“飞凡里程常客计划”的资源

会员指南及活动规则


成为“飞凡里程常客计划”会员,了解忠诚计划的所有规则。对“飞凡里程常客计划”了解越多,就能更好地享受优惠,充分利用您的会员资格。

还有问题?致电我们给我们发送电子邮件


计划会员资格


达美提供的所有“飞凡里程常客计划”优惠均以遵守本会员指南及活动规则、delta.com其他页面发布的条款及条件限制、达美运载条约的全部条款及条件限制、达美票价规则以及所有其他适用达美规则和规章条例为前提。这些规则可随时变更。除非另有说明,否则必须服从在您旅行、申请优惠或其他交易时有效的规则。达美拥有解释和实行此会员指南及活动规则的独家权利。请定期查询,以了解活动的更新和规则的更改情况。   

 

账户取消及里程过期

根据“飞凡里程常客计划”的里程过期规则,里程不会过期。下列情况下,达美有权撤销或关闭账户:

  • 发生欺诈活动。
  • 会员申请关闭帐户。
  • 会员身故。
  • 就会员帐户问题反复联系会员仍无响应。
  • 会员居住或搬迁国家的适用法律禁止此会员资格。
  • 会员违反此会员指南及活动规则的条款。

审核

达美有权随时审查会员的账户,恕不另行通知;此举旨在确保“飞凡里程常客计划”会员指南及活动规则、达美运载条约、达美票价规则以及所有其他适用达美规则和规章条例得到遵守。

如果审核中发现任何异常或违反规则的情况,在问题彻底解决前,达美将推迟奖励凭证、机票或其他奖励的兑换,取消任何未偿付的奖励凭证或奖励机票,并收回账单。违反要求的账户将受到惩罚,最严重的惩罚为终止尊爵会员资格以及关闭“飞凡里程常客计划”的账户。在调查过程中,达美可能会冻结会员的“飞凡里程常客计划”账户,恕不另行通知。如果账户被冻结,该会员仍然可以累积里程,但不能进行里程兑换或其他交易,在此其间,任何奖励凭证或奖励旅行或兑换都将被取消。根据达美的要求,被取消的奖励凭证或奖励机票必须交回达美。

CLEAR会员

针对标准年费为179美元的CLEAR生物识别服务,“飞凡里程常客计划”现提供会员专属价格优惠:

  • 尊爵会钻石籍会员:免费
  • 尊爵会白金籍会员、尊爵会金籍会员和尊爵会银籍会员:每年109美元
  • 达美“飞凡里程常客计划”信用卡会员:每年109美元
  • “飞凡里程常客计划”普通会员:每年119美元

CLEAR会员资格仅限美国境内的会员,包括美国海外领土的公民。是否可享免费或优惠价格基于CLEAR会员在注册或续会时的“飞凡里程常客计划”资格。会员必须注册CLEAR,才能享受优惠价格。要享受年度CLEAR会员资格的优惠,符合资格的会员必须在注册时提供“飞凡里程常客计划”号码。您需要亲自前往注册中心,方能完成注册。会员资格的合格条件由CLEAR全权决定。以上内容须遵守条款及条件限制,且优惠可随时变更。优惠不得转让。

上述费率适用于四月 05, 2019当日或之后注册CLEAR的所有会员。四月 05, 2019前注册CLEAR的所有会员年费继续执行以下标准:

  • 尊爵会钻石籍会员:免费年度会员资格(每年节省179美元)
  • 尊爵会白金籍会员、尊爵会金籍会员和尊爵会银籍会员:79美元会员资格费用(每年节省100美元)
  • 达美“飞凡里程常客计划”信用卡会员:79美元会员资格费用(每年节省100美元)
  • “飞凡里程常客计划”普通会员:99美元会员资格费用(每年节省80美元)

如果达美“飞凡里程常客计划”会员于四月 05, 2019之前注册CLEAR,且目前仍然是CLEAR会员,则如果其“飞凡里程常客计划”资格保持不变,那么其将继续保留其当前费率,即使在年度续费之时。此外,如果会员的计划资格在任何时间发生变更,但其在四月 05, 2019前注册CLEAR,且目前仍然是CLEAR会员,则其仍可享受之前的定价安排。

达美“飞凡里程常客计划”信用卡会员优惠价仅适用于达美“飞凡里程常客计划”信用卡金卡、达美“飞凡里程常客计划”信用卡白金卡、达美预订信用卡、达美“飞凡里程常客计划”信用卡商务金卡、达美“飞凡里程常客计划”信用卡商务白金卡、达美预订商务信用卡的主卡持卡人(非附卡持卡人)。持卡会员必须使用与其“飞凡里程常客计划”信用卡相关联的“飞凡里程常客计划”号码进行注册才能享受优惠价。

已有CLEAR会员资格的“飞凡里程常客计划”会员在进行年度续订时可点击此处将其“飞凡里程常客计划”帐户和CLEAR帐户相关联,以“飞凡里程常客计划”优惠价续订CLEAR会员资格。“飞凡里程常客计划”优惠价不适用于已有的年度会员资格。

如果符合条件,您的CLEAR会员资格每年都会根据您在续期时的“飞凡里程常客计划”资格免费或以优惠价格自动续期12个月。更新时,会向您在注册期间提供的信用卡收取相关费用;如使用不同的信用卡,则会向当时与您CLEAR帐户相关联的信用卡收费。如需随时取消您的CLEAR会员资格,可在my.clearme.com使用注册所用的电子邮箱登录您的CLEAR帐户。如需帮助,请访问clearme.com/support

所有的CLEAR条款及条件限制均适用,且可在clearme.com上查看。

注册条件

我们欢迎所有未违反飞行常客计划规则的任何国家的公民参与达美“飞凡里程常客计划”活动。

公司或企业实体不能作为会员注册。

会员必须提供其全名方可参加“飞凡里程常客计划”。完整的姓名指名字、中间名的第一个字母或中间名(如果有的话),及姓氏。全名必须与会员的护照或其他有效旅行证件(例如签证或外侨居民卡等)上的姓名一致。注册后,会员将得到一个唯一的会员号码,并可点击我的钱包打印会员卡。会员还可在Fly Delta应用中通过“我的钱包”查看电子版会员卡。

会员号码不可转让。

每个“飞凡里程常客计划”帐户下只能注册一名会员。

会员不应注册多个“飞凡里程常客计划”帐户。

如果一个会员拥有多个帐号,重复的帐户将被取消。被取消的帐户中,只有符合规定的里程积分才能被转移至另一个帐户,注册奖励里程则不可转移。

如欲为您的孩子注册加入“飞凡里程常客计划”,请下载注册表和父母验证表,并按提交指示进行操作。  

达美密码

用您的“飞凡里程常客计划”号码和密码,即可每周7天、每天24小时获取您的“飞凡里程常客计划”信息。如果没有密码,某些交易只能通过邮件或需要您本人持“飞凡里程常客计划”卡与有效身份证明才能办理。创建密码即表示您已接受《会员指南》中有关密码管理的条款及条件限制。您可使用密码在delta.com上访问各种自助服务工具和“飞凡里程常客计划”帐户信息,同时还能够通过电话完成之前仅能以书面形式处理的交易。

达美业务代表不能查看或更改您的密码。如果您想更改密码,请前往更改密码。如果您忘记了密码,我们会给您发送含更改密码安全链接的电子邮件。如需申请含密码更新安全链接的电子邮件,请前往忘记密码

您需全权负责密码的选择、使用以及确保密码的保密性。您不能将密码泄露给任何人。若您将密码告知他人,您将自行对该人使用您密码的任何行为负责,包括但不限于使用您的帐号进行交易、违反“飞凡里程常客计划”规则以及进一步泄露您的密码。对于非授权访问或使用您密码而造成的任何损失,达美不承担责任。

管辖法律

“飞凡里程常客计划”涉及的权利和义务将由乔治亚州法律管辖。 

姓名及地址更改

会员有责任告知达美其对账户中任何姓名、电子邮箱或地址所做的任何改动。请确保您“飞凡里程常客计划”帐户中的姓名(姓氏、中间名和名字)与您旅行时需要出示的由贵国政府颁发的带照片的身份证上的姓名完全相同。

地址更改

居住国以会员“飞凡里程常客计划”账户中提供的主要地址为准。达美有权随时审核账户地址的准确性、居留条件、索取额外支持文件以及使用搬迁客户提交的国家地址变更(NCOA)数据为任何会员的“飞凡里程常客计划”账户更新地址,但达美对此并无义务。违反要求的账户将受到惩罚,最严重的惩罚可能为终止尊爵会员资格以及关闭“飞凡里程常客计划”的账户。

如果地址有变动,会员可以使用达美密码登录来更新帐户中的地址信息,只需点击我的资料,编辑地址,并且在线上表格中附上所要求的文件即可。您也可以利用传真、邮件或电话等方式,使用密码提交您的最新帐户地址信息。 会员必须在所有要求和文件上附注“飞凡里程常客计划”号码并签名。

邮寄或传真支持文件至“飞凡里程常客计划”帐户支持组:

在线:通过身份验证表格提交支持文件

传真:404-715-9220( 尊爵会会员)

传真:404-773-1945(所有其他“飞凡里程常客计划”会员)

邮寄:
Delta Air Lines, Inc.
飞凡里程常客计划
Dept. 654
P.O. Box 20532

Atlanta, GA 30320-2532

某些地址变更请求(包括从美国境内的主要地址搬迁至美国境外)需要提交额外的文件方可完成,且不可通过电话或网络完成。会员将需要通过在线身份验证表格、邮件或传真提供以下文件之一以完成地址变更请求,文件上必须显示有会员姓名和居住地址,不得以企业或公司地址替代:

  • 政府部门签发的显示有新地址的身份证件(驾照、国家/州签发的带照片身份证件、护照)
  • 最近60日内显示新地址且有旅客姓名的水电费账单
  • 显示新地址的契据、按揭、月度按揭账单或住宅租赁协议,需要有旅客的姓名和签名。租赁协议必须为最近一年的协议
  • 显示有旅客姓名和地址的最近60日内的银行对账单(可以涂抹掉敏感信息)
  • 显示有旅客姓名和地址的最近60日内的工资单(可以涂抹掉敏感信息)
  • 邮政服务地址更改确认表格
  • 当前的汽车或人寿保险单、业主或租户保险单(不接受卡片或保单)
  • 申请人目前所在学校的成绩单复印件(成绩单签发机构需为经认证的学校)
  • 有投送地址的已盖邮戳的邮件(必须显示旅客的全名)
  • 最近一年的个人财产税或房产税回执单
  • 用公司的信笺纸打印且上面有会员的当前地址的会员工作单位信函。信函必须有员工主管的签名和主管的详细联系信息

