维珍大西洋航空公司合作关系常见问答
飞行常客计划优惠
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与维珍大西洋航空公司的飞行常客合作对我有何意义？
通过这一最新达成的合作，“飞凡里程常客计划”会员在搭维珍大西洋航空航班时也可以赢取和使用里程。会员还将获得更多航班选择和更大的服务网络。
作为一名“飞凡里程常客计划”会员，您还可以在符合条件的维珍大西洋航空公司航班上赢取尊爵会资格里程（MQM）。
此外，您可以使用里程兑换维珍大西洋航空公司的奖励机票，也可以兑换我们其他合作伙伴的奖励机票。
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在哪些航班上可以累积并兑换里程？
会员乘坐由达美和维珍大西洋航空公司销售的航班时，只要承运方为达美、达美联运或维珍大西洋航空，即可赢取里程。
此外，会员可在维珍大西洋航空承运的航班上兑换里程，具体视供应情况而定。您可以在delta.com上预订维珍大西洋航空公司的可预订航班。或者，您还可致电达美预订部门预订航班。请注意，可能要交纳一定的出票手续费。
欲了解更多详情，请访问我们的维珍大西洋合作航空公司页面，同时请记住，这些优惠与我们和其他合作航空公司的合作并不冲突。
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搭乘维珍大西洋航空公司的航班可以享受尊爵会会员优惠吗？
如果您是尊爵会钻石籍、白金籍或金籍会员，并搭乘维珍大西洋航空公司承运的航班，则可以享受如下优惠：
- 优先办理登机手续
- 优先行李处理
- 优先安检
- 优先登机
- 免收一件不超过23公斤（约50磅）行李的托运费
如果您是尊爵会银籍会员，并于当天或之后搭乘维珍大西洋航空公司承运的航班，则可以享受如下优惠：
- 优先登机
- 优先办理登机手续
- 免收一件不超过23公斤（约50磅）行李的托运费
此外，尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员还可使用指定地点的维珍大西洋航空公司俱乐部在新窗口中打开。如需了解更多信息，请参阅下面的使用休息室部分。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员卡，并向维珍大西洋航空公司代理出示会员卡以使用这些福利。需遵守相关条款及条件限制。
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尊爵会会员乘坐维珍大西洋航空运营航班的任何舱等均无法享受免费升级服务。
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符合优选会员资格？
“飞凡里程常客计划”和“飞行俱乐部”是相互独立的计划，您不能将里程合并到一个帐户中。我们目前还未提供与维珍大西洋航空公司飞行俱乐部等级的匹配。
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我搭乘维珍大西洋航空公司的航班能享受达美“天合优享”吗？
如果您是尊爵会钻石籍、白金籍或金籍会员，并搭乘维珍大西洋航空公司承运的航班，则可以享受如下优惠：
- 优先办理登机手续
- 优先行李处理
- 优先安检
- 优先登机
- 免费托运1件不超过23公斤（约50磅）的行李
此外，尊爵会钻石籍、白金卡和金卡会员可以使用维珍大西洋航空公司俱乐部。如需了解更多信息，请参阅下面的使用休息室部分。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员卡，并向维珍大西洋航空公司代理出示会员卡以使用这些福利。需遵守相关条款及条件限制。
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我能否使用里程兑换维珍大西洋航空公司的豪华经济舱座位？
“飞凡里程常客计划”会员可使用里程兑换维珍大西洋航空的豪华经济舱奖励机票。
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我能否在维珍大西洋航空公司的航班上享受天合联盟Elite Plus/优选优惠？
维珍大西洋航空公司不是天合联盟合作伙伴，因此不提供天合联盟优惠。这里有关于您搭乘维珍大西洋航空公司航班可享受优惠的更多详情。
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我能否在维珍大西洋航空享受到维珍澳洲航空提供的相同优惠？
