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须知
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如果您是从第三方旅行网站或旅行社购买的机票，并且需要改签或取消机票，请直接向您的第三方旅行网站或旅行社咨询以获得所需的服务/协助。
如果您购买了达美假期度假套票,请访问delta.com/vacations。
如需与代表交流关于新预订或现有预订的事宜，请拨打800-221-1212。如果您是尊爵会会员，请查看Fly Delta移动应用中的“联系我们”部分，以获取您的专线电话。如果您是“飞凡里程常客计划”会员，请准备好您的“飞凡里程常客计划”帐号，以使我们的服务更加快捷。
预订销售部每周7天、每天24小时为您提供服务。
如果您是从第三方旅行社购买的机票，并且需要进行更改或取消，请直接向您的旅行社咨询以获得服务/协助。
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联系
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信息
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|---|---|---|
一般销售与服务部
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800-221-1212
800-323-2323（“飞凡里程常客计划”会员） 请拨打800-325-1999查询航班信息 |
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国际销售与服务部
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800-241-4141
|
每周7天，每天24小时
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退款状态
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800-847-0578
|
东部时间上午08点 - 下午07点
周一至周五 （关闭：周六至周日，美国节假日） |
行李
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800-325-8224
|
东部时间06:00 上午 – 12:00 上午，7天/周
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评论与投诉
用于旅行之后的评论或投诉 |
Delta Air Lines, Inc.
Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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团体旅行
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用于10人或更大规模的团体
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无障碍旅行服务
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每周7天，每天24小时
|
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听力及通话障碍
|
可安排服务代表
东部时间上午06点 - 下午11点 |
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达美度假服务
|
800-800-1504
|
电话运营时段：美国中部时间早上 6 点至晚上 8 点
消息运营时段：美国中部时间早上 6 点至晚上 11 点
|
达美礼品卡
|
每周7天，每天24小时
|
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酒店
通过travelextras-delta.com预订的酒店 |
866-202-1813
管理酒店预订 |
每周7天，每天24小时
|
租车
通过travelextras-delta.com预订的租车服务 |
Alamo 844-357-5138 Dollar 800-654-4173 Enterprise 855-266-9565 Hertz 800-654-4173 National 877-222-9058 Thrifty 800-654-4173 |
每周7天，每天24小时
|
预订时的语言协助
我们可提供西班牙语和汉语预订协助。
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联系电话
|
|---|---|
Spanish (En Español)
|
800-511-9629
|
Japanese/Chinese (日本語/國語)
|
800-327-2850
|
达美包机航班服务部
达美包机航班服务部最多可提前一年为您提供包机服务报价。要安排并计划您的航班，请务必提前至少31天提出包机申请。飞机空置率有限，最好提前90天提出申请。
要申请包机服务，请发送电子邮件至：charter@delta.com.
如位于非洲，请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
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电话号码
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|---|---|---|
布基纳法索
|
瓦加杜古*
|
226-30-6365
|
喀麦隆
|
杜阿拉*
|
237-342-15-55
|
雅温得*
|
237-342-15-55
|
|
特迪瓦科
|
阿比让*
|
225-20202424
|
埃及
|
开罗
|
2-2736-2030
2-2736-2039 |