姓名变更

不可通过电话方式更改姓名。支持性法律文件(例如法庭命令、结婚证、离婚证)副本必须通过传真/邮件提交,或者遵照本页上的说明在线提交您的身份验证。任何姓名更改请求均需身份验证。所有书信中必须包含会员的签名及“飞凡里程常客计划”会籍号码。

传真:404-773-1945

邮寄:
达美航空有限公司
飞凡里程常客计划
Dept. 654
P.O. Box 20532

Atlanta, GA 30320-2532

隐私声明

我们重视并尊重您的个人隐私权。查看我们的隐私保护政策了解详情。

活动更改及终止

达美及其合作伙伴保留随时更改活动规则、优惠、里程规章条例、奖励旅行、尊爵会资格要求和等级、费用、奖励票价、Pay With Miles条款及条件限制以及特别优惠的权利,恕不另行通知。这意味着达美可能对合作伙伴的加盟、获得里程积分的规则、奖励的持续有效性或限载日期等规则进行修改。达美也将对飞往部分或全部目的地的奖励旅行可使用的或使用Pay With Miles可兑换的座位数量进行限制(包括但不限于在某些航班上不分配奖励座位)。对达美飞行常客计划的更改可能包括:(i)对在更改日期及之后获得的里程积分或其他福利进行管理;(ii)对现有里程积分或其他福利的价值进行更改;(iii)对在更改日期及之后获得的里程积分或其他福利进行管理,并对现有里程积分或其他福利的价值进行更改。达美有权在提前六个月通知的前提下,终止飞行常客计划。除非另有说明,否则必须服从在您旅行、申请优待或进行其他交易时有效的“飞凡里程常客计划”会员指南及活动规则的条款及条件限制。

转让限制

里程并非任何会员的财产。除非会员指南及活动规则特别授权或达美高管书面授权,否则在任何情况下,里程均不得出售、查封、扣押、征收、抵押或转让,包括但不限于依现行法律、死亡或与任何家庭关系纠纷和/或法律程序相关的情况。 

禁止出售或交换

除非下文注明,否则禁止销售或交换里程积分、票券、奖励机票、尊爵会员资格、使用里程支付或任何其他“飞凡里程常客计划”会员优惠,或试图销售或交换上述优惠。对违反此规则的会员,达美将从其账户中没收或扣除里程。通过非法出售或交换得到的奖励证书、奖励机票或Pay With Miles机票将自动作废并被没收,不能用于旅行。我们禁止乘客使用上述票证旅行,他们必须使用适当的票价购买达美机票后才能旅行。

“飞凡里程常客计划”会员可登录points.com/tradeongpx,通过全球积分交换计划参加里程交换交易。
所有GPX交易均须遵守飞凡里程常客计划转让里程计划的条款及条件限制。里程转让须收费。请访问delta.com/transfermiles浏览这些规则。

SkyMiles Select

This offer is non-transferable, and ineligible registrations may be cancelled. SkyMiles Members age 21+ residing within the United States and its territories may purchase to SkyMiles Select for a one-year period (the “Membership Term”). Membership fees must be paid with a valid US major credit card. This membership does not automatically renew. SkyMiles Members can earn Medallion Qualification Dollars (MQDs) from purchase of SkyMiles Select membership. Benefits include eight in-flight complimentary drink certificates redeemable on Delta and Delta Connection flights, unlimited access to “Main Cabin 1” Priority Boarding on Delta and Delta Connection flights during the Membership Term, and one limited-edition bag tag. Membership and benefits are valid for 365 days starting the day after customer enrollment. Product is non-refundable/non-transferable. Medallion Members and holders of the Delta SkyMiles Credit Card by American Express may already enjoy Main Cabin 1 Priority Boarding or better; purchase of the membership does not entitle subscriber to any further-enhanced boarding benefit.

  • Drink Certificates

Drink certificates can be accessed via the MyWallet feature when logged into your SkyMiles account at Delta.com or the Fly Delta App. No physical drink certificates will be mailed to SkyMiles Select members. Alcoholic beverages are available in flight on most Delta and Delta Connection-operated flights for customers age 21+. 乘坐达美联运航空运营的航班的非头等舱乘客,需将代金券打印出来。代金券需遵守所有适用的法律规定,若法律禁止则自动失效。所有选择均需视供给情况而定。不接受复印或修改过的代金券。Certificates have no cash value. Please enjoy responsibly. Vouchers expire one year after issuance and the expiration date is noted directly on the voucher. Certificates cannot be sold, auctioned or bartered, and any attempt to do so will render them void.

  • Main Cabin 1 Priority Boarding

To receive “Main Cabin 1” Priority Boarding on Delta and Delta Connection flights during the Membership Term, the reservation must include the SkyMiles Select member’s SkyMiles number. Priority Boarding is also available for passengers traveling in the same reservation as the SkyMiles Select Member. Maximum nine passengers per reservation can receive the Priority Boarding benefit. Priority Boarding will only be available on Delta and Delta Connection carrier-operated flights. 达美航空公司在达美快线航班中不安排优先登机。

  • Limited-Edition Bag Tag

SkyMiles Select members are entitled to one limited-edition bag tag. It will be mailed to the shipping address listed in the Member’s SkyMiles account profile at the time of purchase.

“飞凡里程常客计划”声明及计划更新

无论会员账户是否有活动,达美都会定期(每月、每季度或视近期活动而定)通过电子邮件向会员发送“飞凡里程常客计划”电子账单。如要订阅飞凡里程常客计划账单(又称“会员快讯”),请访问我的资料,输入“飞凡里程常客计划”号码和密码,并更新“通知”首选项。

电子账单上将显示通过达美、合作航空公司、合作酒店和租车公司,及其他“飞凡里程常客计划”活动合作伙伴所赢得的里程积分和已兑换的里程数。如果“飞凡里程常客计划”账单上还未显示里程积分,您应该妥善保留机票收据和登机牌。

当前余额、帐户活动、兑换以及活动信息可在我的达美页面查询,或使用任何Touch-Tone电话致电达美“飞凡里程常客计划”OneSource自动回复电话号码:(1-800-323-2323),该热线每天24小时,每周7天均可回复。

注意:通过达美网站delta.com或达美自动回复电话查询信息,以及通过达美预订销售代表兑换里程或更改地址,均须提供帐户密码。

 

预订或信息查询专用电话号码

如欲获取全球预订和信息,美国、美属维尔京群岛、波多黎各、加勒比和加拿大的乘客请联系delta.com或预订部。所有其他国家的乘客请联系您当地的售票处或登录delta.com/help按国家浏览全球预订号列表。

 

由于违反规则而导致的帐户关闭或里程扣除

如果您违反“飞凡里程常客计划”会员指南及活动规则、达美运载条约的任何条款或条件、或任何适用于您旅行的达美规则或条例,达美保留随时终止您“飞凡里程常客计划”会员资格的权利。会员资格的终止会导致您失去帐户中所有的积累里程、未使用的奖励机票或奖励凭证被取消,使您丧失享受任何“飞凡里程常客计划”优惠的资格。被终止会员资格的会员不能再参加任何“飞凡里程常客计划”活动,这些活动包括但不限于:任何特惠促销或由“飞凡里程常客计划”合作伙伴提供的优惠。除终止会员资格外,达美也可能根据情况从会员帐户中扣除一定里程,但允许该会员继续参加“飞凡里程常客计划”活动。

不论何种原因导致帐户被终止的会员都不能重开新帐户。

您有责任了解“飞凡里程常客计划”会员指南及活动规则以及其他适用于达美旅行的其他条款及条件限制。如果您对适用于您的任何规则有任何疑问,请查看delta.com,或联系达美业务代表以寻求帮助。

活动若受当地法律禁止,则自动作废

在一些国家,部分或全部“飞凡里程常客计划”奖励活动与当地法律规定不符。因此,在违反当地法律的情况下,“飞凡里程常客计划”活动将自动作废。

电话/传真号码仅在美国境内有效。如果您位于美国境外,请致电您当地的预订销售代表


赢取里程


里程积分的一般规则

除非航空公司合作伙伴的条款及条件限制另有规定,否则通过“飞凡里程常客计划”赢取的里程将在有效消费活动发生后八周内发放至您的帐户。合作伙伴提供的优惠取决于其各自制定的条款及条件限制。请参阅单独优惠了解详情。“飞凡里程常客计划”合作伙伴、优惠政策和会员优待可能随时更改。要获得积分,请注意以下要点:

 

  • 航空旅行:请在预订机票或办理登机手续时提供您的“飞凡里程常客计划”号码。预订记录中的姓名必须与“飞凡里程常客计划”账户上的姓名相符才能接收里程。
  • 合作酒店与汽车租赁伙伴:在入住酒店或取车时,请提供您“飞凡里程常客计划”会员卡上的“飞凡里程常客计划”帐号和姓名。里程将记入酒店或汽车租赁账单上的会员的账户内。
  • 所有其他合作伙伴:在交易时,请提供“飞凡里程常客计划”会员卡上的号码和姓名。
  • 合规性:赢取的里程必须遵守每个合作伙伴在里程优惠方面的要求,例如部分合作伙伴的忠诚计划的会员资格规定等。

达美是决定会员是否符合获得里程积分资格的最终机构;若记入会员账户的里程有误,达美有权利在任何时候予以扣除。

航空旅行的里程积分计算方法

作为“飞凡里程常客计划”会员,您在航空旅行中获得的里程数将按如下方法进行计算:

  • 对于达美销售(航班号包含航空公司代码“DL”)或达美出票(机票号以“006”开头)的航班,“飞凡里程常客计划”会员将基于票价以每消费一美元获得5里程的比率赢取里程,票价包括基础票价和承运商征收的附加费,但不包含政府征收的税费。
  • 对于达美运营和出票并以美元之外的其他币种购票的航班,基础票价和承运商征收的附加费将基于出票时IATA 5天汇率兑换成美元。里程将在旅行结束后计入您的帐户。
  • 每个航段赢取的里程将按照可进行里程积累的总票价的一定比例进行计算,不受最低里程积累的限制。
  • 会员每人每次预订最多可赢取75,000里程,包括任何尊爵会里程奖励或舱级服务奖励。促销里程奖励将不会计入每人每次预订的75,000最高里程累积,除非此促销的条款及条件限制另有说明。
  • 一月 01, 2018前,达美航空公司合作伙伴销售和出票的航班可赢取的里程基于飞行距离*和旅行时公布于航空公司合作伙伴页面的相应票价等级。一月 01, 2018起,搭乘达美航空公司合作伙伴运营和出票的航班将基于飞行距离的百分比赢取里程,具体按照旅行时公布于航空公司合作伙伴页面的票价等级对应的百分比而定。部分合作伙伴将继续基于营销和出票的承运商赢取里程。
  • 对于达美航空公司合作伙伴出票的包含合作伙伴销售航段和达美销售航段的行程,合作伙伴销售的航段将根据飞行距离*和旅行时航空公司合作伙伴页面上公布的票价等级赢取里程;而达美销售的航段将根据基础票价和承运商所收附加费总额与总飞行距离的百分比赢取里程。
  • 某些特殊机票,包括但不限于散票、批售机票、旅游机票、度假套票(包括达美假期套票)所赢取的里程与尊爵会资格美元消费将按照以搭乘航班时特殊票价页面上所公布相应舱等机票票面价为基准计算的飞行距离*比例确定。
  • 奖励、里程+现金、免费票、交换票、通票旅行和某些其他票不能积累里程。
  • 选择Pay With Miles方式购票仍可赚取里程,但限于将里程应用于机票总额后仍需自费支付的差价,包括基本票价和承运商附加费。
  • 所有其他附加消费或其他费用不能赢取里程,包括但不限于:
    • 行李托运费
    • 优先登机
    • 达美航空飞凡贵宾室会员费
    • 机上无线网络通信费
    • 机上食品和饮料费
    • 机上娱乐
    • 无人陪伴未成年人的相关费用
    • 宠物旅行费
    • 里程加速器费或里程购买费
    • 机票改签费
    • 直接出票费(DTC)
    • 同日确认费或候补费
    • 管理服务费(ASC)
    • 外部重新出票费(ERC)

*对于里程积分,“飞行距离”表示出发地和目的地之间的计算距离,由达美自行确定,而不管任何单个航班旅行的实际距离。 

申请注册前9个月内的航空旅行同样也可以获得奖励里程积分。

搭乘达美航班可赢取的里程数可能变更。如欲了解有关乘坐达美航班可赢取里程数的最新信息,请访问赢取达美航空公司的里程

通过航空公司合作伙伴可赢取的里程数各有不同,并可能变更。联盟伙伴航空公司的优待可能会变更,并须遵守各联盟伙伴的条款及条件限制。如欲查看航空公司合作伙伴和天合联盟全球航空公司合作伙伴的最新列表以及乘坐航空公司合作伙伴航班可赢取里程数的最新信息,请访问航空公司合作伙伴。 

Delta.com上预订的酒店条款及条件限制

基本条款及条件限制:

  • 达美在线酒店预订引擎由hotels.com提供支持,可以通过delta.com访问或直接访问hotels-delta.com。
  • 标准里程优惠:完成一次酒店住宿后,“飞凡里程常客计划”会员在hotels-delta.com每消费1美元可赢取一(1)里程,具体根据在酒店的基本价格而定。
  • 基础房费为扣除税金和费用前的酒店客房费用,在预订时收取。税金、手续费、客房服务以及其他杂费不计入里程积分。
  • 里程仅可记入使用本人信用卡进行此次预订的“飞凡里程常客计划”会员的帐户内。信用卡上的名字与姓氏必须与所提供的“飞凡里程常客计划”帐户的姓名相匹配。
  • 预订时应提供“飞凡里程常客计划”号码。
  • 每次预订仅可添加一个“飞凡里程常客计划”号码。
  • 完成有效住宿后8周内,里程将计入“飞凡里程常客计划”帐户。
  • 如果在有效活动后8周内,里程积分仍未记录到您的“飞凡里程常客计划”帐户,请联系我们并选择:申请退款或里程 > 里程积分 > 合作伙伴
  • 结账之日后最多6个月内可申请里程积分。
  • 加入“飞凡里程常客计划”前完成的住宿不符合获取里程积分的资格。
  • 酒店货币或状态取决于每家相应酒店的宾客计划,可能不适用于hotels-delta.com的预订。

限时优惠

根据预订日期,升级优惠可不时适用;促销期内,这些优惠将取代标准优惠。此优惠不能与其他优惠同时使用。

  • 预订期2019年3月25日 – 2019年4月08日: 三月 25, 2019至四月 08, 2019期间在hotels-delta.com上预订接下来12个月完成的酒店住宿,可在完成住宿后获得赚取五倍里程的资格。五倍里程相当于完成一次住宿后,每消费1美元可获得五(5)里程,具体根据在酒店的基本价格而定。 
  • 2019:预订可享双倍里程优惠一月 01, 2019至十二月 31, 2019期间在hotels-delta.com上预订接下来12个月内的住宿,则可获得赚取双倍里程的资格。双倍里程相当于每花费1美元或等额外币可赢取二(2)里程。
  • 预订期2018年9月19日 – 2018年10月05日: 九月 19, 2018至十月 05, 2018期间,如以200美元的基础酒店房价或更高价格在 hotels-delta.com 上预订接下来12个月完成的酒店住宿,则每次入住可有资格赢取1,000奖励里程,此外,完成入住后每消费1美元可获得两(2)里程。
  • 预订期2018年3月20日 – 2018年3月31日: 三月 20, 2018至三月 31, 2018期间在hotels-delta.com上预订接下来12个月完成的酒店住宿,可在完成住宿后获得赚取五倍里程的资格。五倍里程相当于完成一次住宿后,每消费1美元可获得五(5)里程,具体根据在酒店的基本价格而定。
  • 2018:预订可享双倍里程优惠一月 01, 2018至十二月 31, 2018期间在hotels-delta.com上预订接下来12个月内的住宿,则可获得赚取双倍里程的资格。双倍里程相当于每花费1美元或等额外币可赢取二(2)里程。 

达美可能随时在通知或不予通知的情况下,更改全部或部分“飞凡里程常客计划”活动规则、更改或终止活动的合作伙伴、规章条例、优惠、参与条件或里程等级,即使这些更改可能影响到已累积的里程数量。达美可随时在予以通知或未予以通知的情况下终止该计划。

优惠取决于其各自制定的条款及条件限制。如优惠活动与相关法律冲突,则优惠无效。优惠如有变更,恕不另行通知。可能受限于其他限制。

达美对参加里程促销活动的公司所提供的商品和服务均不承担责任。 

租车所获里程积分的计算方法

通过delta.com预订租车服务赢取的里程将按以下方式计算:

Hertz预订

  • 尊爵会钻石和白金籍会员每次租车可赢取1,250里程。
  • 尊爵会金籍和银籍会员每次租车可赢取1,000里程。
  • 普通会员每次租车可赢取500里程。

 

Alamo、Enteprise和National预订

  • “飞凡里程常客计划”会员每次租车可获得500里程。

如果消费后90天内,里程积分仍未显示在“飞凡里程常客计划”账单上,请直接与达美的汽车租赁合作伙伴联系。汽车租赁合作伙伴负责发放所有里程。

里程积分的限制条件

只有当“飞凡里程常客计划”会员乘坐预订航班飞行时,方可将里程记入账户。无论票款由谁支付,里程皆记入乘机人的“飞凡里程常客计划”帐户。不得与他人的帐户共享或合并里程。每位会员只能赢取自己的里程积分。

乘坐达美航班、航空公司合作伙伴的航班、入住酒店及租车皆符合获得一次里程积分的条件,一旦记入帐户,积分不得转让。若会员在乘机或有效消费后已在其他任何里程积分计划或忠诚计划中获得了积分,则不能在“飞凡里程常客计划”中再次获得里程积分。

以下情况不能获得“飞凡里程常客计划”积分(包括里程、MQM、MQS和MQD):

 

  • 退款、机票作废或未经使用的机票,包括未经使用的不可退款机票。
  • 免费旅行的航空公司工作人员、旅行社代理、导游及其他人员,或使用折扣票价旅行的旅游业及货运业客户。
  • 未支付相应票价的婴幼儿(两岁以下)。如果支付了相应票款,则可将里程记入该婴儿的帐户中。
  • 任何形式的免费机票,包括但不限于“飞凡里程常客计划”奖励机票。
  • 为运送乐器或宠物等超重行李,或为主要旅客提供额外空间所购的机票。
  • 包机服务。
  • 购买不参加里程积分的机票。不能获得里程积分的票价经常会发生变动,尤其是航空公司合作伙伴的票价。预订机票时,请向达美、承运的航空公司或旅行社查询,以确保您购买的机票可以享受里程积分。
  • 通过一些明确说明不参与里程积累的网站预订的机票,包括但不限于通过priceline.com和Hotwire.com购买的机票。
  • 基本票价和承运商所收附加费中通过Pay with Miles兑换购买的部分。
  • 根据美国核准条例或其他适用法规,禁止承运商提供或协助提供的旅行。
  • 根据美国的制裁法规和其他适用法律,乘坐合作伙伴运营的航班飞往禁止美国承运商提供或协助的目的地的旅行。
  • 乘坐合作伙伴运营的航班飞往古巴旅行。

搭乘我们航空公司合作伙伴的航班旅行须遵守其他“飞凡里程常客计划”积分限制条件。如欲了解有关这些限制条件的最新信息,请访问航空公司合作伙伴

多数通过非航空公司合作伙伴优惠赢取的里程均为奖励里程。奖励里程不得记入尊爵会员资格里程或飞凡百万里程会员资格里程。达美对任何参加里程促销活动的公司所提供的商品和服务均不承担责任。

特殊机票(有时称为“特别”或“未公布票价”的机票)包括但不限于散票、批售机票、度假或旅游套票按照飞行距离*的百分比赢取里程,具体百分比根据旅行时特殊机票上公布的所购票价等级而定。请联系您的旅行社,或查看特殊机票了解更多详情。

帐目不符

您需负责确认从符合条件的活动所获得的里程、MQM、MQS和MQD已计入您的帐户。所有帐目差异必须在有效交易活动发生后的九个月内以书面形式呈报。达美不负责来函的传递,不认可口头通知。在“飞凡里程常客计划”帐单中显示正确的积分前,请您保留好机票/机票收据的复印件以及登机牌。

