改签或取消

时间表变更


我们珍视您的时间,并对行程变更对您即将开始的旅程造成的任何不便深表歉意。尽管我们的目标始终是按时将您安全送达最终目的地,但偶尔需要调整航班时间表,这可能会对您的行程产生一些干扰。请放心,我们承诺将协助您妥善处理这次行程变动。 

航班在72小时内起飞

如果您的航班在不到72小时内即将起飞,则航班可能延误或取消。请立即访问我们的已延误或已取消航班页面,获取关于如何处理您的行程的详细信息。否则,请继续阅读,了解有关航班时间表变更以及确保行程继续顺利进行的多种选择。

航班时间表是否发生了变更?


航班时间表的变更可能涉及到到达和出发时间的调整、航线的更新或者机型的更改。如果您遇到以下情况,可能是因为航班时间表发生了变动:

  • 我们在您起飞前至少72小时通知您有行程单更新。
  • 航班时间的变化导致您错过了转机航班。

时间表变更指南


我们将为您提供指导,详细介绍如何处理航班时间表的变更。本章节将阐述如何确认是否受到影响,采取哪些措施以应对变动,以及何时应该联系我们。

如果您的航班时间表发生重大变更,我们将尽力通过以下一种或多种方式通知您:

在可能的情况下,达美将会自动为您重新安排更新后的行程,并提供新的时间表信息。接下来的章节将详细说明,如果我们无法为您重新安排航班,或者自动更新的行程不符合您的需求,您将有哪些选择。

根据我们的长期政策,如果您当前的航班被取消、严重延误(>120分钟)或受到符合条件的重大时刻表变更的影响,我们将首先尝试为您重新预订新航班。

如果我们无法为您找到替代航班并为您取消了机票,或者您选择取消重新预订的新航班,您有以下选择:

对未受到重大航班时间表变更影响的航班进行自愿更改需遵循达美的更改和取消政策,可能会产生票价差额和额外费用。

后续步骤

您准备好查看备选航班并选择新航班了吗?

有时,您可能需要联系我们以处理航班时间表变更。

  • 如果在“我的旅行”中搜索备选航班时,您对所提供的备选航班选项不满意,您可向我们发送消息或拨打800-221-1212,我们的预订专员将为您提供协助。
  • 对于涉及无人陪伴的未成年人的机票,请给我们发送消息或通过致电800-325-8847(拨打711以使用中继服务)联系预订专员。
  • 对于达美假期预订,请拨打800-800-1504直接联系我们。
  • 对于从第三方旅行网站或旅行社购买的机票,并且需要改签或取消机票,请直接联系您的旅行代理以获得有关航班更改或取消的协助。