机场提示信息


您的时间非常宝贵。无论是商务旅行还是家庭度假,我们都希望尽可能地为您带来轻松愉快的旅行体验。

在旅行期间,您可能需要等待比正常情况更久的时间,或遇到其他机场延误情况。虽然达美可能无法控制这些情况的发生,但我们仍然希望您能及时了解这些相关信息,从而制订相应的计划。

Due to construction, the Delta Sky Club at Boston Logan International Airport (BOS) Gate A7 – Main Terminal will be closed on January 26-27. The other Delta Sky Club at Gate A18 will remain open. We appreciate your patience and look forward to serving you in the Club soon. All Club Access Rules Apply.

Due to increased TSA wait times, please arrive at Hartsfield International Airport (ATL) at least 2 hours before your scheduled departure time for all domestic flights and 3 hours before all international flights. In addition, we will be providing support to TSA by deploying Delta employees to assist in non-screening tasks such as managing security lines and answering customer questions.

The AMS airport will not be accessible via train on January 19 or 20. In addition, between January 17-20, trains will not be running for the Schiphol Airport-Leiden route, buses will be deployed instead. Please plan your trip to/from the airport accordingly.

If you are traveling to/through AMS, please note security and document check processes have changed. You should proceed directly to your Delta departure gate.

请留出更多时间,以便您及时抵达底特律大都会机场麦克纳玛拉候机楼的相应入口。From January 8 through April 11, the tram system will be out of service. 在此项改进项目的最后阶段,两列电车均须升级和测试软件和硬件。请使用自动步道以便更快抵达候机楼。如果需要轮椅协助服务,请在预订行程时告知达美,或者在您抵达候机楼时联系Prospect Airport Services。

由于瓜鲁柳斯国际机场扩建,达美的办理登机手续柜台已从2C候机楼转移至2B候机楼。

敬请知悉:因阿图罗梅里诺-贝尼特斯国际机场(SCL)C入口正在施工,因此您在入境管理/安检区和达美登机口之间的通过时间可能较长。在SCL的达美登机手续办理于出发前3小时开放。我们建议您至少在出发时间前2小时到达机场。更多信息,请访问https://www.nuevopudahuel.cl/InternacionalTerminal?language=en

请注意,由于哈兹菲尔德-杰克逊国际机场(ATL)南候机楼持续建设,您可能遭遇道路交通延误。我们建议您至少在出发时间前2小时到达机场。此外,使用商业交通(如酒店或停车服务大巴)的乘客将在北候机楼下车。更多详情,请访问next.atl.com

自2018年10月08日起,所有从SST出发的乘客必须在航班起飞前90分钟办理登机手续。

CVG目前正在进行施工,以对候机楼和道路进行改进和现代化处理。请对潜在的交通延误做好准备,并在进入/离开该区域时小心注意。

Due to increased TSA wait times, please arrive at Hartsfield International Airport (ATL) at least 2 hours before your scheduled departure time for all domestic flights and 3 hours before all international flights. In addition, we will be providing support to TSA by deploying Delta employees to assist in non-screening tasks such as managing security lines and answering customer questions.

请注意,辛辛那提北部肯塔基机场的TSA安检站将于当地时间晚上9点关闭。即便您的航班晚点,也请在晚上9点前抵达机场,确保您留出充足时间,在安检站关闭前通过安检。

请注意,贝娅特丽克丝女王国际机场(AUA)的海关边境巡逻(CBP)将于当地时间下午6点关闭。即便航班延误,所有旅客也必须在关闭前办完手续。

想更轻松地通过纽约肯尼迪机场的安检,请考虑以下情况:如果您将从T4出发,在上午6点 - 下午8点(美国东部时间)期间抵达,无托运行李并已取得登机牌,我们建议您使用抵达层的T4 TSA检查点进行一般安全检查。

敬请注意往返南非的以下要求:

