奖励机票常见问答
奖励机票常见问答
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我可以购买额外的里程吗?
可以。您可以为自己购买里程,也可以为家人和朋友购买里程。此外,您的公司或机构也可通过“飞凡里程馈赠计划”在新窗口中打开用里程奖励员工和客户。
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我怎样才能从达美及其众多的合作伙伴那里获得里程呢?
您应查看赢取里程专区,了解通过达美及“飞凡里程常客计划”合作伙伴赢取里程的所有办法。
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我可不可以在同一张奖励机票中合并使用舱等和/或奖励等级?
2016年7月21日起,“飞凡里程常客计划”会员可为同一张往返机票的去程和回程航班预订不同的舱位。也就是说,飞行去程,您可在达美优悦经济舱尽情放松,回程时则可在至臻商务舱充分休息、恢复活力。
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我可以在合作航空公司使用里程吗?
可以。delta.com上的奖励旅行仅限于搭乘达美、达美联运、俄罗斯航空、阿根廷航空、墨西哥航空、法国航空、意大利航空、中华航空、中国东方航空、中国南方航空、嘉鲁达印尼航空、巴西戈尔航空、夏威夷航空、荷兰皇家航空、大韩航空、华信航空、中东航空、沙特阿拉伯航空、上海航空、罗马尼亚航空、越南航空、维珍大西洋航空、维珍澳洲航空、西捷航空和厦门航空的航班。若要乘坐其他“飞凡里程常客计划”合作航空公司的航班,请致电800-323-2323*或“飞凡里程常客计划”会员卡背面的电话号码,并提供您的个人验证密码。美国境外的客户可联系我们寻求帮助。
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我怎样把奖励机票转让给其他人?
在预订机票时,会员可指定奖励机票以其他人的姓名签发。
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我的帐户里有多少里程?
您注册成为“飞凡里程常客计划”会员后,可以在页面左上角看到您的账户余额。也可以访问“飞凡里程常客计划”页面,查看您的里程总计。
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如果我取消奖励机票预订,达美将如何收取里程回存费?
奖励机票的回存费用为150美元。尊爵会钻石籍和白金卡会员可免付此项费用。未在原航班起飞时间前至少72小时取消的奖励机票,不可退票。
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奖励机票可以更改吗?
可以。会员可以比航班预定起飞时间(离港或返回)提前最多72小时更改奖励机票。所有同该机票相关的税费和其他费用均适用。改票费是150美元。尊爵会钻石籍和白金卡会员如比航班预定起飞时间至少提前72小时进行更改,可免缴此费用。航班预定起飞时间72小时内取消或更改的里程兑换奖励旅行不可退款。查看奖励旅行费用,了解全部条款及条件限制。
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如何使用这些费用减免优惠?这些减免是以乘客的实际旅行还是以兑换时所用的账户为基础的?
里程回存费和重新出票费的减免将以进行里程兑换时所用“飞凡里程常客计划”账户的状态为基础。如果兑换的里程来自尊爵会钻石籍或白金卡会员的帐户,则可免去此类费用。
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