如果在90天(达美/达美联运为30天)内,您在达美、达美联运航班或其他符合条件的合作伙伴处获取的里程积分未显示在您的帐单上,请按以下步骤操作:

对于达美及达美联运,您可以在线申请里程累积

我们的航空公司合作伙伴仅可通过意见/投诉表申请里程累积。您也可将航空公司机票/机票收据及登机牌复印件寄送至:

Delta Air Lines, Inc.,
飞凡里程常客计划
Dept. 654
P.O. Box 20532
Atlanta, GA 30320-2532
或传真:404-773-1945

如果您不在美国,您可以将文件发送至最近的国际办事处。

不接受经涂改或字迹模糊的资料。严禁使用修改资料或其他手段获取不应有的里程积分。

在租车公司、酒店及其他合作伙伴处进行的消费活动:
如果消费后90天内,里程积分仍未显示在“飞凡里程常客计划”账单上,请直接与合作伙伴联系。

里程要求

赢取的里程必须遵守每个合作伙伴的里程优惠规定,例如部分合作伙伴忠诚计划的会员规定等。


使用里程


“飞凡里程常客计划”会员可使用里程兑换奖励旅行和许多其他奖励。奖励旅行每个出发地和目的地限转机两次(国内旅行),国际旅行限转机三次。奖励旅行的税费须由乘客承担,并且必须在预订机票时支付。当您完成里程兑换交易时,里程将自动从您的帐户中扣除。所有“飞凡里程常客计划”奖励旅行都必须符合承运商运载条约中规定的条款及条件限制。此外,以下条款及条件限制也适用于所有达美和多个航空公司合作伙伴的奖励旅行。

如果您的信用卡帐单是开往以下国家和地区,您可以即时用信用卡在delta.com上用里程兑换奖励机票。

  • 安提瓜岛和巴布达岛
  • 阿根廷
  • 澳大利亚
  • 奥地利
  • 巴哈马
  • 巴巴多斯
  • 比利时
  • 贝利兹
  • 百慕大
  • 巴西
  • 加拿大
  • 开曼群岛
  • 智利
  • 中国
  • 哥斯达黎加
  • 克罗地亚
  • 捷克共和国
  • 丹麦
  • 多米尼加共和国
  • 厄瓜多尔
  • 埃及
  • 萨尔瓦多
  • 芬兰
  • 法国
  • 德国
  • 希腊
  • 瓜德罗普
  • 危地马拉
  • 洪都拉斯
  • 中国香港
  • 匈牙利
  • 印度
  • 印度尼西亚
  • 爱尔兰
  • 以色列
  • 意大利
  • 日本
  • 韩国
  • 拉脱维亚
  • 马来西亚
  • 马提尼岛
  • 墨西哥
  • 荷兰属安德烈群岛
  • 荷兰
  • 新西兰
  • 尼加拉瓜
  • 挪威
  • 巴拿马
  • 秘鲁
  • 菲律宾
  • 波兰
  • 葡萄牙
  • 波多黎各
  • 卡塔尔
  • 罗马尼亚
  • 俄罗斯
  • 圣卢西亚
  • 沙特阿拉伯
  • 新加坡
  • 斯洛伐克
  • 西班牙
  • 斯里兰卡
  • 瑞典
  • 瑞士
  • 泰国
  • 特立尼达和多巴哥
  • 土耳其
  • 特克斯和凯科斯群岛
  • 乌克兰
  • 英国
  • 美国
  • 乌拉圭
  • 美属维尔京群岛
  • 委内瑞拉

为防止信用卡欺诈,某些预订要求您亲临我们售票处付款或出示您的信用卡和身份证,然后才签发机票。如果兑换里程的会员没有同行,旅客可以就近在任何机场票务柜台或售票处出示自己的信用卡和身份证。

奖励的转让

非“飞凡里程常客计划”会员也可以使用里程兑换奖励机票,奖励机票一旦出票则不得转让。禁止会员出售或交换奖励机票。

奖励旅行出票限制

对于在中国、俄罗斯、印度尼西亚、新加坡、越南、巴西和任何非洲国家境内往返或始发的奖励机票应提前72小时购买。想要在72小时内在这些国家和地区境内往返或始发的会员必须前往机场购买机票,包括重新签发。无例外情况。提前购票适用于所涉市场所有奖励机票的预订。

达美运营的航班不设限载日期。航空公司合作伙伴运营的航班可能有限载日期,具体由各承运商决定。

限载日期
出发区域
票价等级
2019
2020
韩国(韩国国内航班)
全部
1月1日
2月2日 – 2月7日
2月23日 – 3月2日
5月04日 – 5月07日
6月6日 – 6月8日
7月27日 – 8月24日
9月11日 – 9月16日
10月3日 – 10月9日
12月31日
1月1日
1月23日 – 1月28日
2月22日 – 3月1日
4月30日 – 5月05日
7月25日 – 8月22日
9月29日 – 10月5日
10月8日 – 10月11日
12月25日 – 12月27日
12月31日
韩国(国际航班)
日本
东北亚
东南亚
西南亚
欧洲
中东
非洲
大洋洲
全部
1月1日
2月2日 – 2月7日
7月12日 – 8月18日
9月11日 – 9月16日
10月3日 – 10月7日
12月20日 – 12月31日
1月1日
1月22日 – 1月28日
7月12日 – 8月16日
9月25日 – 10月5日
12月20日 – 12月31日
北美洲
南美地区
全部
5月16日 – 7月12日
12月10日 – 12月23日
5月14日 – 7月10日
12月10日 – 12月23日

中国南方航空公司(CZ)

中国南方航空公司(CZ)
航段
票价等级
2019
2020
2021
SFO-CAN,
LAX-CAN,
JFK-CAN,
MEX-CAN
O(商务舱)
1月1日 – 1月10日
1月24日 – 2月28日
5月11日 – 7月1日
7月20日 – 8月26日
10月5日 – 11月17日
12月7日 – 12月31日
1月1日 – 1月10日
1月24日 – 2月28日
5月11日 – 7月1日
7月20日 – 8月26日
10月5日 – 11月17日
12月7日 – 12月31日
1月1日 – 1月10日
1月24日 – 2月28日
5月11日 – 7月1日
7月20日 – 8月26日
10月5日 – 11月17日
12月7日 – 12月31日
CAN-SFO,
CAN-LAX,
CAN-JFK,
CAN-MEX
O(商务舱)
1月1日 – 1月10日
1月13日 – 2月15日
3月18日 – 4月3日
5月10日 – 5月29日
7月8日 – 9月6日
9月20日 – 10月1日
11月2日 – 11月30日
12月14日 – 12月23日
1月1日 – 1月10日
1月13日 – 2月15日
3月18日 – 4月3日
5月10日 – 5月29日
7月8日 – 9月6日
9月20日 – 10月1日
11月2日 – 11月30日
12月14日 – 12月23日
1月1日 – 1月10日
1月13日 – 2月15日
3月18日 – 4月3日
5月10日 – 5月29日
7月8日 – 9月6日
9月20日 – 10月1日
11月2日 – 11月30日
12月14日 – 12月23日
LHR-CAN,
AMS-CAN,
CDG-CAN,
AMS-PEK
O(商务舱)
4月12日 – 4月25日
7月10日 – 8月12日
10月5日 – 10月23日
12月2日 – 12月19日
4月12日 – 4月25日
7月10日 – 8月12日
10月5日 – 10月23日
12月2日 – 12月19日
4月12日 – 4月25日
7月10日 – 8月12日
10月5日 – 10月23日
12月2日 – 12月19日
CAN-LHR,
CAN-AMS,
CAN-CDG,
PEK-AMS
O(商务舱)
4月13日 – 5月06日
7月27日 – 8月6日
8月25日 – 9月6日
9月28日 – 10月1日
10月13日 – 11月12日
12月31日
1月1日 – 1月14日
4月13日 – 5月06日
7月27日 – 8月6日
8月25日 – 9月6日
9月28日 – 10月1日
10月13日 – 11月12日
12月31日
1月1日 – 1月14日
4月13日 – 5月06日
7月27日 – 8月6日
8月25日 – 9月6日
9月28日 – 10月1日
10月13日 – 11月12日
12月31日

座位供给控制

奖励座位的数量有限;所有达美联运航班均不提供奖励座位。Pay With Miles兑换选择不受座位供给控制。

奖励旅程的变更

允许更改出发地、目的地、路线、日期和时间,但不能更改新行程所需要的里程数。对于纸质机票,除非您亲自前往达美售票处办理,否则一旦旅行开始后,只允许更改日期和时间。去程奖励旅行的变更必须在目前出票的去程航班的出发时间前72小时完成。回程奖励旅行的变更必须在目前出票的返程航班的出发时间前至少72小时前完成。飞机起飞前72小时内预订的奖励机票不可退款,也不可回存里程或更改。更改航班须缴纳税费和其他费用。更改通过Pay With Miles购买的机票时,需遵循已购机票的票价规定。

里程升级奖励必须在已预订航班出发时间前至少72小时放弃或取消,里程方会返还至会员账户。重新签发机票时,如果希望换乘的航班不适用里程升级奖励,则里程将返还至会员的账户。返还里程须收取手续费。飞机起飞前72小时内预订的里程升级奖励机票不可退款,也不可返还或更改。会员可在出发时间前重新签发或更改里程升级奖励机票。税费、手续费和任何额外费用根据所购机票的规则而定。