  • 每位乘客持有的护照必须至少有一页完全空白、未使用的护照页。
  • 所有往返南非的未成年乘客在出入南非机场安全检查站时,除护照外,还必须出示完整的出生证明。此项民政事务处要求适用于各个国籍的儿童,无论其是否与父母、父母以外成人同行或无成人同行。如果没有正确的文件,未成年人将无法登机。

文件要求包括但不限于下列项目:

  1. 除护照以外,所有行程都必须提供至少最近3个月签发的原始、未删减或经认证(带有印章)的儿童出生证明文件。
  2. 所有旅行文件必须是英文版本或附有认证翻译。
  3. 可能适用例外情况。详情请见DHA 最终入境条例在新窗口中打开第 6 节:入境和离境小节10-12。
  4. 请注意:未携带要求文件而抵达南非的旅客可能会立即遭到拘留和/或遣返。

如果未成年人与父母中一方同行,需要提供其他文件。父母中一方必须出示子女的完整出生证明以及下列文件之一:

  1. 父母中另一方以宣誓书形式出具的同意书,授权旅行父母一方携带子女进入或离开南非共和国。宣誓书必须来自子女出生证明上登记的父母中另一方。要查看示例宣誓书,请点击了解详情,在新窗口中打开
  2. 授予完全父母责任和法定子女监护权利(作为子女的父母或法定监护人)的法院指令。
  3. 子女出生证明上登记的父母中另一方的死亡证明(如果适用)。
  4. 有关更多信息,请访问民政事务署网站,在新窗口中打开或前往距离最近的南非大使馆咨询。

由于拉瓜迪亚机场的再开发项目正在施工,建议乘客在抵达时留意以下变更:

  • P2、P3和P5停车场已关闭。
  • 候机楼B、C和D将提供按日停车,以便您进入候机楼B、C、和D。
  • 道路拥挤可能将让您花费更多的时间出入机场。
  • 公共交通也可能将受到影响。
  • 相关最新消息及项目进展,请访问www.laguardiaairport.com,在新窗口中打开

由于威尼斯马可波罗机场(VCE)正在进行全面整修,我们建议乘客在航班起飞前3小时抵达机场,并通过delta.comFly Delta应用程序或机场自助服务亭在线办理登机手续,以免延误。对此造成的不便,我们深表歉意。请注意,办理登机手续柜台将在航班起飞前1小时准时关闭。如果航班延误,乘客仍应按航班原定起飞时间办理登机手续。

  1. 乘客需在A区附近的到达区一楼办理登机手续。办理登机手续后,您可以按照以下提示步骤前往机场安检站:
  2. 请按照机场地勤人员的指示前往中央大厅,然后走楼梯或乘电梯抵达登机层。
  3. 您可能需要穿过北侧或主安检站,所以敬请留意机场指示牌,因为达美乘客与其他乘坐美国航空公司航班直飞美国的乘客享有专用通道。
  4. 需要轮椅帮助的乘客抵达VCE之后需使用对讲机致电机场管理局轮椅代表。对讲机设在机场外地面层登机桥附近的1S停车场以及1楼。有关如何申请轮椅服务的更多信息以及所有对讲机位置的详细地图,请访问veniceairport.it,在新窗口中打开

抵达VCE的乘客请注意,整修也对所有航空公司的VCE到达区造成了影响。达美迎宾客服将会在机场回答乘客的任何问题,并指引乘客前往WFS Ground Italy BSO办事处解决任何行李相关的问题。

作为托运行李的含有锂电池的便携式电子设备

带内置锂或锂离子电池的便携式电子设备(笔记本电脑、智能手机、平板电脑等)应尽可能放在随身行李中运输,不得放在托运行李中。

在该等设备无法放在随身行李中运输时:
根据日本国土交通省实施的规定,对于从日本机场出发的航班,作为托运行李携带的带内置锂或锂离子电池的便携式电子设备必须:

