最优惠票价保证常见问答

以下是关于最优惠票价保证的最常见问题的解答。如果其中未涉及您的问题或建议,敬请联系我们

了解详情:

    • 您的姓名
    • 飞凡里程常客计划号码(如果有)
    • 您的电话号码
    • 您的电子邮件地址
    • 您在delta.com中当前行程的确认号码
    • 您的旅行日期
    • 您的出发地和目的地
    • 优惠的票价总额(包括所有税费)
    • 宣传较低票价的网站地址
    • 航班号码
  • 填妥最优惠票价补偿申请表,并点击“提交”。

  • 达美会在收到您申请后的24小时内发送电子邮件与您联系。

  • 达美代表将访问较低票价所在的网站并预订当前在delta.com订购的同一行程。如果查找到了更低的总票价(包括所有税费),将在7日内退还票价差额和100美元的旅行信用代金券。

  • 达美会发送电子邮件告诉您可用于下次旅行的旅行信用代金券的号码。您的退款将退至您购买机票时使用的信用卡中。您的信用卡必须具有美国境内账单地址。该笔金额将在两个账单周期内显示在您的帐户中。

  • 如果您在delta.com购买机票的当天美国东部时间午夜12点前查找到较低票价,您可以通过delta.com访问您的行程并单击“更改航班”按钮。您的新票价将计入机票中,差额部分的退款将以原有的支付方式退还给您。因为在delta.com上查找到了与您同样行程的低价机票,您将不能获得100美元的旅行信用代金券。

  • 是的,它不适用于通过电话、旅行社或其他出票渠道购买的机票。

  • 定位舱等指定了所购票价的类型,以及所购座位所在的机舱。它将以U、T、L、K等字母开头并且通常是“价格代码”或“价格基本代码”的第一个字母。例如,预订级别可能是(L),则价格基本代码可能是“LE7NR”。在达美机票上,您可以在“航班与机舱(等级)”标题下发现您的定位舱等信息,该信息位于选择航班后出现的“行程总述”部分或者“票价规则”部分之下。其他网站可能将此信息置于“票价规则和限制”或者“票价条款及条件限制”之下,乘客可于购买机票之前在网站上找到该信息。