儿童

针对儿童的奖励票价和Pay With Miles条款及条件限制与成人相同。

重复预订或冲突

禁止奖励机票的重复或冲突预订。达美有权在不另行通知的情况下,取消重复或冲突预订。

奖励机票遗失或被盗

如果“飞凡里程常客计划”奖励机票遗失或被盗,请立即通知离您最近的达美业务代表。补发机票或证书时将酌情收费。

里程升级奖励

所有奖励旅行需视实际座位供给情况而定,乘客可能需要支付额外的税款和费用。各地的票价等级限制可能各有不同。如欲查看余票情况或申请升级,请联系预订部专员。

  1. 升级优惠:里程升级奖励适用于绝大部分达美航空公司和部分维珍大西洋航空公司/法国航空公司/荷兰皇家航空公司和墨西哥航空公司在全球范围内运营的已出票航班(包括转机航班)的出发地和目的地之间的单程升级旅行。会员必须拥有充足的里程余额,才能为每位请求旅客升级预订的合格单程航段。任何中途停留均须遵守票价规定,分段票价需要使用更多里程。适用所购机票的所有票价规定,除非本优惠更改规定。“飞凡里程常客计划”的里程积分将根据所购机票等级发放。座位有限,须视座位情况而定。并非所有航班、所有航线或指定机票等级均可提供座位。除维珍大西洋航空公司之外,里程升级奖励允许在已购机票基础上进行一次舱等升级。
  2. 资格要求:只有在预订的航班未记入其他航空公司飞行常客计划的情况下才有效。以下未公布票价不适用于里程升级奖励:达美散票、旅伴机票、团体机票、部分定价计划、环球票价和国际亲人丧亡票价。任何类型的奖励旅行均不得使用其它奖励升级,也不得通过支付额外费用升级。
  3. 不可结合使用:里程升级奖励不可与任何其他促销或折扣优惠,或“飞凡里程常客计划”奖励同时使用。仅对符合条件的公布票价有效。
  4. 有效承运商:仅适用于由达美航空、达美联运航空公司和部分维珍大西洋航空公司/法国航空公司/荷兰皇家航空公司和墨西哥航空公司运营的航班。对于法国航空公司运营的航班,升级仅适用于往返于美国各大城市与巴黎戴高乐机场(CDG)及奥利机场(ORY)之间的跨大西洋合作航班,可从经济舱升级至豪华经济舱至商务舱。升级不适用于法国航空公司使用波音747客机运营的任何航班。对于法国航空公司/荷兰皇家航空公司运营的航班,升级申请必须在飞机起飞前提前24小时递交。维珍大西洋航空公司的里程升级奖励,仅适用于由达美航空公司营销的航班。墨西哥航空公司的里程升级奖励,仅适用于由达美航空公司营销和墨西哥航空公司运营的往返美国和墨西哥的航班。对于乘坐从美国起飞的航班、在墨西哥转机的乘客,只有预订达美营销/墨西哥航空公司运营航班的机票,才能在墨西哥国内航班上使用里程升级奖励。 
  5. 适用航线:北美洲:适用于公布票价及航线(往返于美国各州、加拿大、墨西哥、中美洲及加勒比或上述地区境内)的单程旅行。南美洲北部: 适用于公布票价及航线(往返于北美洲和秘鲁、厄瓜多尔、哥伦比亚和委内瑞拉)的单程旅行。 国际:适用于全球公布票价及航线的单程旅行。仅对已公布、可升级票价航线的旅行有效。
  6. 适用票价等级:
    对于北美洲和南美洲北部(秘鲁、厄瓜多尔、哥伦比亚和委内瑞拉)的旅行,里程升级奖励可用于升级以公布票价预订的Y、B、M、H、Q、K、L、U或T舱。对于所有其他国际市场的旅行,里程升级奖励仅可用于升级以公布票价预订的达美销售和运营航班的Y、B、M、H、Q或K舱。对于法国航空公司/荷兰皇家航空公司销售和/或运营的航班,里程升级奖励可用于预订航班的Y、B或M舱等的一次舱等升级。对于维珍大西洋航空公司,升级服务适用于Y、B、M、H、Q、K经济舱以及P、A、G豪华经济舱。对于墨西哥航空公司,里程升级奖励适用于达美Y、B、M、H、Q、K、L、U或T舱等公布票价。如需了解维珍大西洋航空公司里程升级的更多信息,请联系“飞凡里程常客计划”代表
    奖励机票无法获得里程升级奖励。
  7. 升级预订和出票:必须根据适用的票价规定购买可升级的经济舱或达美优悦经济舱机票。必须预订达美的“RP”或“OP”舱机票作为升级机票。如果升级请求在办理登机手续之前处理,则将在办理登机手续的第一个受理点签发登机牌。如果在办理登机手续之后处理,必须由承运商重新签发登机牌。
  8. 预订候补名单:如果申请时无法使用里程升级奖励,则已获得经济舱或达美优悦经济舱预订确认的符合资格的会员可申请升级候补。必须提前申请被列入升级等候名单。被列入等候名单的旅客将根据达美的优先规则得到安排,达美保留随时更改优先规则的权利。对于达美或达美联运航空的航班,如有升级名额,可在航班出发前3小时内对升级进行确定。
  9. 机场候补:里程升级奖励不得用于机场候补名单。
  10. 航班调整:如果航班被取消或行程被更改,则之前已确认的升级也将被取消。
  11. “飞凡里程常客计划”:将根据所购经济舱或达美优悦经济舱原票价奖励里程积分。
  12. 变更:自愿变更已出票的预订行程必须符合所购票价的规定,但不能保证获得升级,升级需视座位情况以及相关条款及条件限制而定。如变更获得许可,可能需要支付变更费和/或与现行票价间的差价。重新出票必须由达美预订部完成。如果您被重新安排搭乘另一承运商的航班,您将获得经济舱座位。乘客需要在更改航班的原定起飞时间之前提前至少72小时申请更改里程升级奖励。
  13. 禁止出售/交易:不得出售或交易里程升级奖励。对于任何销售或交易里程升级奖励、销售或交易里程积分、代金券、奖励证书或奖励机票的“飞凡里程常客计划”会员,达美保留终止其“飞凡里程常客计划”账户和/或从其账户中扣除里程的权利。通过不当渠道获得的升级/机票将作废并予以没收。试图使用此类机票的会员必须向达美支付相应票价后方可旅行。通过购买或拍卖得到的里程升级奖励将予以没收,并将禁止旅行。
  14. 其他适用条款及条件限制:里程升级奖励及与其相关的运载须遵守达美运载条约的所有条款及条件限制、票价规定、规则与条例以及“飞凡里程常客计划”会员指南及活动规则。除非享有豁免权,否则乘客应自行承担支付政府机构或非政府机构征收的任何税款、附加费和其他费用的责任。乘坐商务舱前往某些目的地,需缴纳额外的税费。请查看达美现行运载条约“飞凡里程常客计划”的会员指南及活动规则
  15. 规则变更:达美保留未经通知而随时更改运载条约、票价规定、规则与条例以及“飞凡里程常客计划”会员指南及活动规则的权利。达美保留无条件地修改或取消里程升级奖励计划或更改里程升级奖励使用规则的权利。

    如欲了解有关里程升级奖励的更多详情,请访问里程升级奖励

里程+现金奖励机票

“里程+现金”是面向所有“飞凡里程常客计划”会员的奖励机票兑换选项,在预订所选往返航班的过程中,会员通过该选项即可组合使用里程和现金支付机票费用。

以里程+现金的方式购买的机票是奖励机票,需遵守所有奖励机票的限制条件,包括不适用里程累积、不可获得尊爵会资格航段(MQS)、尊爵会资格里程(MQM)和尊爵会资格美元(MQD)。优惠券、电子积分、礼品卡、未使用的机票等不可用于以“里程+现金”支付的行程。奖励旅行需视实际座位供给情况而定,乘客可能需要支付额外的税款和费用。奖励机票的兑换条件视所需航班而定。里程+现金的购买方式可能不适用所有的市场或所有航班。遵循所有“飞凡里程常客计划”的活动规则。

退款:通过里程+现金交易方式购买里程不可退款。需缴纳所有奖励机票的相关改票费用。如改票或取消机票,包括使用里程+现金交易购买的里程在内的所有里程,均将重新存入至会员的“飞凡里程常客计划”账户。

改名

奖励机票或使用里程支付机票一经签发,即不可对乘客姓名进行更改。

开口机票

所有开口行程的机票价格将按照单程奖励旅行定价规则确定。

航空公司合作伙伴

其他“飞凡里程常客计划”航空公司合作伙伴的奖励旅行规则可能各不相同。每种奖励和每家航空公司合作伙伴的价格和优惠可能随时变更,并须遵守每家航空公司合作伙伴的条款及条件限制。有的航空公司合作伙伴在乘客兑换奖励旅行时向他们收取超载费用。此类费用(若存在)须由乘客负担,并在预订时支付。 

使用里程支付

Pay With Miles是一项里程兑换计划,您可以使用里程、现金或者同时使用这两种方式支付符合条件的航班机票。本计划仅面向持有美国运通达美飞凡里程金卡、白金卡或尊贵卡信用卡的“飞凡里程常客计划”会员。某些情况下,奖励机票需要使用较少的里程。会员不得出售或交换通过Pay With Miles购买的机票。Pay With Miles机票的开口机票、航线、中途停留和机票有效性规则根据所购机票的票价规则而定。只有通过delta.com预订行程时方可选择使用Pay with Miles兑换机票。Pay with Miles的兑换等级和标准可能变更,恕不另行通知。请访问使用里程支付了解现行兑换选择和完整的条款及条件限制。 

购买奖励机票

通过delta.com购买机票,您需要在出票时即用信用卡或借记卡支付应付费用。

信用卡

我们接受下列信用卡:

  • 美国运通卡
  • Diners Club卡
  • Discover® Network卡
  • 万事达卡
  • UATP
  • VISA

我们不接受某些国外机构发行的Diners Club卡。此外,只有在出发前6天或更早购买机票时,我们才允许您使用由一些信用卡公司提供的一次性信用卡号码。

借记卡

我们接受借记卡购票,但请注意下面一些细节:

  • 某些银行对每次交易的最大金额设有限制。
  • 从借记卡中扣款的过程可能会耽误一些时间。
  • 各家银行将预留票款从帐户中扣除的处理时间各不相同。

购票前,请与您的银行联系。

达美电子积分

电子积分是可用于购买达美航空公司、达美快线、达美联运以及达美指定联运航班机票的电子优惠券。电子积分只能用于支付票价和政府征收的税费,不可用于抵销其他任何费用,亦不具有现金价值。

电子积分可在delta.com或任何机场及城市售票处兑换。如果您在delta.com兑换,无需交纳任何手续费。在其他地点兑换,则可能支付额外费用。仅欧洲特定国家出票的机票需要付费,也可根据要求免除相应费用。其他各销售点均不收取费用。电子积分不能在旅行代理处、其他航空公司或旅行网站处兑换。

每个电子积分都有各自适用的条款及条件,视发放日期不同而异。

电子积分种类示例:

