礼品卡常见问答


    • 您可以访问delta.com或拨打1-800-225-1366，要求将礼品卡兑换成达美运营的全球任一航班。
    • 电子礼品卡和礼品卡仅可用于兑付机票总价，包括航空运输规定的税费、手续费以及附加费（不包括奖励或里程+现金机票中的任何现金部分）。礼品卡不能用于支付任何额外费用（包括行李费），或兑换任何其他产品或服务（包括舱等升级、机上消费、高级座位、“飞凡里程常客计划”游轮旅行、货运、酒店住宿或租车）。
    • 礼品卡无法用于支付奖励或里程+现金机票中的任何现金部分。
    • 礼品卡现在可用于达美度假套票，请致电800-800-1504。

  • 达美礼品卡可在delta.com、达美航空飞凡贵宾室和全国授权零售商处购买。达美未授权消费者转卖网站销售达美礼品卡，建议客户不要通过这些网站出售或购买礼品卡。向未经授权的经销商购买礼品卡的客户需自行承担风险。

  • 在delta.com购买礼品卡须使用账单地址位于美国的信用卡。

  • 如需批量订购达美礼品卡，可访问delta.com/businessgiftcards

  • 访问www.delta.com/redeem并输入礼品卡信息。  

    • 礼品卡可寄送至美国50个州的有效街道地址。目前，我们不会将礼品卡邮寄至邮政邮箱或美国境外任何其他地址。
    • 信用卡账单地址位于美国领土（包括波多黎各、美属维尔京群岛等）的客户可购买电子礼品卡（通过电子邮件发送的电子礼品卡）。
    • 根据礼品卡购买地点不同，激活时间也不同。在delta.com购买的礼品卡可于购买后大约72小时使用。
    • 在移动版delta.com网站购买的礼品卡可于购买后大约24小时使用。
    • 在零售店购买的礼品卡可于购买后大约24小时使用。
    • 通过其他渠道购买的礼品卡在购买和收到后可立即使用。

  • delta.com上每笔交易最多可兑换3张礼品卡。如果您想一次消费兑换超过3张礼品卡，请致电1-800-225-1366，一名预订专员将为您提供协助。

  • 系统会向您在订购时提供的地址发送确认电子邮件，通知您订单正在处理中。对于购买实物礼品卡的客户，系统会发出第二封包含相应运输跟踪信息的电子邮件。

    对于购买电子礼品卡的客户，系统会向其提供的购买者电子邮件地址发送确认电子邮件。同时，系统还会将电子礼品卡单独发送至购买者购买时提供的接收者电子邮件地址。

    • 若是实物礼品卡，则请参阅运输跟踪电子邮件，以确定运送状态。若是投递异常（如：退回至发货人等），请拨打1-800-225-1366联系我们安排重新发货。
    • 若是电子礼品卡，请查看所有垃圾邮件文件夹。若仍未找到电子邮件，请拨打1-800-225-1366联系我们。

  • 达美礼品卡不可退款，也不能兑换或转换为现金、支票或积分，除非法律要求退款或兑换。

  • 每支付$5即可购买礼品卡，其价值从$50到$1,000不等。  

  • 规定日期内购买的礼品卡总价值不得超过$5,000。 如需订购价值超过5,000美元的达美礼品卡，请访问delta.com/businessgiftcards下单

    • 电子礼品卡交付/电子邮件（立即交付）： 不收费
    • 标准送货（3到4个工作日）： 每单$5.95
    • 快速送货（2到3个工作日）： 每单$14.95

  • 达美礼品卡永不过期。无服务费或过期费。