Delta CareStandard℠专注于为所有人员营造一个更为安全的飞行体验。为此，我们要求所有面向客户的员工在上岗之前接受体温检测，并时刻佩戴口罩。此外，我们还要求所有客户在办理登机手续时确认其本人及其行程中的任何人士在过去14天内均未出现新冠肺炎症状、未明确曾暴露于新冠病毒之下，亦未诊断出新冠肺炎，且其将全程佩戴口罩或面罩。
如果您无法在行程途中满足这些要求，您需要将您的旅行计划调整到一个更安全的飞行时间。
为了保护所有客户的安全，我们不允许明知其在过去两周内曾暴露于新冠病毒之下的任何人乘机。如需乘坐我们的航班，您必须确认您并不知道您在过去14天内接触过新冠病毒感染者，并且据您所知您的行程中的人士亦未在该时间段内接触过新冠病毒感染者。
接触的判定标准如下：
查阅新窗口中打开美国疾病预防与控制中心的指南以了解“接触”的定义，新窗口中打开，以确保您可以安全飞行。
为保护所有客户和员工的健康，我们要求您以及您的行程单中的人士在飞行前对健康状况进行评估。
如乘坐我们的航班飞行，即表示您在过去14天内（自检测之日起）经PCR检测后未诊断出新冠病毒感染，且据您所知您行程单中的人士亦未在该时间段内诊断出新冠病毒感染。您还承诺，您在过去14天内未出现新冠肺炎的任何主要症状，且据您所知您的行程单中的人士亦未在该时间段内出现该等症状：
查阅美国疾病控制与预防中心的完整症状清单，新窗口中打开以确保您可以安全飞行。
达美政策和联邦法律规定，所有人必须在飞行全程（包括登机和下机期间）以及机场和乘坐公共交通时全程佩戴口罩。两岁以下的儿童无需遵守佩戴口罩的要求。建议佩戴外科口罩或医用口罩、编织紧密的布类口罩或无呼吸阀的口罩（N95或KN95）。
建议查看达美完整的口罩政策，其中包含有关不允许佩戴的口罩或面部遮盖物的更多信息。
如果您在机场或机上遇到任何与这些承诺相关的问题，请咨询投诉解决人员（CRO）。我们的达美服务代表训练有素，随时准备为您提供帮助。