  • 旅行积分代金券(TCV)
  • 达美旅行代金券(DTV)
  • 达美货币(DBC)
  • 杂费支付单(MCO)
  • 未使用或部分已使用的过期机票
  • 电子礼品证 

纸质代金券不能在网上兑换。如果您要兑换纸质代金券,请前往机场的达美票务柜台或达美售票处

受限目的地

根据美国的制裁法规和其他适用法律,对于禁止美国承运商运营或协助运营的航线,不能签发奖励机票和使用里程支付机票。

奖励旅程中包括的地区

  • 加勒比海区域:安圭拉岛、安提瓜和巴布达岛、阿鲁巴岛、巴哈马群岛、巴巴多斯、百慕大群岛、博内尔岛、英属维尔京群岛、开曼群岛、古巴、库拉索、多米尼加、多米尼加共和国、格林纳达、瓜德罗普岛、圭亚那、海地、牙买加、马提尼克、蒙特塞拉特岛、波多黎各、萨巴、圣尤斯特歇斯、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣马腾、圣文森特和格林纳丁斯岛、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、美属维尔京群岛
  • 中美洲:伯利兹、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、巴拿马
  • 南美洲北部:玻利维亚、哥伦比亚、厄瓜多尔、法属圭亚那、秘鲁、苏里南、委内瑞拉
  • 南美洲南部:阿根廷、巴西、智利、巴拉圭、乌拉圭
  • 欧洲:阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦(不包括格陵兰岛)、爱沙尼亚、法罗群岛、芬兰、法国、格鲁吉亚、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、前南斯拉夫马其顿共和国、马耳他、摩尔多瓦共和国、摩纳哥、黑山、摩洛哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙(包括亚速尔群岛和马德拉群岛)、罗马尼亚、俄罗斯(乌拉尔山脉以西)、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙(包括加那利群岛)、斯瓦尔巴群岛和扬马延岛、瑞典、瑞士、突尼斯、土耳其、乌克兰、英国、梵蒂冈
  • 非洲:安哥拉、贝宁、博茨瓦纳、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、佛得角、中非共和国、乍得、科摩罗、刚果(布拉柴维)、刚果(金沙萨)、科特迪瓦、吉布提、赤道几内亚、厄立特里亚、埃塞俄比亚、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、利比亚、肯尼亚、莱索托、利比里亚、马达加斯加、马拉维、马里、毛里塔尼亚、毛里求斯、马约特、莫桑比克、纳米比亚、尼日尔、尼日利亚、留尼旺、卢旺达、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞舌尔、塞拉利昂、索马里、南非、苏丹、斯威士兰、坦桑尼亚联合共和国、多哥、乌干达、赞比亚、津巴布韦
  • 中东:巴林、埃及、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、哈萨克斯坦、科威特、吉尔吉斯斯坦、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、叙利亚、阿拉伯联合酋长国(由阿布扎比、阿浩曼、迪拜、富查伊拉、拉斯海玛、沙尔迦、乌阿尔奎汪组成)、乌兹别克斯坦、也门共和国
  • 南亚次大陆:阿富汗、孟加拉国、不丹、英属印度洋领地、印度、马尔代夫、尼泊尔、巴基斯坦和斯里兰卡
  • 北亚:中国大陆、香港特别行政区、日本、朝鲜、韩国、密克罗尼西亚、菲律宾、中国台湾、俄罗斯(乌拉尔山脉以东)、关岛和塞班岛
  • 东南亚:文莱达鲁萨兰国、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、澳门特别行政区、马来西亚、蒙古、缅甸、巴布亚新几内亚、新加坡、塔吉克斯坦、泰国、东帝汶、土库曼斯坦和越南
  • 西南太平洋:美属萨摩亚群岛、澳大利亚、圣诞群岛、可可斯(基林)群岛、库克群岛、斐济、法属玻利尼西亚、 基里巴斯、瑙鲁、新喀里多尼亚、新西兰、纽埃、诺福克岛、皮特凯恩群岛、萨摩亚、所罗门群岛、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦努阿图、瓦利斯和富图纳群岛。

 

税费、手续费及其他费用

乘客须支付税费、附加费及其他政府或机场施加的收费。奖励旅行票价中不包括4.00美元的美国联邦税、每个航段最高4.50美元的乘客设施费或者每次单程旅行5.60美元的9月11日安全费。航段是指一次起飞和一次着陆。往返于夏威夷和阿拉斯加的奖励旅行票价中不包含往返旅程中最高可达17.40美元的美国国际航空运输税。

用于国际旅行的奖励机票,包括往返于波多黎各/美属维尔京群岛的航班,不包括最高可达35.00美元的美国国际航空运输税,也不包括根据行程最高可达349美元的美国和外国旅客的安检或其他类似税费。对于国内行程,奖励兑换至少需支付11.20美元美国政府税费;对于国际行程,可能包括最高600美元的国外政府税费和/或承运商征收的费用。奖励旅行的税费须由乘客承担,并且必须在预订机票时支付。有时,政府也可能会选择直接向乘客征收这些费用。有的航空公司合作伙伴会向搭乘其飞机的乘客收取奖励旅行兑换费用。此类费用若存在,须由乘客负担,并在预订时支付。部分里程交易须支付额外费用,例如:

  • 机场票务柜台或达美城市售票处的奖励兑换
  • 在奖励机票出票后对其进行任何变更
  • 取消奖励机票并将里程重新存回帐户
  • 补发遗失或被窃机票
  • 达美预订销售部签发的机票

以上并非完整列表,达美有权随时更改费用或增加额外费用,恕不先行通知。请访问delta.com/fees查看我们的当前费用列表。

航线

奖励旅行须受航线限制的约束。有效航线可能因奖励机票的承运商而异。这些航线的任何变化都可能要求乘客支付额外的里程。

“飞凡里程常客计划”市场

“飞凡里程常客计划”市场提供各种兑换选择,包括酒店住宿、汽车租赁、行李和旅行配件,仅面向钻石、白金、黄金或银籍尊爵会会员以及持有符合条件的美国运通达美飞凡里程信用卡(达美“飞凡里程常客计划”信用卡金卡、达美“飞凡里程常客计划”商务信用卡金卡、达美“飞凡里程常客计划”白金信用卡、达美Reserve信用卡或达美Reserve商务信用卡)的乘客。 

达美礼品卡

所有美国“飞凡里程常客计划”会员均可通过“飞凡里程常客计划”市场,用里程兑换达美礼品卡。达美礼品卡的供应情况各有不同,达美礼品卡条款及条件限制适用。 

“飞凡里程常客计划”市场条款适用于所有兑换选择,包括酒店住宿、行李和旅行配件。 

候补

只有获得承运航空公司的允许后,乘客才能被列入候补名单。

出票

奖励机票只能由达美或达美联运航空签发,只能使用达美的存票。

所有其他旅行必须单独出票。对于国际航线的奖励旅行,如果两个城市间没有已公布的航线,或该公布航线不提供飞行服务,则旅行必须在最大的允许里程范围内进行。不签发行程完全未定的机票。

要获得里程升级奖励,则需有一张已签发的经济舱机票,用于确认升级奖励座位。使用里程升级奖励升级的机票必须经由达美签发。

机票的有效性

前往国内目的地的奖励机票须遵守国内税则,并要求所有旅行在原出票日期后的一年内完成,除非促销奖励机票另有说明。

对于须遵守国际税则的目的地,除非促销奖励机票另有说明,否则国际机票在原始机票出票日期后的一年内有效。未使用的机票必须重新出票,并且旅行必须在原始机票出票日期后的一年内开始。旅行开始后,所有旅行必须在旅行开始后的一年内完成。

重新签发的机票不能延长有效期。

未使用的奖励机票

达美可在航班离港前至少72小时取消未使用的奖励机票,并将里程重新存入会员的帐户。需缴纳相关费用。对于未能在原航班起飞时间至少72小时前取消的奖励机票,不可退还兑换所用的里程。未使用的奖励机票的税费和手续费可应要求退还。飞机起飞前72小时内预订的奖励机票不可退款,也不可回存里程或更改。

用奖励机票获得的旅行一旦开始,就意味着奖励已被使用。未使用的部分机票不能作为里程回存到帐户中。请拨打1-800-323-2323直接联系“飞凡里程常客计划”业务代表以了解相关信息。如果您是尊爵会会员,请查看Fly Delta应用的“联系我们”部分,获取您的专线电话。未使用的“使用里程支付”机票需遵循“使用里程支付”的条款及条件限制

使用里程升级

您可使用里程支付美国本土50个州境内符合条件的航班上经济舱机票和豪华客舱机票的差价。

资格要求:

使用里程升级机票仅适用于通过delta.com或达美预订部预订的以DL代码开头的指定达美和达美联运承运商的航班。

限制条件:

兑换条件视票价而定。每张使用里程升级的机票可使用的里程数视“飞凡里程常客计划”会员账户余额而定。任何已使用的里程将在兑换时从会员的“飞凡里程常客计划”账户中自动、永久扣除。对于包含多位旅客的预订,只有一个“飞凡里程常客计划”帐户能够兑换使用里程升级的机票。 使用里程升级活动适用于预订中的所有旅客。不得与证书、电子积分、代金券或任何其他折扣同时使用。使用里程升级的机票可获得里程积累、尊爵会资格航段(MQS)和尊爵会资格里程(MQM)。里程积分的赢取将基于所购机票的现金金额(机票总价扣除使用里程兑换部分后使用现金支付的剩余基本票价和承运商征收费用)。使用里程升级的机票在总价扣除使用里程兑换部分后使用现金支付的剩余基本票价和承运商征收费用部分,还可赢取尊爵会资格美元消费(MQD)。所有使用里程升级的机票将视舱位情况而定,并可能须缴纳额外手续费和税费。所有的票价规则、限制条件、提前购票要求以及供应情况需遵循所购升级机票的规则。所有“飞凡里程常客计划”的活动规则使用

退票/重新出票:


除根据达美无风险取消预订政策退票外,兑换为使用里程升级机票的里程无法退回到会员的“飞凡里程常客计划”账户,可完全退款的价格部分的里程也无法退回。在重新出票的情况下,使用里程升级购买的机票的原价和重新出票票价的差额只能以不可退款的电子积分形式返还,可在今后旅行时使用。电子积分从原使用里程升级的机票签发之日起1年内有效。电子积分的余额将遵循现有的达美电子积分规则,并且不能用于非运输费用。当未使用的使用里程升级机票为主要兑换文件时,可用作电子积分。所有使用里程升级的条款及条件限制适用于通过未使用的使用里程升级机票换购的任何机票。