加纳
|
阿克拉
库马西 |
233-(0)30-221-3111
233-(0)32-203-1121 |
肯尼亚
|
奈洛比
|
254 20 4445500
254 20 4445504 254 20 2597800 |
利比里亚
|
蒙罗维亚
|
231-(0)6-782-226
|
马里
|
巴马科*
|
223-222-22-12
223-222-61-09 |
毛里塔尼亚
|
努瓦克肖特*
|
222-25-18-02
|
摩洛哥
|
所有城市
|
002-11-0011至接线员，再拨打800-221-1212
|
纳米比亚
|
温得和克
|
482-4582
|
尼日利亚
|
拉各斯
|
01 279 9001
01 279 9000 081 0 580 6366 090 8 677 2849 070 1 099 9897 080 5 116 2067 |
塞内加尔
|
达喀尔*
|
221-33-849-6955
|
南非
|
所有城市
|
0027（0）114088200（办公室）
0027（0）860018040（办公室） 0027（0）113882584（传真） |
多哥
|
洛美*
|
228-216-910
|
*来电由天合联盟合作伙伴负责处理。
旅行之后的反馈/客户关怀
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邮政地址
|
电话号码
|
|---|---|---|
莫桑比克
|
Travel Fast Ltd Rua Beijo da Mulata, nr 98 R/C Bairro da Sommerchield II 马普托 莫桑比克 |
+258 21 088 893 办公时间 周一至周五 09:00 上午至05:00 下午 周六 上午9:00至12:00 下午 |
乌干达
|
Delta Customer Care PSL Building Plot 28/34 UMA Show Grounds 乌干达 |
256 414 288935 办公时间 周一至周五：上午8:30–下午5:00 周六：上午9:00–下午1:00 |
如位于亚洲，请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
|
电话号码
|
|---|---|---|
中国
|
中国大陆境内
|
400-120-2364
每周7天、每天24小时提供英语帮助 提供普通话帮助服务：周一至周日上午08点-下午07点
提供粤语帮助：
周一至周日上午08点-下午07点
|
中国香港
|
800-965-716
每周7天、每天24小时提供英语帮助 提供普通话帮助服务：周一至周日上午08点-下午07点 提供粤语帮助：
周一至周日上午08点-下午07点
|
|
印度
|
免付费电话
|
1 800 123 6645
|
日本
|
日本境内（Navi-Dial）
|
0570-077733
提供日语帮助：周一至周五上午09点–下午06点 每周7天、每天24小时提供英语帮助 |
IP、PHS、海外
|
050-3850-8388
|
|
巴基斯坦
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
23-27 Avari Plaza, Shahrah-e-Faisal Karachi, Pakistan. |
+92 21 35676567 /35676570 / 35676882 周一至周五：2022年上午9点-05:30下午 周六：2022年上午9点-下午1点 周日：关闭 |
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Lahore, 87 Shahrah-e-Quaid-e-Azam, Lahore, Pakistan. |
+92 42 36308409 / 36309044 周一至周五：2022年上午9点-05:30下午 周六：2022年上午9点-下午1点 周日：关闭 |
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Express Park Lane Luxury Apartments Islamabad Expressway Near Faizabad Rawalpindi. |
+92 51 2827209 / 2273173 周一至周五：2022年上午9点-05:30下午 周六：2022年上午9点-下午1点 周日：关闭 |
|
菲律宾
|
马尼拉
|
+63 2 8841 0101
|
新加坡
|
新加坡
|
65-6336-3371
每周7天、每天24小时提供帮助 |
韩国
|
首尔
|
+82-2-317-5535
提供韩语帮助：周一至周五：上午09点-下午06点（韩国时间） 每周7天、每天24小时提供英语帮助 |
斯里兰卡
|
科伦坡
|
科伦坡市：+94-11-2680398
周一至周五上午8:30-下午05点，周六上午09点至下午01点 周日休息 |
台湾
|
台湾地区以内
|
台湾境内请拨打 00806651982 - 普通预定。
台湾境内请拨打 00806651981 - 尊爵会 运营时间为周一至周日上午08点-下午07点 每周7天、每天24小时提供英语帮助 提供普通话帮助服务：周一至周日上午08点-下午07点 |
泰国
|
曼谷
|
+662 2535169
周一至周五上午08点至下午05点提供泰语和英语协助服务 |
越南
|
河内
胡志明市 |
84-4-7306-6368
84-8-7306-6888 |
旅行之后的反馈/客户关怀
|
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邮政地址
|
电话号码
|
|---|---|---|
中国 日本 韩国 中国香港 新加坡 台湾 |
Delta Air Lines Inc Pacific Customer Care Singapore Post Centre P O Box 1088 Singapore 914037 |
|
印度
|
达美航空公司 C & B Square, Unitno.402, 4Th Floor, Sangam Complex Andheri Kurla Road, Andheri East, Mumbai 400 059 |
