Crossover Rewards条款及条件限制
Crossover Rewards™条款
此条款及条件限制(“Crossover Rewards条款”)适用于SPG®和达美“飞凡里程常客计划”的Crossover Rewards(“Crossover Rewards”)。注册Crossover Rewards(“Crossover Rewards参与者”)并接受和兑换Crossover Rewards优惠,包括但不限于,Starpoints®积分和达美“飞凡里程常客计划”里程,即表示注册者同意他/她已阅读、理解并接受这些Crossover Rewards条款。 喜达屋和达美可随时更改、修改或补充这些Crossover Rewards条款,继续参加Crossover Rewards即表示Crossover Rewards参与者接受任何此类更改、修改或补充。
1. 注册Crossover Rewards。
1.1 资格。 注册Crossover Rewards需要SPG活动和达美“飞凡里程常客计划”的有效会员资格,并且两个活动的个人会员帐户必须在同一名下。 可通过spg.com在新窗口中打开和delta.com/SkyMiles在新窗口中打开免费获得两项计划的会员资格。
1.2 资格限制。 任何个人如与达美以外的航空公司注册SPG Airline Direct Deposit(ADD)活动,或拥有SPG员工帐户,均不得注册Crossover Rewards。
1.3 注册。 个人可通过spg.com/crossoverrewards在新窗口中打开或delta.com/crossoverrewards在新窗口中打开注册Crossover Rewards。电话注册将不被接受。
1.4 时间。
1.4.a. 注册。 符合资格的Crossover Rewards参与者在注册完成后48小时后方能根据本Crossover Rewards条款赢取里程、赢取Starpoints或获得Crossover Rewards优惠(不论资格)。
i. 在SPG参与酒店退房前至少48小时成功注册Crossover Rewards的Crossover Rewards参与者,如符合第2节要求,将可赢取达美“飞凡里程常客计划”里程,不限入住的预订日期。
ii. 在符合资格的达美航班起飞前至少48小时成功注册Crossover Rewards的Crossover Rewards参与者,如符合第3节要求,可赢取Starpoints,不论该航班预订的日期。
1.4.b. 转帐。 通过Crossover Rewards赢取的Starpoints积分将在符合条件的达美航段完成之后的4至6周内发放至达美“飞凡里程常客计划”会员的SPG会员帐户。 通过Crossover Rewards赢取的达美“飞凡里程常客计划”里程将在通过入住酒店获得的Starpoints积分记入帐户之后的4至6周内发放至SPG会员的达美“飞凡里程常客计划”帐户。
1.5 活动条款。
1.5.a. SPG活动。 除非Crossover Rewards条款另行规定,SPG活动条款在新窗口中打开的条款及条件限制皆适用于Crossover Rewards。
1.5.b. 达美“飞凡里程常客计划”。 除非本Crossover Rewards条款另行规定,否则达美“飞凡里程常客计划”条款及限制条件在新窗口中打开适用于Crossover Rewards。
1.6 会员号码。 符合资格的Crossover Rewards参与者只能根据本Crossover Rewards条款赢取里程,赢取Starpoints,或者获得Crossover Rewards优惠:(a)对于住宿,预订需包含Crossover Rewards参与者的SPG俱乐部会员编号;以及(b)对于符合资格的达美航班,预订需包含Crossover Rewards参与者的达美“飞凡里程常客计划”帐号。
1.7 定义。 Crossover Rewards条款中大写词汇的定义以SPG计划条款或达美“飞凡里程常客计划”条款及限制条件在新窗口中打开中的定义为准。 这包括但不限于SPG计划条款中对“SPG参与酒店”、“有效入住”、“有效价格”、“有效费用”、“入住”、“Gold Preferred Guest”、“Platinum Preferred Guest”等词汇的定义,以及达美“飞凡里程常客计划”条款及限制条件在新窗口中打开中对尊爵会员资格的定义。