  • 完全关闭(而非处于休眠模式)。
  • 以坚硬的行李箱包装或以衣服等缓冲材料包裹。这样做有助于防止物品意外激活或受损。

感谢您的理解和配合。

请查看达美的行李政策限制物品以了解更多信息。

我们在洛杉矶国际机场(LAX)的运营部已搬迁至2号和3号候机楼。

要想获得更加无缝的旅行体验:

  • 下载最新的Fly Delta应用,并随时查看,以获得最新的登机口信息、互动式机场地图和最新旅行信息
  • 查看往返站楼间转机的条路线
  • 如有需要,可在进入候机楼之前或在通过安检站后于候机楼内的特殊登机口处乘坐全新的达美巴士,往返T2、T3和汤姆·布兰得利国际候机楼
  • 遵循方向指示牌。机场工作人员也可随时提供帮助

至臻商务舱乘客可使用LAX的至臻商务舱(SM),其位于2号候机楼的第一个入口处,您可通过路边“至臻商务舱”的指示牌轻松找到这里。随着我们继续完善LAX的至臻商务舱体验,您可享受从私人走廊直接前往相应安检通道进行安检的专属礼遇,免除排队的烦恼,确保无缝值机体验。

如果您乘坐的航班从3号候机楼起飞,您可在位于2号候机楼票务柜台处的LAX临时值机点办理至臻商务舱的登机手续,然后乘坐候机楼之间的摆渡巴士前去T3,或在T3过安检并直接前往登机口。请注意,T2和T3候机楼之间的摆渡巴士车次频繁,往来不同候机楼之间仅需数分钟。

达美航空飞凡贵宾室进驻LAX 2号和3号候机楼。2号和3号候机楼的贵宾室位于中层,计划的完善工程将于2018年1月完成,在此期间乘客可使用这两个贵宾室。

飞往巴西的航班:

指定旅客现可在前往巴西前购买电子签证。电子签证可取代在巴西大使馆或领事馆获取的传统纸质签证,部分国家的公民在巴西旅行或转机时必须办理签证。

电子签证目前面向澳大利亚公民提供,并且供应范围将扩大至以下国家的国民,具体日期如下所示:

日本:1月 11, 2018
加拿大: 1月 18, 2018
美国:1月 25, 2018

电子签证的有效期为2年或截止至护照有效期(以先到者为准),最长停留时间不得超过每年90天。其费用低于传统签证。预计收费 44.24 美元(40 美元签证费,4.24美元服务手续费),并可通过www.vfsglobal.com/brazil-evisa获取,在新窗口中打开

乘客将需打印电子签证确认收据,且必须在旅行时随身携带,抵达后向巴西入境工作人员出示。

从巴西起飞的航班:

巴西法律规定,未在父母陪同下出行的18岁以下巴西公民须在出境前提供额外的证明文件。该规定同样适用于拥有双重国籍或在巴西出生但非巴西公民的未成年人

以下是关于18岁以下乘客的旅行规定:

  • 仅由其中一名家长/法定监护人陪伴旅行的乘客必须提供具有另一名家长/法定监护人授权的公证信。
  • 单独旅行或由非家长/法定监护人的其他人士陪伴旅行的乘客必须提供具有家长/法定监护人双方授权的公证信。
  • 未满18岁的巴西公民由非巴西公民且居住在国外的成年人陪伴旅行,如果(i)该成年人不是该未成年人的家长/法定监护人或(ii)该未成年人虽出生于巴西,但没有巴西国籍,则必须获得司法授权。

免除说明:
与两位家长或非巴西出生的非巴西公民出行的未成年人无需提供授权。

资源:

有关巴西儿童旅行文件规定的更多信息,请点击以下链接或联系儿童居住国的领事馆。

点击Cartilha de Viagem de Menores ao Exterior,在新窗口中打开查看巴西当局发布的指南。如要浏览标准授权表,请点击: http://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/viagem-ao-exterior,在新窗口中打开