如果要退票(包括完全可退款票价),只有可退款费用中的付款部分可退回至信用卡,票价中“使用里程支付”的部分将作为不可退积分返回,其值等于通过“使用里程支付”兑换的机票部分的美元价值。电子积分可用于在日后购买机票,且使用里程升级的条款及条件限制不适用于此类机票。 对于不可退款机票,所有票价规则均适用。

在根据达美无风险取消预订政策取消有效机票的情况下,使用里程升级部分的票价将返还至会员的“飞凡里程常客计划”账户,付款部分的票价将返还至信用卡。

如欲了解有关使用里程升级的详情,请访问使用里程升级

升级

奖励机票不适用于里程升级奖励、全球升级优惠券或地区升级优惠券,但“使用里程支付”机票适用于全球或地区升级优惠券。尊爵会会员携一位旅伴同行时,只要旅伴是“飞凡里程常客计划”会员且在同一个预订行程中,则两人均可享受奖励机票和使用里程支付机票的尊爵会免费升级。如需了解更多信息,请访问尊爵会升级

等候名单

等候名单须符合承运航空公司具体指南的要求。


尊爵会优惠


无限制免费升级

尊爵会免费升级取决于有无空余座位,可能不适用于所有航班及所有航线。

无论乘客的尊爵会等级或其他优选会员等级为何,购买基础经济舱(E)机票的乘客均不符合付费升级或尊爵会免费升级的条件。

无论会员状态或票价类型如何,乘客均不可在登机后选择免费达美优悦经济舱座位。如果尊爵会会员或航空公司合作伙伴优选会员不再使用原订机票旅行,任何使用原订机票旅行的偕行旅伴将不再有资格享受免费达美优悦经济舱座位,而其达美优悦经济舱座位安排也会被取消。

达美优悦经济舱
对于美国本土50个州、加拿大、亚太地区和拉丁美洲/加勒比地区以及跨大西洋地区境内的多数市场,达美优悦经济舱机票可供购买。此类机票遵循相应的票价规则,而非本条款及条件限制。这包括往返美国50个州和加拿大与亚太地区或亚太地区境内(包括中国大陆和香港)以及飞往墨西哥、加勒比地区、中美洲和南美洲(包括巴西、阿根廷、秘鲁和智利)的旅行。非洲、印度和中东的所有航班以及欧洲境内(包括英国)的多数航班提供达美优悦经济舱机票。达美的两舱飞机提供达美优悦经济舱,具体视供应情况而定。座位特点根据航班类型/目的地/客机而有所不同。国内航班提供最多增加3英寸的伸展空间,国际航班提供比标准经济舱座位多出4英寸的伸展空间。所有飞行时长超过6.5小时的国际长途航班及指定国内长途航班均提供倾斜角度更大的座椅。对于经济舱会提供酒水服务的所有航班上,达美优悦经济舱均免费提供啤酒、葡萄酒和烈酒;此外,所有国际长途航班的经济舱均免费提供啤酒、葡萄酒和烈酒。航程达到或超过900英里的航班和900英里以下部分航线的达美优悦经济舱提供优质可选零食,以及专属行李架空间。专属行李舱空间需视具体空余情况提供。在国际行程中,如在出票后将座位作为附加产品而购买,将按每个航段收取每名旅客的达美优悦经济舱费用。除了基础经济舱机票外,“飞凡里程常客计划”尊爵会会员和指定航空公司合作伙伴优选会员以及最多一名同次预订的偕行旅伴可在规定时间内于航班起飞前享受免费达美优悦经济舱升级特权,具体视同次预订中“飞凡里程常客计划”尊爵会会员最高等级者的相应免费时间段而定。无论会员资格或票价类型如何,乘客均不可在登机后选择免费达美优悦经济舱座位。基础经济舱机票不可付费或免费升级至达美优悦经济舱,尊爵会会员或其他优选会员也不例外。如果尊爵会会员或航空公司合作伙伴优选会员不再使用原订机票旅行,任何使用原订机票旅行的偕行旅伴将不再有资格享受免费达美优悦经济舱座位,而其达美优悦经济舱座位安排也会被取消。“飞凡里程常客计划”会员仅在通过delta.com、Fly Delta移动应用程序、达美预订部门、达美电子登机服务亭、指定达美机场等达美渠道购买达美优悦经济舱座位时才能赢取尊爵会资格美元消费(MQD)和可用的里程累积(电子票券号码以“006”开头)。通过达美渠道(电子文件号码以“006”开头)购买“达美优悦经济舱”座位的“飞凡里程常客计划”会员可赢取尊爵会资格美元消费(MQD)。如果在阿姆斯特丹(AMS)或巴黎(CDG)机场购买达美运营航班的优悦经济舱座位,则会员无法赢取里程或MQD。免费搭乘达美优悦经济舱的乘客无法获得MQD奖励。如果购买交易时未提供“飞凡里程常客计划”号码,则不可赢取里程和MQD。会员必须在预订时提供姓名和“飞凡里程常客计划”号码,方可赢取里程和MQD。

为确保飞机的安全运营,我们保留随时分配或重新分配达美优悦经济舱座位的权利,即使乘客已登机该权利依然有效。飞行当日地勤人员和机上工作人员对此有最终决定权。如果客户在购票后自愿改变其座位选择,则最初购买的座位将作为配套产品而不能退款,并且不能获得任何MQD。如果座位被重新分配的客户没有换到类似或更好的座位,则将给予此客户退款,但不获取任何尊爵会资格美元消费(MQD)。如果客户在购票后自愿改变其航班或座位选择,则最初购买的座位不能退款,且不获取任何MQD。

免费首选座位
首选座位在达美和达美联运航班上提供,须视实际的座位供应情况而定。 除基础经济舱机票外,尊爵会会员、天合联盟Elite和Elite Plus会员以及维珍大西洋航空公司飞行俱乐部金卡会员及其预订同一航班的旅伴可免费选择首选座位。 购买Y、B、M舱全价机票的乘客也可免费获得首选座位。达美现向没有资格免费乘坐首选座位的乘客提供首选座位优惠,所有航线的乘客可于航班出发前至少45天购买此座位,但购买基础经济舱的乘客除外。对于亚洲指定航线,能否购买首选座位根据出票时的剩余座位而定,可能随时变更。费用将按照每位乘客每个航段来收取。“飞凡里程常客计划”会员仅在通过Delta.com、Fly Delta移动应用、达美预订部、达美电子登机服务亭以及指定的达美机场等达美渠道购买首选座位时,可赢取尊爵会资格美元消费(MQD)。如果在阿姆斯特丹(AMS)或巴黎(CDG)机场购买达美运营航班的首选座位,则会员无法赢取里程或MQD。免费首选座位的乘客无法赢取MQD奖励。只有在预订时提供姓名和“飞凡里程常客计划”会员编号的会员才可获得MQD。我们可能会安排舱壁排乘客与伤残乘客调整座位。我们保留出于运营、安全或安保原因,随时分配或重新分配首选座位的权利;地勤人员和航班飞行当天的机组人员拥有最终决定权。 如果座位被重新分配的客户没有换到类似或更好的座位,则将给予此客户退款,但不获取任何尊爵会资格美元消费(MQD)。如果客户在购票后自愿改变其航班或座位选择,则最初购买的座位不能退款,且不获取任何MQD。价格、优惠、规则和内容可随时更改


免付费用
最多允许9名与符合资格的会员预订了相同航班的旅伴免费托运行李。超标、超大或超重行李需另外付费。

无论是否为尊爵会会员或其他优选会员,基础经济舱(E)机票均不可当日确认或当日更改候补旅行,或取消奖励机票回存/重新签发费用。

里程和累积
“飞凡里程常客计划”普通会员每消费一美元可赢取5里程。尊爵会银籍会员每消费一美元可额外赢取2里程(总共可赢取7里程),尊爵会金籍会员每消费一美元可额外赢取3里程(总共可赢取8里程),尊爵会白金籍会员每消费一美元可额外赢取4里程(总共可赢取9里程),尊爵会钻石籍会员每消费一美元可额外赢取6里程(总共可赢取11里程)。可用于里程积累的票价包含基本票价和承运商征收的附加费,但不含政府征收的税费和其他费用。每消费一美元可获取的尊爵会里程奖励基于旅行时的尊爵会会员资格而定。 

如要获得尊爵会里程奖励,会员必须通过赢取尊爵会资格里程 (MQM) 或尊爵会资格航段 (MQS) 以及尊爵会资格美元消费(MQD,仅限美国境内会员)来获得尊爵会员资格。通过飞凡百万里程会员计划和 Choice Benefits 计划获得会员资格的会员,也将获得尊爵会里程奖励。

尊爵会资格里程(MQM)累积

累积优惠是指会员在2018年赚得的、超出其所在尊爵会级别的MQM,将会累积至2019年,并用于确认会员的2020年尊爵会员资格。根据已公布要求尚未赚得任何等级尊爵会员资格的会员,不能累积MQM。获得免费或赠予的尊爵会员资格的会员,只有在根据已公布要求至少取得尊爵会员银籍资格时,才可以累积MQM。会员成功完成资格匹配挑战活动后,也可根据其赚得的尊爵会员资格享受MQM累积。

例如:

  • 如果会员在2019年拥有赠予的尊爵会金籍资格,并在2019年赚得30,000 MQM和3,000美元MQD,则可以累积5,000尊爵会资格里程,因其达到了赚得的尊爵会银籍资格的要求。
  • 如果会员在2019年拥有赠予的尊爵会白金籍资格,并在2019年赚得22,000尊爵会资格里程和7,000美元尊爵会资格美元消费,则不可以累积尊爵会资格里程,因其未达到赚得的尊爵会银籍资格的要求。

延期尊爵会资格里程将于每年1月底记入您的“飞凡里程常客计划”帐户。

达美航空“飞凡贵宾室”®会员资格

尊爵钻石卡贵宾室会员资格:符合尊爵会钻石籍会员资格要求的会员可通过Choice Benefits选择达美航空飞凡贵宾室使用特权。须遵守Choice Benefit的所有条款及条件限制。如需查看完整的条款及条件限制,请访问Choice Benefits

