费（ASC）、外部重新出票费（ERC）均不计入所获得的MQD中。

    • 用于购买符合条件机票的大多数付款方式，包括达美旅行代金券在内都可赢取MQD。

      对于通过“使用里程支付”购买的机票，在扣除使用里程支付的总额后，以货币支付的基础票价和承运商附加费部分可赢取MQD。

    • 会员乘坐达美运营的航班（航班号中含“DL”航空公司代码）可赢取MQD。确保赢取全额MQD的方式，是通过delta.com等达美渠道预订航班，并在预订时提供您的达美“飞凡里程常客计划”号码。请注意：MQD含基本票价和承运商附加费，但不含政府征收的税费和其他费用。

      您还可乘坐由达美营销、由合作伙伴运营的航班（航班号含“DL”），根据您在达美营销的航班所消费的金额赢取尊爵会资格美元消费。搭乘达美合作伙伴营销和运营的航班（航班号不含“DL”），您将获得基于飞行距离和所购买的票价等级的尊爵会资格美元消费。进一步了解如何通过合作伙伴营销和运营的航班赢取尊爵会资格美元消费。

      自2014年1月01日起，通过达美渠道购买的达美优悦经济舱座位和首选座位的消费也将计入尊爵会资格美元消费。

      尊爵会资格美元消费还包括选择特殊机票。您使用“特殊机票”（例如批售机票、海上巡游票、度假套票、全包旅游机票以及其他机票）旅行所能获得的尊爵会资格美元消费为行程获得的基本里程和舱等奖励里程（若适用）的五分之一。

    • 与尊爵会资格里程（MQM）和尊爵会资格航段（MQS）类似，您的MQD将在每个航段的飞行结束后，计入您的账户。 

      为确保您获得全额MQD，请通过delta.com等达美渠道预订机票，并在预订时提供您的“飞凡里程常客计划”号码。 

    • 登录delta.com并预订机票后，“行程综述”页面将显示该航班预计能够为您赢取的MQD里程和尊爵会资格里程（MQM）。如欲估算通过符合资格的合作航空公司所营销和出票的旅行可获得的MQD，请访问www.delta.com/partnerairlines

    • 可以。您将自动获得每个飞行航段的MQD，包括重新签发的机票。 某些情况下，尤其当乘客被安排乘坐其他航空公司航班时，我们的系统可能无法识别重新安排的飞行航段，因而无法自动计入MDQ。如果您发现有差异，请通过预订部或delta.com与我们联系

      如果会员购买了达美优悦经济舱座位或首选座位，但达美无法提供该座位或类似座位，则将为该会员退款，不奖励MQD。如果乘客在购票后自愿更改航班或座位选择，尊爵会资格美元消费将基于新座位的付款总额（不包括改签费）发放。例如，如果会员支付500美元购票，之后又改乘其他航班，票价总额为750美元（增加250美元），则尊爵会资格美元消费将基于购票总额750美元计算。

    • 达美“飞凡里程常客计划”信用卡有效消费是商品和服务消费总金额减去退款和其他积分。手续费、利息费、转让余额、预支现金、购买旅行支票、购买或充值预存卡和购买其他等值现金消费均不计入有效消费。

    • 登录delta.com在“我的飞凡里程”或“我的达美”主页下拉菜单下，或使用Fly Delta应用，点击新型追踪器，快速轻松地关注赢取会员资格的进度。它并排突出显示您的MQM和MQS以及达到MQD和MQD豁免（达美“飞凡里程常客计划”信用卡消费）限值的进度。

    • MQM滚存不会因新计划而改变。只要您按照新的要求获得尊爵会会员资格，任何超过资格要求的MQM都将滚存。MQD、MQD要求豁免（达美“飞凡里程常客计划”信用卡消费额度）或尊爵会资格航段（MQS）没有累积。 

    • 关联同一个“飞凡里程常客计划”号码的所有达美“飞凡里程常客计划”信用卡的消费金额将合并计入您的年度有效消费总额内。

    • MQD豁免消费（达美“飞凡里程常客计划”信用卡消费）总额需要6至8周方会在delta.com上更新。

    • 是。与主卡会员账户关联的副卡会员进行的有效消费将计入主卡会员的消费总额。 

    • 只有使用在美国发行的达美“飞凡里程常客计划”信用卡进行的有效消费才可计入MQD豁免消费（达美“飞凡里程常客计划”信用卡消费）。

    • 有效消费必须在资格年内，也就是每年的1月1日至12月31日。

      遵循所有“飞凡里程常客计划”的活动规则。如需查询规则详情，请访问会员指南与计划规则页面。

  • 安全问题

    您有关于“飞凡里程常客计划”会员密码密保问题和答案的疑难需要解答？请在这一部分查看。

    • 当您不慎遗忘密码时，我们希望能为您提供一种快速在线访问“飞凡里程常客计划”账户的方式。在回答完安全问题后，您可以立即重设密码，并且我们会发电子邮件提醒您。

    • 是的，只需满足以下条件：

      • 仅使用数字、字母字符（字母a-z和数字0-9）。
      • 请勿使用逗号、省略号、破折号等特殊字符。但是，您可以在这些字之间使用空格。
      • 请使用4位以上、64位以下的字符。

    • 您应当选择最适合您的问题，并提供您确信自己可以记住的名称或者字词。根据您的意愿，问题和答案可以是真实的，也可以为非真实的。只需确保选择您能够记住的事物。

    • 目前无法变更或者修改答案。

    • 我们推广此计划的目的在于提升顾客的安全保障。您应根据我们严格的隐私政策准则使用这些信息。达美不会分享您的个人信息或将其用于除了增强您的体验之外的目的。您是唯一有权在线访问这些信息的人。

    • 如果您遗忘了安全问题的答案，并超出了回答安全问题的最大许可次数，您的密码将通过电子邮件发送至您“飞凡里程常客计划”资料库中存储的邮件地址。如果您的资料库中没有电子邮件地址，只要您记得个人信息即可在线重新设置密码。

    • 是的，只要使用西方（或者拉丁）字母，并且无特殊字符即可。