2.1 入住酒店。 除适用于第2.2节中所规定义务的达美ADD参与者外,拥有达美“飞凡里程常客计划”尊爵会会员资格的Crossover Rewards参与者有效入住SPG参与酒店,每消费一美元或等值面额的外币即可在达美“飞凡里程常客计划”中赢取一里程,此外还可依照SPG活动条款在新窗口中打开赢取Starpoints积分,但必须在预订时提供Crossover Rewards参与者的SPG会员帐号,并且在酒店入住记录记入SPG会员帐户时,将达美“飞凡里程常客计划”里程(如适用)选为SPG会员的首选货币。
2.2 达美ADD参与者。 拥有达美“飞凡里程常客计划”尊爵会会员资格并加入了达美的SPG Airline Direct Deposit(ADD)计划的Crossover Rewards参与者,除了依照ADD计划可赢取达美“飞凡里程常客计划”里程外,还可在按有效价格入住参与活动的SPG酒店时,每消费一美元或等值面额外币赢取一点Starpoints积分,但必须在预订时提供Crossover Rewards参与者的SPG会员帐号。
2.3 “飞凡里程常客计划”普通会员。 如果达美“飞凡里程常客计划”会员不具备尊爵会会员资格,则入住SPG参与酒店时无法通过Crossover Rewards赢取达美“飞凡里程常客计划”里程。
2.4 其他酒店费用。 Crossover Rewards参与者如未按照有效价格入住参与活动的SPG酒店,则在入住期间产生的有效费用(例如食品和饮料费、洗衣费、代客停车费)不能获得达美“飞凡里程常客计划”里程。
3.1 符合条件的达美航班。 “符合资格的达美航班”是由达美航空(例如有DL航班号)运营,并根据达美“飞凡里程常客计划”条款及限制条件在新窗口中打开有资格赢取达美“飞凡里程常客计划”里程的航班,但通过在线旅行社预订的航班除外,这包括但不限于expedia.com、hotwire.com、priceline.com、orbitz.com、cheaptickets.com、travelocity.com及其各自的附属机构。 由达美代码共享合作伙伴运营的且无DL航班号的航班,不是符合资格的达美航班。
3.2 达美航班。 在SPG计划中拥有Gold Preferred Guest或Platinum Preferred Guest资格的Crossover Rewards参与者,除了可根据达美“飞凡里程常客计划”条款及限制条件在新窗口中打开赢取达美“飞凡里程常客计划”里程外,还可赢取Starpoints积分,但必须在预订时提供Crossover Rewards参与者的达美“飞凡里程常客计划”帐号,具体规则如下:
3.2.a. 搭乘符合资格的达美航班时,按公示票价和公司票价(不含税费、手续费以及附加费)购买达美机票,每消费一美元或等值面额的外币即可获得一点Starpoints积分;
3.2.b. 符合资格的达美航班的每个符合资格航段可获得500点Starpoints积分。(1)以特殊票价,即通常所称的未公布票价购买的产品,包括但不限于批售票价、旅游、团体、商船和游船套票;或(2)以未知航班票价购买的产品;
3.2.c. 在3.2.a或3.2.b中规定的企业销售票价、军人票价或政府票价的金额,取决于该组织与达美签署的合同。
对于每一段结束的符合资格的达美航班航段,Crossover Rewards参与者将在4到6周内获得一个Starpoints的分派号码。
4. 优选会员优惠:
4.1.a. 住宿。 拥有达美“飞凡里程常客计划”尊爵会钻石籍或白金卡资格的Crossover Rewards参与者在入住参与活动的SPG酒店时将享受以下优选会员优惠,但预订时须提供Crossover Reward参与者的SPG会员帐号:
i. 可使用SPG计划中Gold Preferred会员和Platinum Preferred会员的优选通道办理登机手续;
ii. 退房时间可延后至下午4:00,视度假酒店和会议中心的SPG参与酒店的供应情况而定;
iii. 登记入住时获得升级客房(视供应情况而定),须依照SPG活动条款在新窗口中打遵守与SPG计划的Gold Preferred会员相同的限制条件;以及
