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销售及服务总部
800-221-1212
800-323-2323(“飞凡里程常客计划”会员)
请拨打800-325-1999查询航班信息
每周7天,每天24小时
国际销售与服务部
800-241-4141
每周7天,每天24小时
退票
800-847-0578
东部时间08上午 - 07下午
周一至周五
(关闭:周六至周日,美国节假日)
行李
800-325-8224
东部时间08上午 - 09下午
周一至周五
(关闭:周六至周日,美国节假日)
意见/投诉
用于旅行之后的评论或投诉
800-455-2720
发送电子邮件
 
Delta Air Lines, Inc.
客户服务
P.O. Box 20980
Department 980
Atlanta, GA 30320-2980
08上午 - 09下午 ET (Mon-Fri)
(关闭:周六至周日,美国节假日)
团体旅行
用于10人或更大规模的团体
无障碍旅行服务
无障碍旅行服务
404-209-3434
有听觉或语言障碍的乘客:请拨711  
每周7天,每天24小时
听力及通话障碍(TDD)
800-831-4488
每周7天,每天24小时
 

预订时的语言协助

We offer reservation assistance in Spanish, Japanese, and Chinese.

联系人
Spanish (En Español)
800-511-9629
Japanese/Chinese (日本語/國語)
800-327-2850
 

包机销售

我们提供两种包机服务:达美包机服务和达美私人喷气式客机服务。

达美包机航班服务部

达美包机航班服务部最多可提前一年为您提供包机服务报价。要安排并计划您的航班,请务必提前至少31天提出包机申请。飞机空置率有限,最好提前90天提出申请。

申请包机服务,请发送电子邮件至:charter@delta.com

达美私人喷气式客机

达美私人喷气式客机在新窗口中打开服务部提供即时包机服务、私人喷气式飞机会员服务及飞机管理服务。

请联系达美私人喷气式客机服务部在新窗口中打开,了解更多详情。

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售票处地址

城市
电话号码
布基纳法索
瓦加杜古*
226-30-6365
喀麦隆
杜阿拉*
237-342-15-55
雅温得*
237-342-15-55
特迪瓦科
阿比让*
225-20202424
埃及
开罗
2-2736-2030
2-2736-2039
加纳
阿克拉
库马西
233-(0)30-221-3111
233-(0)32-203-1121
肯尼亚
奈洛比
254 20 4445500
254 20 4445504
254 20 2597800
利比里亚
蒙罗维亚
231-(0)6-782-226
马里
巴马科*
223-222-22-12
223-222-61-09
毛里塔尼亚
努瓦克肖特*
222-25-18-02
摩洛哥
所有城市
002-11-0011至接线员,再拨打800-221-1212
纳米比亚
温得和克
482-4582
尼日利亚
拉各斯
01 279 9001 
01 279 9000
081 0 580 6366
090 8 677 2849
070 1 099 9897
080 5 116 2067
塞内加尔
达喀尔*
221-33-849-6955
南非
所有城市
0027(0)114088200(办公室)
0027(0)860018040(办公室)
0027(0)113882584(传真)
多哥
洛美*
228-216-910
*来电由天合联盟合作伙伴负责处理。

