取消航班
如何取消不可退款机票
无取消费用
取消费不适用于以下机票:
- 针对在美国境内、波多黎各及美属维尔京群岛旅行的达美航空经济舱及以上舱位的机票
- 从美国、加拿大、欧洲、非洲或加勒比地区出发飞往世界各地的达美航空经济舱及以上舱位的机票(包括合资和代码共享合作伙伴运营的航班)
- 不包括基础经济舱机票
取消费
如果您的机票不属于上述的免取消费政策(例如:基础经济舱机票或者从中美洲或南美洲始发的机票),则适用99美元起的取消费用或手续费,具体因行程而异(可能变化 - 适用的费用列于您机票的票价规则中),您将以电子积分形式获得(在扣除取消费用后)机票余额退款。* 您的电子积分的有效期将取决于您原机票的条款以及任何适用的豁免条款。
如果存在航班取消或严重延误,我们将为您重新预订一趟替代航班,或者您的机票将转换为未来可购买达美航空机票的电子积分。但是,在某些情况下,您可能有资格为不可退款机票的任何未使用部分或未使用的旅行消费(例如天合优享优先登机或其他便利设施)申请退款。请注意,并非所有服务设施均可退款;请查看其各自的条款了解详情。如果达美取消您的航班或您的航班严重延误,请填写表格为即将到来的旅行或未使用的消费申请退款,且您希望按原始付款方式退款。
- 如果您的航班已被达美取消,并且您想以原始付款方式申请退款,请填写上述表格
- 如果您的航班严重晚点(>120分钟),而您想取消航班并申请退款,请在“我的旅行”中进行
*不含为墨西哥旅行出发地发出的机票,该机票不可取消或改签。对于旅行出发地为韩国的机票,在扣除取消手续费后,机票价值按原付款方式退回。对于旅行出发地为欧洲的机票,取消手续费为150欧元。对于旅行出发地为英国的机票,取消手续费为150英镑。对于旅行出发地为非洲、中东及印度的机票,取消手续费为180美元。
如何取消可退款机票
为可退款机票申请退款
访问我的旅行,为即将到来的旅行申请退款您的机票必须为使用信用卡、现金或支票购买的可退款机票。您的退款将以原支付方式退回。
取消您的旅行保险(在新窗口中打开)
如要获得保费的全额退款,您必须在购买保险后的15日内(或由您的居住州决定)取消,并且您必须未曾提出索赔并且行程尚未开始。在此时间之后,保费不可退还。
查看退款状态
必须在购买电子机票后的当天凌晨12:00前或首次航班出发日的凌晨12:00前提出取消机票的申请,以较早时间为准。取消申请必须在第一趟航班旅行开始之前提出。这仅适用于通过达美售票处、机场票务柜台、预订销售部门,或delta.com预订并立刻购买的电子机票。
如果您想使用现金支付票款,您可通过电话进行预订,票价可维持24小时。您必须在第二天凌晨12点前通过达美售票点购票,否则预订将被取消。购买的机票将不再适用于无风险取消政策。
通过旅行社订购的机票、纸质机票或部分使用后重新出票的机票均不能享受此政策。持有“飞凡里程常客计划”奖励机票的旅客请致电达美预订部申请取消。
对于使用里程+现金购买的机票,里程将重新存入账户,现金则将以等额里程的形式退回。
其他事项:无需通过原购票途径来申请取消电子机票。例如:您通过预订部门购买的机票,可在delta.com上取消。
票价、优惠及其规则可能随时更改,恕不另行通知。