iv. 客房免费互联网服务。
4.1.b. 限制条件。 依照第4.1.a节的规定提供的所有服务、设施和优惠视供应情况而定,并须遵守参加活动的各家SPG酒店的条款及条件限制。 并非所有SPG俱乐部合作酒店提供所有服务、服务设施和优待。
4.1.c. 优惠无法累计。 依照第4.1.a节规定有资格获得优选会员优惠并且是SPG计划Gold Preferred会员或Platinum Preferred会员的Crossover Rewards参与者依照本4.1节规定无法获得累计优惠,但Gold Preferred Guest会员在入住时可选择迎宾礼品在新窗口中打来代替客房免费互联网服务。
4.2.a. 符合资格的达美航班。 同时也是SPG计划Platinum Preferred会员的Crossover Rewards参与者在预订符合资格的达美航班时,如果提供了其达美“飞凡里程常客计划”帐号,则可以获得下列优选会员优惠:
i. 在达美提供此项服务的机场(目前包括亚特兰大、波士顿、底特律、洛杉矶、孟菲斯、明尼阿波利斯、纽约市-肯尼迪机场、纽约市-拉瓜蒂尔机场、盐湖城、东京-成田国际机场),可在指定的尊爵会银籍和天合联盟Elite登机通道优先办理登机手续,或在所有其他机场指定的“天合优享”登机通道优先办理登机手续;
ii. Crossover Rewards参与者搭乘由达美或达美联运承运商运营的符合资格的达美航班可享受第1区优先登机,与Crossover Rewards参与者同次预订的最多8位随行旅客也可享受此特权。 达美快线航班不提供优先登机;并且
iii. Crossover Rewards参与者可免费托运第一件行李,与Crossover Rewards参与者同次预订的最多3位随行旅客也可享受此项优惠。 此项减免仅适用于可能产生的首件行李标准托运费用,行李不得超过达美运载条约中相应规定的重量和尺寸。 其他托运行李将按照达美相关规则和达美运载条约中规定的所购票价交纳相应的行李费。 首件托运行李费用减免仅适用于由达美或达美联运承运商起始的航段,航班由达美营销和运营,通过达美办理登机手续。 请参考delta.com/baggage了解更多信息。
iv. SPG白金卡会员可在出发当日就已付机票享受免费的头等舱和达美优悦经济舱升级服务。对于2015年2月01日当天及之后的航班,无论乘客为何等尊爵会或其他优选会员等级,基础经济舱(E)机票均不符合付费或免费升级的条件。如需查看有关无限制免费升级的完整条款及条件限制,请访问delta.com/medallionterms在新窗口中打开。
4.2.b. 优惠无法累计。 如Crossover Rewards参与者根据4.2.a节规定符合优选优惠资格,或拥有达美“飞凡里程常客计划”的尊爵会会员资格,根据第4.2节规定,该Crossover Rewards参与者不可累计获得优惠。
5. 终止参加Crossover Rewards。
5.1 Crossover Rewards参与者终止。 Crossover Rewards参与者可致电SPG客户联络中心在新窗口中打或达美客户服务部,在任意时间终止参与。
5.2 由喜达屋和达美终止。 如发生下列情况,Starwood和达美有理由根据己方判断,随时中止Crossover Rewards优惠或取消Crossover Rewards参与者的参与资格,且立即生效,无需书面通知:
5.2.a. Crossover Rewards参与者的SPG会员帐户或达美“飞凡里程常客计划”帐户因任何原因暂停或终止;
5.2.b. Crossover Rewards参与者不再拥有SPG活动和达美“飞凡里程常客计划”活动的有效会员资格;或
5.2.c. Starwood或达美认为Crossover Rewards参与者:
i. 违反SPG计划条款或达美“飞凡里程常客计划”条款及限制条件在新窗口中打开;
ii. 作出违反相应法律、规章条例和法规的行为;
iii. 未能按时支付Starwood或SPG参与酒店帐单,或未能达到Starwood Vacation Ownership资产要求;
iv. 作出不适宜的行为、诈骗行为、滥用行为或恶意行为;
v. 违反任何Crossover Rewards条款;