行政级会员资格:如果达美确定还有足够的空间,每位行政级会员在会籍期满前每次可邀请两名客人或直系亲属免费进入“达美航空飞凡贵宾室”。直系亲属的定义为配偶或同居伴侣及未满21岁的孩童。享有行政级会员资格的会员可携带最多两名其他客人进入贵宾室,每位客人每次进入贵宾室须支付29美元。会员资格期满时,会员可选择购买现时提供的任一会员资格计划。 

个人会员资格:个人会员资格限会员本人免费使用达美航空“飞凡贵宾室”。享有个人会员资格的会员可携带最多两名客人进入贵宾室,每位客人每次进入贵宾室须支付29美元。 

其他条款及条件限制:所有达美航空“飞凡贵宾室”会员条款、条件限制和规则都适用于达美航空“飞凡贵宾室”的会员资格和使用。如需查询规则详情,请访问delta.com/skyclub。优惠和规则内容可能会有变化。可能适用其他限制。


天合优享
达美“天合优享”是搭乘达美和达美联运航班的至臻商务舱、头等舱和商务舱旅客、尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员以及天合联盟Elite Plus会员的专享优惠。 所有“天合优享”服务规则均适用。如需了解这些规则,请访问delta.com/skypriority

Choice Benefits
会员在赢得尊爵会钻石籍或白金籍会员资格后,可立即享受Choice Benefits。对于获得免费尊爵会白金籍会员资格的百夫长信用卡会员,必须在获得会员资格后飞行至少八个尊爵会资格航段(MQS),方可获得Choice Benefits。在指定期限内将会员资格变更为尊爵会白金籍或钻石籍会员,即可享受Choice Benefits。在2018年符合2019年资格要求的会员仅可享受2019年Choice Benefits。2019会员级别需要在一月 31, 2020前选择Choice Benefit选项。在2019年符合2020年资格要求的会员仅可享受2020年Choice Benefits。2020会员级别需要在一月 31, 2021前选择Choice Benefit选项。一旦选定Choice Benefits,不可再用其换取其他Choice Benefits或作出更改。尊爵会钻石籍会员可多次选择同一优惠,全球和地区升级证书与达美航空飞凡贵宾室会员除外。尊爵会钻石籍会员可选择与自己白金籍会员礼遇相同的钻石籍会员礼遇。如需查看完整的条款及条件限制,请访问Choice Benefits

所有升级证书条款及条件限制均适用。 如需了解详情,请访问尊爵会升级

使用天合联盟®休息室
全球多数天合联盟休息室均对尊爵会钻石籍、白金籍和金籍会员免费开放,乘客只需出示天合联盟运营的当日国际航班机票即可,机舱不限。会员必须出示会员卡和天合联盟运营的当日国际航班机票或天合联盟运营的当日国内航班机票(转机至天合联盟运营的国际航班),即可使用天合联盟休息室。仅在出发地机场提供天合联盟休息室优惠,而抵达机场不予以提供,除非在抵达机场转机搭乘符合条件的天合联盟航班。允许携带一位旅伴进入。

Crossover Rewards™
“飞凡里程常客计划”和Starwood Preferred Guest (SPG)之间的Crossover Rewards计划将于七月 15, 2018结束。 

重新申报我的状态

此优惠不可转让,参与资格/资质认定完全由达美航空公司自行酌情决定。需要提供有效的文件和证明,并且需要经过批准。优惠适用于您获得“重新申报我的状态”注册通知之日起3个日历月(“优惠期”)内完成的旅行。例如,如果您于2019年6月30日注册,则只有2019年6月30日至2019年9月30日(美国中部标准时间下午11:59:59)期间出发的航班可符合相关要求而被计入。一旦被接受,您只可每三(3)年注册参与此项优惠一次。

活动期内,免费的尊爵会员资格于收到注册通知后一天生效,有效期为3个日历月。活动期间,如果您成功飞行了尊爵会资格里程(MQM)或尊爵会资格航段(MQS)所要求的里程并(仅限美国会员)赢取了尊爵会资格美元消费(MQD)所要求的金额或者符合MQD豁免条件*,则您将保留相应级别的尊爵会员资格,直至2021年1月31日。
搭乘达美、达美联运和“飞凡里程常客计划”航空公司合作伙伴的航班赢取的尊爵会资格里程、尊爵会资格航段和尊爵会资格美元消费可计入“重新申报我的状态”。通过其他来源赢取的尊爵会资格里程/尊爵会资格航段/尊爵会资格美元消费(例如通过达美飞凡里程信用卡Miles Boost优惠赢取的尊爵会资格里程)不会计入“重新申报我的状态”。

*如果您赢得尊爵会资格美元消费(MQD)要求豁免,则可免于遵守尊爵会资格美元消费(MQD)要求。对于尊爵会白金籍、金籍或银籍会员,如果您使用符合条件的美国运通达美飞凡里程信用卡的有效消费至少达到25,000美元,则可通过“重新申报我的状态”活动,免于遵守尊爵会资格美元消费要求。对于尊爵会钻石籍会员,如果您使用符合条件的美国运通达美飞凡里程信用卡的有效消费至少达到250,000美元,则可通过“重新申报我的状态”活动,免于遵守该尊爵会资格美元消费的要求。达到“重新申报我的状态”尊爵会资格美元消费(MQD)豁免要求的时间期限如下:

如果3个月的活动期在同一个日历年内开始和结束(例如,从2019年8月01日开始,并于2019年11月01日结束),您必须在该日历年的1月01日至活动期结束期间达到尊爵会资格美元消费(MQD)豁免要求。在此例中,您需要在2019年1月01日至2019年11月01日期间达到尊爵会资格美元消费(MQD)豁免要求。

如果活动期在两个日历年开始和结束(例如,从2019年11月01日开始,并于2020年2月01日结束),您可通过下列两种选项达到尊爵会资格美元消费(MQD)豁免要求:

  • 选项1:如果您在第一个日历年达到尊爵会资格美元消费(MQD)要求豁免,则可在此日历年免于遵守尊爵会资格美元消费要求。在此例中,您需要在2019年1月01日至2019年12月31日期间达到尊爵会资格美元消费(MQD)豁免要求。
  • 选项2:如果您在第二个日历年开始后至活动期结束前赢得尊爵会资格美元消费(MQD)要求的豁免,则可免于遵守尊爵会资格美元消费要求。在此例中,您需要在2020年1月01日至2020年2月01日期间达到尊爵会资格美元消费(MQD)豁免要求

达到上述任一要求,即可免于遵守此“重新申报我的状态”的尊爵会资格美元消费要求。不得合并两年的尊爵会资格美元消费(MQD)要求豁免消费。请记住,尊爵会资格美元消费(MQD)要求豁免消费将于每个日历年的1月1日重置,且不可与上一年的尊爵会资格美元消费(MQD)要求豁免消费合并。

尊爵会员资格必须在后续多年中通过已公布的资格标准赢取。

成功完成“重新申报我的状态”从而将尊爵会员资格保留至2021年1月31日的会员的系统帐户将于达到相关要求后七个工作日内更新。

成功完成2019尊爵会员资格“重新申报我的状态”的会员可根据其赢取的尊爵会员资格(但仅限高于已公布尊爵会员资格标准的尊爵会资格里程)获得滚动累积尊爵会资格里程。

 

美国军人的尊爵会员资格例外情况

  • 无法使用尊爵会员资格或由于部署而无法重新获得尊爵会员资格的美国陆军部、海军陆战队、海军部、空军部和海岸警卫队成员可延长尊爵会员资格一次。从部署返回后,军人可在提供部署命令副本后将其尊爵会员资格延长一个尊爵年。例如,如果在2018年任何时段授权延长,您的尊爵会员资格将保留至2019尊爵年结束,即一月 31, 2020。如果在2019年任何时段授权延长,您的尊爵会员资格将保留至2020尊爵年年末,即一月 31, 2021。军人从部署返回家中后,便可提交尊爵会员资格请求。在部署前或部署期间,无法提交请求。
  • 任何部署均符合条件,无论其时长如何,只要它在军人的尊爵会员资格期内发生。无需现役成员即可请求例外。预备役军人也符合条件。

要提交请求:

  1. 填写此表格
  2. 在“失去会员资格的原因”字段,请选择“其他”
  3. 在开放式回答字段,请说明您因服兵役而失去了您的尊爵会员资格。 
  4. 将部署命令附在表格上
  5. 选择“提交您的申请”

申请通常会在五个工作日内接受审核,最多需要两周。请求获批后,您将在您帐户的我的“飞凡里程常客计划”页面或Fly Delta应用的“飞凡里程常客计划”部分看到更新后的尊爵会员资格。您在“飞凡里程常客计划”帐户中的电子邮件地址将收到批准通知。请确保及时更新您在我的资料库中的电子邮件地址。

其他活动规则。

高级销售服务:美国、加拿大、波多黎各或美属维尔京群岛的电话用户可拨打“高级销售服务电话”。

饮料优惠券:数字代金券/优惠券只能在达美航空公司或达美联运航空运营的航班上使用。饮品代金券只可兑换饮料,您可以在Fly Delta应用或delta.com的“我的钱包”中找到代金券,请将其打印出来或直接在您的智能手机上使用。要在航班起飞前查看代金券,可于航班起飞前在手机上打开Fly Delta应用,而后将其设置为飞行模式。只要不关闭应用程序,您仍可以查看您的饮料代金券。要在飞机上查看代金券,可连接至Gogo无线网络,然后在手机上打开Fly Delta应用。您可在机上免费使用Fly Delta应用,具体视航班及航线的Gogo供应情况而定。请查看您的“我的旅行”列表,了解飞机详情。代金券需遵守所有适用的法律规定,若法律禁止则自动失效。年满21岁的乘客才可饮用酒精类饮料。所有选择均需视供给情况而定。不接受复印或修改过的代金券。代金券不能出售、交换、兑换现金或兑换所列商品以外的任何其他商品。代金券无法用于其他共享代码航班。代金券的有效期直接标注在代金券上。

其他条款及条件限制:“飞凡里程常客计划”活动的会员资格、里程、优惠、里程积累、里程兑换和旅行优惠都须遵循所有“飞凡里程常客计划”的活动规则。价格、优惠、规则和优待如有更改,恕不另行通知。法律禁止的优惠和福利无效。可能受限于其他限制。

®注册商标、Marca Registrada、Marque Déposée。达美航空公司已在世界各国注册商标或已申请注册商标。

最后更新2019年10月16日