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邮政地址
电话号码
乌干达

Delta Customer Care
PSL Building
Plot 28/34 UMA Show Grounds
乌干达


256 414 288935
办公时间
周一至周五:8:30am–5:12下午
周六:9:12上午–1:12下午


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城市
电话号码
柬埔寨
金边
011-855-23-221-134或334
中国
中国大陆境内
400-120-2364
每周7天、每天24小时提供英语/普通话帮助
提供粤语帮助:
08上午至08下午,周一至周六
08上午至05下午,周日
中国香港
800-965-716
每周7天、每天24小时提供英语/普通话帮助
提供粤语帮助:
08上午至08下午,周一至周六
08上午至05下午,周日
印度
免付费电话
1 800 123 6645
印度尼西亚
雅加达
苏腊巴亚
62-21-2994-1595
62-31-3333-3174
日本
日本境内(Navi-Dial)
0570-077733
提供日语帮助:09上午 – 08下午(每周7天)
每周7天、每天24小时提供英语帮助
IP、PHS、海外
050-3850-8388
马来西亚
吉隆坡
6-03-2282-4648
菲律宾
马尼拉
632 841-8800
新加坡
新加坡
65-6336-3371
每周7天、每天24小时提供帮助
韩国
首尔
0079-8651-7538
提供韩语帮助:周一至周五上午9:00至下午6:00
每周7天、每天24小时提供英语帮助
斯里兰卡
科伦坡
科伦坡市:+94-11-2680398
8:30am-05下午 M-F, 09上午-01下午 Sat
周日休息
台湾
台湾地区以内
+886-2-77018989
Assistance available in English/Mandarin 9:12上午 - 5:30pm, Mon-Fri
泰国
曼谷
+662 2535169
周一至周五08上午–05下午提供泰语和英语协助服务
越南
河内
胡志明市
84-4-3562-7330
84-8-7306-6888

旅行之后的反馈/客户关怀

邮政地址

电话号码

中国
日本
韩国
中国香港
新加坡
台湾


Delta Air Lines Inc
Pacific Customer Care
Singapore Post Centre
P O Box 1088
Singapore 914037


印度

Delta Customer Care
InterGlobe Air Transport Ltd
Podar House 10, Ground Floor
Marine Drive, Sitaram D Marg
Churchgate
Mumbai  400 020


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菲律宾

Delta Air Lines, Inc.
9/F, Athenaeum Building
160 LP. Leviste Street 
Salcedo Village, Makati City
1227 Philippines 


泰国

Delta Air Lines, Inc
4th floor, The Peninsula Plaza,
153 Rajadamri Road,
Bangkok 10330

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城市
电话号码
安提瓜
所有城市
800-221-1212
阿鲁巴
所有城市
800-1555
巴哈马
所有城市
800-221-1212
巴巴多斯
所有城市
800-221-1212
百慕大
所有城市
800-221-1212
博内尔岛和库拉索
所有城市
800-221-1212
开曼群岛
所有城市
800-221-1212
多米尼加共和国
所有城市
809-200-9191
格林纳达
所有城市
800-221-1212
海地
所有城市
509-28-16-16-66
牙买加
所有城市
800-221-1212
波多黎各
所有城市
800-221-1212
圣基治
所有城市
800-221-1212
圣卢西亚
所有城市
800-221-1212
圣马丁岛
靠近荷兰
546-7616或
001-800-872-2881至接线员,再拨打
800-221-1212
靠近法国
0800-225-630
特立尼达和多巴哥
所有城市
800-221-1212
特克斯和凯科斯群岛
所有城市
01-800-221-1212
维尔京群岛
所有城市
800-221-1212

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巴哈马
百慕大
多米尼加共和国
大开曼群岛
格林纳达
圭亚那
牙买加
圣卢西亚
特克斯和凯科斯群岛


Delta Air Lines, Inc.
客户服务
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Department 980
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仅提供英语版本:
电话:1-800-455-2720
办公时间
周一至周五:东部时间08上午-09下午
周六至周日(及美国节假日):关闭


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城市
电话号码
奥地利
维也纳
+43 (0)1 360 277 3461
比利时
布鲁塞尔
+32 (0)2 620 0183
波黑
所有城市
+385 1 48 90 800
克罗地亚
萨格勒布
+385 1 48 90 800
捷克共和国
布拉格
+420 2 2543 9798
丹麦
哥本哈根
+45 823 32 721
芬兰
赫尔辛基
+358 (0) 981- 710406
法国
所有城市
+33 (0)892 702 609 **
德国
所有城市
+49 (0)6 929 993 771
希腊
所有城市
+30 211180 9475
匈牙利
布达佩斯
+3614292246
冰岛
所有城市
800 9359
爱尔兰
所有城市
+353 16590298
意大利
所有城市
+39 02 3859 1451
马其顿王国
+385 1 48 90 800
蒙地内哥
+385 1 48 90 800
荷兰
阿姆斯特丹
+31 (0)20 721 9128
挪威
奥斯陆
+47-220-017-01
波兰
华沙
+48(0)225123948
葡萄牙
里斯本
+351-21318-0062
罗马尼亚
+40(0)216550738
俄罗斯联邦
莫斯科
495-937-9090
8-800-700-0990
塞尔维亚
+385 1 48 90 800
斯洛伐克共和国
国际航班
+421 (0)2 5011 2144
斯洛文尼亚
所有城市
+386 1 888 86 91
西班牙
所有城市
+34 913 75 41 46
瑞典
斯德哥尔摩
+46 8 519 92 216
瑞士
所有城市
+41 848 000 872
土耳其
所有城市
+90-(0)212-310-19-99
乌克兰
基辅
+38-044-287-35-95和
+38-044-490-6502
英国
所有城市
+44 (0)207 660 0767