维珍大西洋航空公司与维珍澳洲航空公司是两家不同的公司，因此他们的优惠、里程赢取和兑换政策不尽相同。欲了解更多信息，请访问我们的合作航空公司页面 。
预订航班
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我如何预订维珍大西洋航空公司的航班？
您可以在delta.com上预订维珍大西洋航空公司的航班。注意寻找“由查看“承运商：维珍大西洋航空公司”。请注意您将有机会在您的维珍大西洋航空公司飞机起飞前90天内选择座位。
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我如何知道自己搭乘的是维珍大西洋航空公司运营的航班？
在预订过程中，请查看航班号旁边的“承运航空公司：维珍大西洋航空”。如果您已经预订了航班，该提示会显示在delta.com我的行程下的航班信息里。
座位/办理登机手续/登机/行李
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如何选择维珍大西洋航空公司承运航班的座位？
购买机票后，您可以选择一个座位。航班起飞前24小时开始办理登机手续时，您可免费在线选座¹。您还可以在航班起飞前336天内付费选座¹。 如果您是“飞凡里程常客计划”尊爵会钻石籍或白金卡会员，您可在航班起飞前336天内为同次预订的所有旅伴免费选座，您还可为自己免费选择拥有额外伸展空间的座位或紧急出口排座位，并为旅伴选择标准座位。
如果您是“飞凡里程常客计划”尊爵会金籍会员，您可在航班起飞前336天内免费为自己选座（旅伴选座费用不予免除并且不含拥有额外伸展空间的座位或紧急出口排座位）。请登录delta.com选座或改座。
¹需遵守相关条款及条件限制。
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如果我对在维珍大西洋航空公司航班的座位分配有疑问，应该联系谁？
您可以通过电话或在线的方式联系维珍大西洋航空公司在新窗口中打开。
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如何办理维珍大西洋航空公司承运航班的登机手续？
如果您的首航段选择的是达美承运航班，请在达美办理登机手续。同样，如果您的首航段由维珍大西洋航空承运，则应在维珍大西洋航空办理登机手续；您可以通过virgin-atlantic.com在线办理登机手续在新窗口中打开，也可以在维珍大西洋航空电子登机服务亭或相应的维珍大西洋航空票务柜台（商务舱、豪华经济舱或经济舱）办理登机手续。
如果您是尊爵会钻石籍或白金卡会员，则可以使用商务舱办理登机手续通道。如果您是尊爵会金籍或银籍会员，则可以使用豪华经济舱办理登机手续通道，购买商务舱机票的除外。
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我的登机牌上没有显示登机分区号。我该在何时登机？
尊爵会钻石籍、白金籍、金籍和银籍会员在维珍大西洋航空享有优先登机权。维珍大西洋航空应能获取有关您优先登机资格的信息，但是我们仍然建议您随身携带尊爵会凭证。
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我的登机牌上未注明“天合优享”。我是否能享受到该优惠？
维珍大西洋航空公司不提供“天合优享”优惠，但是您可以在达美承运的航班上享受该优惠。在维珍大西洋航空公司的航班上，尊爵会钻石籍、白金卡和金卡会员可以享受优先办理登机手续、安检、行李办理和登机优待，还可以免费托运一件不超过23公斤（约50磅）的行李。请注意，会员要享受这些优惠，可能需要出示尊爵会凭证。
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与维珍大西洋航空公司共享代码的航班有什么样的行李政策？
欲了解更多关于随身行李和托运行李限额的信息，请访问virgin-atlantic.com在新窗口中打开查询维珍大西洋航空公司承运航班或访问delta.com查询达美承运航班。
休息室的使用
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我能使用维珍大西洋航空公司俱乐部的休息室吗？