vi. 涉及任何Crossover Rewards相关的不当或违法行为。
6. 其他规定。
6.1 Crossover Rewards更改。 Starwood和达美可根据任何理由随时更改Crossover Rewards条款,无需通知。
6.2 终止Crossover Rewards。 Starwood和达美可随时终止Crossover Rewards。 Crossover Rewards终止后,Crossover Rewards参与者不可累积Starpoints、达美“飞凡里程常客计划”里程或申领Crossover Rewards优惠。
6.3 优惠视其有效性而定,并可能更改。 所有Crossover Rewards的优惠、服务和奖励视有效性而定,并可未经通知随时更改。
6.4 不得买卖或转移。 Crossover Rewards优惠不得出售、交易或转让(除非由Starwood、达美或其代表执行)。 任何转让、出售或交易行为均无效。 Starwood、达美和其合作伙伴可拒绝兑现或认可任何转让、出售或交易的优惠。
6.5 Crossover Rewards参与者数据。 达美和Starwood可各自接受来自另外一方的Crossover Rewards参与者的数据,包括但不限于姓名、地址、电子邮件地址、SPG活动帐户信息和达美“飞凡里程常客计划”帐户信息。
6.5.a. Delta. 达美可接受来自Starwood的Crossover Rewards参与者数据,并可用于Crossover Rewards相关操作,包括但不限于确认帐户信息、奖励达美“飞凡里程常客计划”里程、提供Crossover Rewards优选优惠。 Starwood提供给达美的数据可能包括Crossover Rewards参与者的姓名、电子邮件地址和SPG号码,达美将根据达美隐私政策使用这些数据。
6.5.b. Starwood. Starwood可接受来自达美的Crossover Rewards参与者数据,用于Crossover Rewards相关操作,包括但不限于确认帐户信息、奖励Starpoints、便于SPG参与酒店提供Crossover Rewards优选优惠。达美向Starwood提供的数据可能包括Crossover Rewards参与者的姓名、电子邮件地址以及达美“飞凡里程常客计划”帐号,Starwood将根据Starwood隐私声明在新窗口中打使用这些数据。
6.6 无明示或默示的声明或保证。 Starwood和达美对通过Crossover Rewards提供的产品或服务的类型、质量和资格不作任何明示或默示的声明或保证。
6.7 免责条款。如您违反本条款及条件限制、违反任何法律或侵犯第三方权利,您同意赔偿并保证Starwood、达美、SPG参与酒店及各自附属机构、联营伙伴、高层人员、主管、代理和员工免受任何因此产生的第三方索赔或要求带来的损失,包括合理的律师费。
6.8 弃权。任何Crossover Rewards参与者作出的关于违反Crossover Rewards条款的弃权声明,无论在违反Crossover Rewards条款的行为之前或之后作出,均视为不成立。
6.9 责任限制。 Starwood、达美或SPG参与酒店在任何情况下均不对任何直接、间接、特殊、惩罚性或意外的损失负责,无论是否基于合同、侵权或其他方面,且无论是否由CROSSOVER REWARDS活动或CROSSOVER REWARDS活动条款造成或与之相关。
6.10 法律和审判地选择。 任何由Crossover Rewards或Crossover Rewards条款产生或与之相关的争议将单独处理,不得共同起诉,并根据美国纽约州法律管辖、解释和执行,不考虑与其冲突的法律规则。 任何由Crossover Rewards条款或Crossover Rewards活动产生或与之相关的索赔或诉讼,只可在位于美国纽约州的州法院或联邦法院提出。
6.11 商标。 Crossover Rewards、Starpoints、SPG、Preferred Guest和相应标志为Starwood或其联营伙伴的商标。 Delta、SkyMiles、Medallion和Delta Connection为达美航空有限公司商标。
修订日期:2016年3月16日