*通过座机拨打收取国家标准费用。通过移动网络拨打收费可能有所不同。
**法国境内收取0,35欧元/分钟的费用。

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邮政地址

电话号码

阿尔巴尼亚
安道尔
保加利亚
爱沙尼亚
法罗岛
芬兰
格恩西
冰岛
马恩岛
泽西
拉脱维亚
列支敦士登
立陶宛
卢森堡
马尔他
挪威
葡萄牙
圣马力诺


Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


办公时间
周一至周五:9:12上午-6:12下午
周六:10:12上午–5:30pm
周日:关闭


亚美尼亚
阿塞拜疆
白俄罗斯
乔治亚
哈萨克斯坦
吉尔吉斯斯坦
俄罗斯
塔吉克斯坦
土库曼斯坦
乌兹别克斯坦


Delta Air Lines, Inc.
客户服务
P.O. Box 20980
Department 980
Atlanta, GA 30320-2980


电话:1-800-455-2720
办公时间
周一至周五:8:12上午-7:12下午 ET
周六至周日(及美国节假日):关闭
伤残人士协助:
电话:1-404-209-3434
TRS:请拨711

请填写意见/投诉表,并通过电子邮件的方式发送给我们



奥地利

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:43 (0) 820 951 001
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六:9:12上午-5:30pm


比利时

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:32 (0)70 300 872
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六:9:12上午-5:30pm
周日:关闭


克罗地亚

Delta Customer Care
Krsnjavoga 1, Hotel Westin
10000 Zagreb
克罗地亚


塞浦路斯
希腊


Delta Customer Care Centre
7 Megalou Alexandrou &
Karaiskaki Str
16452 Argyroupoli
希腊


电话:+30-211 180 9475
办公时间
周一至周五08上午 - 08下午
09上午 - 5:30pm SAT-SUN


捷克共和国
斯洛伐克


Delta Europe Customer Care Centre
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75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


丹麦

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:45 823 32 721
办公时间
周一至周五:8:12上午-6:12下午
周六:9:12上午-5:30pm


德国

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:069 29993771
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六:9:12上午-5:30pm


法国
摩纳哥


DELTA / Service Clients
TSA 60001
60035 Beauvais Cedex
法国


电话:+33 (0) 892 702 609 *
办公时间
周一至周五:9:12上午-5:12下午


匈牙利

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:353 (0)818 904 872
办公时间
周一至周五:9:12上午-5:12下午


爱尔兰

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:353 (0)818 904 872
办公时间
周一至周五:9:12上午-5:12下午


意大利

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:39 02 3859 1451
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六:9:12上午-5:30pm


荷兰

荷兰皇家航空公司宾客服务中心
Amsterdamseweg 55
1182 GP Amstelveen
荷兰


电话:31 (0) 20 721 9128
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六至周日:9:12上午-5:30pm


挪威

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


波兰

Delta Europe Customer Care Centre
Baggage Claims Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


罗马尼亚
摩尔达维亚


Delta Customer Care Centre
Calea Buzesti nr.85 and 2
0nd floor, sector 1
Bucharest
罗马尼亚