搭乘由达美或维珍大西洋航空公司承运的北美当日往返英国跨大西洋直飞航班时，凡至臻商务舱和商务舱乘客，以及尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员，均可在指定地点使用维珍大西洋航空公司贵宾休息室。尊爵会钻石籍和白金籍会员可以使用位于伦敦卡特维克机场、纽瓦克机场、华盛顿杜勒斯机场、波士顿机场、洛杉矶机场和旧金山机场以及纽约肯尼迪国际机场（JFK）的维珍大西洋航空公司俱乐部。尊爵会金籍会员只能使用位于美国（纽约肯尼迪国际机场（JFK）、纽瓦克、华盛顿-杜勒斯、波士顿、洛杉矶和旧金山机场）的维珍大西洋航空公司俱乐部。尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员可携带一位客人进入。尊爵会金籍会员无法使用伦敦希思罗机场的维珍大西洋航空公司贵宾休息室，但可使用伦敦希思罗机场（LHR）3号候机楼的希思罗机场1号休息室在新窗口中打开。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员资格证明资料，并出示给维珍大西洋航空公司代理以享受这些福利。
合作关系优惠和旅行细节
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达美与维珍大西洋航空的合作对我来说有什么具体优待？
通过与维珍大西洋航空的合作，我们可以为您提供更多的航班、优化的航班时刻以及更好的出行目的地选择。具体来讲，您可以享受到如下优惠：
到达伦敦的更多选择
- 每天最多8班从纽约肯尼迪机场出发的直飞航班，以及每日1班从纽瓦克起飞的航班
- 航线网络全面扩展，现有每日多达80个航班往返于北美和英国
- 从亚特兰大、波士顿、坎昆、底特律、拉斯维加斯、洛杉矶、迈阿密、明尼阿波利斯、奥兰多、费城、波特兰、盐湖城、旧金山、西雅图和华盛顿杜勒斯前往伦敦的直飞航班
- 从希思罗、卡特维克、曼彻斯特和格拉斯哥以及爱丁堡前往美国的直飞航班
俱乐部独享
- 尊爵会钻石籍、白金卡和金卡会员有权使用维珍大西洋航空公司俱乐部。如需了解更多信息，请参阅下面的使用休息室部分。
“飞凡里程常客计划”额外优惠
- 可在维珍大西洋航空公司赢取并使用里程
- 尊爵会钻石籍、白金卡和金卡会员尊享礼遇，包括优先登机、办理登机手续、安检和行李办理；乘坐维珍大西洋航空公司航班时还可免行李费
豪华机上设施
- 至臻商务舱或商务舱配备直通过道的180°床式座位，并提供座位电源
- 所有跨大西洋航班上的每个座位上均提供个人点播娱乐节目
需遵守相关条款及条件限制。
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到达机场后，我如何知道该去哪个候机楼？
有时，在同一个机场，达美和维珍大西洋航空的航班并不在同一个候机楼或航厦。如果您的到达或出发机场为：纽约（JFK）、波士顿（BOS）、拉斯维加斯（LAS）、洛杉矶（LAX）、纽瓦克（EWR）、迈阿密（MIA）、奥兰多（MCO）或华盛顿哥伦比亚特区（IAD），则维珍大西洋航空的起飞和到达航站楼与达美航班的不同。欲获知候机楼信息，请于起飞前24小时在delta.com上或使用Fly Delta应用查询航班信息。
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如果搭乘一家航空公司的航班到达，然后搭乘另一家航空公司的航班出发，我该如何实现两个航班的转机？
请在网上查阅具体机场的候机楼和/或登机口的机场地图以及指示。您也可以在机场咨询达美或维珍大西洋航空工作人员，他们将领您前往出发候机楼或登机口。
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当搭乘联运航班时，我是否能享受维珍大西洋航空公司的商务舱升舱服务？
不能，在维珍大西洋航空公司承运的联运航班上，达美乘客不能享受维珍大西洋航空的商务舱升舱服务。欲了解关于商务舱升舱的更多信息，请访问维珍大西洋航空公司的网站在新窗口中打开。
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维珍大西洋航空公司的豪华经济舱与达美优悦经济舱有何区别？
维珍大西洋航空公司的豪华经济舱为一个独立的机舱，在服务设施上与达美优悦经济舱略有不同。欲了解关于豪华经济舱的更多信息，请访问维珍大西洋航空公司的网站在新窗口中打开。
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达美与维珍美国或维珍澳洲航空有合作或联运吗？
目前，我们还未与维珍美国航空建立合作关系。欲了解关于我们与维珍澳洲航空公司的合作信息，请访问合作航空公司页面。
联运航班
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什么是联运航班？联运航班是由一家航空公司售票，另一家航空公司承运的航班。
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航空公司为什么提供联运航班？航空公司提供联运航班可为乘客带来如下好处：