|
菲律宾
|
Delta Air Lines, Inc. 9/F, Athenaeum Building 160 LP. Leviste Street Salcedo Village, Makati City 1227 Philippines |
|
泰国
|
Sky Alliance (Thailand) Co., Ltd. 92/38a Sathorn Thani 2 Building, 15th Floor North Sathorn Road Silom, Bangrak Bangkok 10500 泰国 |
如位于加勒比地区、巴哈马和百慕大，请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
|
电话号码
|
|---|---|---|
安提瓜
|
所有城市
|
800-221-1212
|
阿鲁巴
|
所有城市
|
800-1555
|
巴哈马
|
所有城市
|
800-221-1212
|
巴巴多斯
|
所有城市
|
800-221-1212
|
百慕大
|
所有城市
|
800-221-1212
|
博内尔岛和库拉索
|
所有城市
|
800-221-1212
|
开曼群岛
|
所有城市
|
800-221-1212
|
多米尼加共和国
|
所有城市
|
809-200-9191
|
格林纳达
|
所有城市
|
800-221-1212
|
海地
|
所有城市
|
509-28-16-16-66
|
牙买加
|
所有城市
|
800-221-1212
|
波多黎各
|
所有城市
|
800-221-1212
|
圣基治
|
所有城市
|
800-221-1212
|
圣卢西亚
|
所有城市
|
800-221-1212
|
圣马丁岛
|
靠近荷兰
|
546-7616或
001-800-872-2881至接线员，再拨打 800-221-1212 |
靠近法国
|
0800-225-630
|
|
特立尼达和多巴哥
|
所有城市
|
800-221-1212
|
特克斯和凯科斯群岛
|
所有城市
|
01-800-221-1212
|
维尔京群岛
|
所有城市
|
800-221-1212
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旅行之后的反馈/客户关怀
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邮政地址
|
|---|---|
巴哈马 百慕大 多米尼加共和国 大开曼群岛 格林纳达 圭亚那 牙买加 圣卢西亚 特克斯和凯科斯群岛 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
如位于欧洲，请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
|
电话号码
|
|---|---|---|
奥地利
|
维也纳
|
+43 (0)1 360 277 3461
|
比利时
|
布鲁塞尔
|
+32 (0)2 620 0183
|
波黑
|
所有城市
|
+ 385 1 7776 120
|
克罗地亚
|
萨格勒布
|
+ 385 1 7776 120
|
捷克共和国
|
布拉格
|
+420 2 2543 9798
|
丹麦
|
哥本哈根
|
+45 823 32 721
|
芬兰
|
赫尔辛基
|
+358 (0) 981- 710406
|
法国
|
所有城市
|
+33 (0) 9 69 39 17 79*
|
德国
|
所有城市
|
+49 (0)6 929 993 771
|
希腊
|
所有城市
|
+30 211180 9475
|
匈牙利
|
布达佩斯
|
+3614292246
|
冰岛
|
所有城市
|
800 9359
|
爱尔兰
|
所有城市
|
+353 16590298
|
意大利
|
所有城市
|
+39 02 3859 1451
|
马其顿王国
|
+381 11 43 00 372
|
|
蒙地内哥
|
+385 1 777 6173
|
|
荷兰
|
阿姆斯特丹
|
+31 (0)20 721 9128
|
挪威
|
奥斯陆
|
+47-220-017-01
|
波兰
|
华沙
|
+48(0)225123948
|
葡萄牙
|
里斯本
|
+351-21318-0062
|
罗马尼亚
|
+40(0)216550738
|
|
俄罗斯联邦
|
莫斯科
|
495-937-9090
8-800-700-0990 |
塞尔维亚
|
+381 11 43 00 379
|
|
斯洛伐克共和国
|
国际航班
|
+421 (0)2 5011 2144
|
斯洛文尼亚
|
所有城市
|
+386 1 888 86 91
|
西班牙
|
所有城市
|
+34 913 75 41 46
|
瑞典
|
斯德哥尔摩
|
+46 8 519 92 216
|
瑞士
|
所有城市
|
+41 848 000 872
|
土耳其
|
所有城市
|
+90-(0)212-310-19-99
|
乌克兰
|
基辅
|
+38-044-287-35-95和
+38-044-490-6502 |
英国
|
所有城市
|
+44 (0)207 660 0767
|
*通过座机拨打收取国家标准费用。通过移动网络拨打收费可能有所不同。
旅行之后的反馈/客户关怀
|
|
邮政地址
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在线反馈
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|---|---|---|
阿尔巴尼亚 安道尔 保加利亚 爱沙尼亚 法罗岛 芬兰 格恩西 冰岛 马恩岛 泽西 拉脱维亚 列支敦士登 立陶宛 卢森堡 马尔他 挪威 葡萄牙 圣马力诺 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
亚美尼亚 阿塞拜疆 白俄罗斯 乔治亚 哈萨克斯坦 吉尔吉斯斯坦 俄罗斯 塔吉克斯坦 土库曼斯坦 乌兹别克斯坦 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
奥地利