俄罗斯

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客户服务
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Department 980
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电话:1-800-455-2720
办公时间
周一至周五:8:12上午-7:12下午 ET
周六至周日(及美国节假日):关闭
伤残人士协助:
电话:1-404-209-3434
TRS:拨打711电话:1-800-455-2720
请填写意见/投诉表,并通过电子邮件发送给我们。


西班牙

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:800 000 142
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六:9:12上午-5:30pm


瑞典

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:46 (0)8 5199 2216
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六:9:12上午-5:30pm


瑞士

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


电话:41 848 000 872
办公时间
周一至周五:8:12上午-8:12下午
周六:9:12上午-5:30pm


斯洛文尼亚

Delta Customer Care
Igriska 5
1000 Ljubljana


土耳其

Delta Customer Care
Diklita Emirhan Cadesi No. 109
Atakule A Blok Beşiktaş İstanbul
土耳其


“飞凡里程常客计划”尊爵会会员:
电话:(90) 212 310 19 99
办公时间
周一至周五:8:30am-5:30pm


英国

Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANCE


*法国境内收取0,35欧元/分钟的费用。

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售票处地址

城市
电话号码
贝利兹
伯利兹城
225-2010
所有其他城市
0800-225-2010
哥斯达黎加
所有城市
0800-016-2002
萨尔瓦多
圣萨尔瓦多
2-275-9292
危地马拉
危地马拉城
(502) 2302-5799
所有其他城市
1-800-300-0005
洪都拉斯
圣佩德罗苏拉
德古斯加巴
2550-1616
2234-9432
所有其他城市
800-2791-9326
墨西哥
所有城市
01-800-266-0046
尼加拉瓜
马那瓜
2254-8130
所有其他城市
001-800-226-0225
巴拿马
巴拿马城
214-8118
所有其他城市
001-800-226-0225
巴拿马
巴拿马城
214-8118
所有其他城市
00800-560-0041

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邮政地址

电话号码

阿根廷
玻利维亚
智利
哥伦比亚
哥斯达黎加
厄瓜多尔
危地马拉
洪都拉斯
墨西哥
尼加拉瓜
巴拿马
秘鲁
乌拉圭
巴拉圭
委内瑞拉


仅限邮寄地址:
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巴西

Delta Air Lines, Inc
Caixa Postal 226
Rio de Janeiro - RJ
CEP.:20010-974
巴西


此号码只能从巴西拨打。
Este número só funciona quando você estiver ligando dentro do Brasil.

SAC (Serviço de atendimento ao cliente) 0800-056-2599

如从美国拨打电话,请使用:1-800-455-2720
Se estiver nos Estados Unidos, favor ligar para: 1-800-455-2720



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售票处地址

城市
电话号码
巴林
麦纳麦
973-17-225-650
以色列
特拉维夫
周日至周四9:00至17:00期间,请拨打+972-3-513-8000。
约旦
阿曼
011-962-6-5810400
科威特
科威特
965-2-225-7925
巴勒斯坦
拉马拉
972-2-2961-841
卡塔尔
多哈
+974 4032-6402
沙特阿拉伯
达兰
+966-13-8823537
吉达
+966-12-6552885
阿联酋
阿布扎比
9712-671-3033
迪拜
9714-397-0118

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售票处地址

城市
电话号码
澳大利亚
悉尼(免付费电话)
1800-144917
新西兰
奥克兰(新西兰)
09-977-2232

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邮政地址

电话号码

澳大利亚

Delta Air Lines, Inc.
Level 5
117 York Street
Sydney, NSW 2000
澳大利亚


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城市
电话号码
阿根廷
所有城市
0800-666-0133
巴西
所有城市
0800 761-0035
(21)2460-4001转1749–传真
智利
所有城市
800-20-20-20
所有城市
(56) 44 208 0746(手机)
哥伦比亚
所有城市
01-800-956-1035
厄瓜多尔
所有城市
1-800-10-10-60
圭亚那
所有城市
1-80-086-234-56
秘鲁
利马
211-9-211
免付费电话:0800-50861
所有其他城市
0800-43210
乌拉圭
所有城市
004-056-33
委内瑞拉
加拉加斯
958-1000
所有其他城市
0-800-100-3453

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