- 更多目的地选择
- 更多机票选择
- 航班中转和行李转移更加轻松顺利
- 可赢取里程
一般条款：所有“飞凡里程常客计划”活动的规则都适用于“飞凡里程常客计划”活动的会员、里程、优惠、里程积累、里程兑换和旅行优惠福利。规则可能随时更改，恕不另行通知。如需查询规则详情，请访问会员指南与计划规则页面。奖励旅行的税费须由乘客承担，并且必须在预订机票时支付。合作伙伴提供的优惠需遵从每一项优惠活动的规则与条款。法律禁止的优惠无效。优惠和权益可能发生变更，恕不另行通知。可能受限于其他限制。
里程赢取和兑换：欲知所有关于赢取维珍大西洋航空公司里程细节，请访问delta.com/partnerairlines。如需详细了解维珍大西洋航空公司里程兑换的信息，请访问delta.com/awardtravel。
优先办理登机手续：尊爵会钻石籍和白金籍会员可使用商务舱（Upper Class）办理登机手续队列进行办理。尊爵会黄金籍会员可使用豪华经济舱办理登机手续队列进行办理。同一预订单上的所有会员或其客人可共同使用安排的办理登机手续队列进行办理。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员卡，并向维珍大西洋航空公司代理出示会员卡以使用这些福利。
优先行李处理：尊爵会钻石籍和白金卡会员享有商务舱（Upper Class）优先行李处理。尊爵会黄金卡会员享有豪华经济舱优先行李处理。福利只对同一预订单上的尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员有效，不包括客人。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员卡，并向维珍大西洋航空公司代理出示会员卡以使用这些福利。
优先安检：在指定机场可享受优先安检。在希思罗机场，尊爵会钻石籍和白金籍会员可使用商务舱翼楼的优先安检。尊爵会金籍会员将能够通过快速通道优先安检。欲知详情，请接洽维珍大西洋航空公司代理。会员可偕同一位乘客通过优先安检和快速通道。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员卡，并向维珍大西洋航空公司代理出示会员卡以使用这些福利。
优先登机：尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员及其偕行旅伴可与商务舱和豪华经济舱乘客一同登机。请在登机前听候登机入口处的广播通知。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员卡，并向维珍大西洋航空公司代理出示会员卡以使用这些福利。
免行李费：尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员可免费托运1件额外的不超过23公斤（约50磅）的行李。该免费只对尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员有效，不包括同一预订单上的其他乘客。欲了解更多关于随身携带和托运行李限额的信息，请访问virgin-atlantic.com。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员卡，并向维珍大西洋航空公司代理出示会员卡以使用这些福利。
贵宾候机厅使用：搭乘由达美或维珍大西洋航空公司承运的北美当日往返英国跨大西洋直飞航班时，凡至臻商务舱和商务舱乘客，以及尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员，均可在指定地点使用维珍大西洋航空公司贵宾休息室。尊爵会钻石籍和白金籍会员可以使用位于伦敦卡特维克机场、纽瓦克机场、华盛顿杜勒斯机场、波士顿机场、洛杉矶机场和旧金山机场以及纽约肯尼迪国际机场（JFK）的维珍大西洋航空公司俱乐部。尊爵会金籍会员只能使用位于美国（纽约肯尼迪国际机场（JFK）、纽瓦克、华盛顿-杜勒斯、波士顿、洛杉矶和旧金山机场）的维珍大西洋航空公司俱乐部。尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员可携带一位客人进入。尊爵会金籍会员无法使用伦敦希思罗机场的维珍大西洋航空公司贵宾休息室，但可使用伦敦希思罗机场（LHR）号候机楼的希思罗机场1号休息室3。
请在旅行时随身携带您的尊爵会会员资格证明资料，并出示给维珍大西洋航空公司代理以享受这些福利。
座位分配： 起飞前24小时内免费选座无法选择提供更大伸展空间的座位和紧急出口排的座位。请点击此处在新窗口中打开了解更多详情。