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
比利时
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
克罗地亚
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
塞浦路斯 希腊 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
捷克共和国 斯洛伐克 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
丹麦
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
德国
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
法国 摩纳哥 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
匈牙利
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
爱尔兰
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
意大利
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
荷兰
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
挪威
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
波兰
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
罗马尼亚 摩尔达维亚 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
俄罗斯
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
西班牙
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
瑞典
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
瑞士
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
斯洛文尼亚
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
土耳其
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
英国
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
*法国境内收取0,35欧元/分钟的费用。
如位于墨西哥和中美洲，请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
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电话号码
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|---|---|---|
贝利兹
|
伯利兹城
|
225-2010
|
所有其他城市
|
0800-225-2010
|
|
哥斯达黎加
|
所有城市
|
0800-016-2002
|
萨尔瓦多
|
圣萨尔瓦多
|
2-275-9292
|
危地马拉
|
危地马拉城
|
(502) 2458-0655
|
所有其他城市
|
1-800-300-0005
|
|
洪都拉斯
|
圣佩德罗苏拉
德古斯加巴 |
2550-1616
2234-9432 |
所有其他城市
|
800-2791-9326
|
|
墨西哥
|
所有城市
|
01-800-266-0046
|
尼加拉瓜
|
马那瓜
|
2254-8130
|
所有其他城市
|
001-800-226-0225
|
|
巴拿马
|
巴拿马城
|
214-8118
|
所有其他城市
|
001-800-507-2884
|
|
巴拿马
|
巴拿马城
|
214-8118
|
所有其他城市
|
00800-560-0041
|
旅行之后的反馈/客户关怀
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邮政地址
|
电话号码
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|---|---|---|
阿根廷 玻利维亚 智利 哥伦比亚 哥斯达黎加 厄瓜多尔 危地马拉 洪都拉斯 墨西哥 尼加拉瓜 巴拿马 秘鲁 乌拉圭 巴拉圭 委内瑞拉 |
仅限邮寄地址： Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
巴西
|
Delta Air Lines, Inc Caixa Postal 226 Rio de Janeiro - RJ CEP.：20010-974 巴西 |
此号码只能从巴西拨打。 SAC (Serviço de atendimento ao cliente) 0800-056-2599 |
如位于中东，请拨打这些预订电话号码联系我们。
|
|
城市
|
电话号码
|
|---|---|---|
巴林
|
麦纳麦
|
973-17-225-650
|
以色列
|
特拉维夫
|
周日至周四9:00至17:00期间，请拨打+972-3-513-8000。
|
约旦
|
阿曼
|
011-962-6-5810400
|
科威特
|
科威特
|
965-2-225-7925
|
巴勒斯坦
|
拉马拉
|
+972-2-298-3130
|
卡塔尔
|
多哈
|
+974-3330-5440
|
沙特阿拉伯
|
达兰
|
+966-13-8823537
|
吉达
|
+966-12-6552885
|
|
阿联酋
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