达美的百年历程

心系客户


与我们一起飞行,不仅仅是从一个城市到另一个城市的旅程。它关乎从您登机前到成为飞凡百万里程会员的那一天,都能感受到被尊重与关怀。以下是一些我们珍视的故事,这些难忘的瞬间在旅客与达美员工之间温暖上演。

恪守本职,心系全球


我们的传统植根于始终如一的承诺,以热情周到、精益求精、关怀备至的宾客服务理念温暖每一位乘客。从1945年紧急护送新生婴儿入院,到2022年促成临终母女最后一次团聚,达美员工始终用心缔造终生难忘的情感联结与珍贵回忆。这份跨越100年的温暖守护,至今仍在延续。

一生相连:达美员工为客户捐献肾脏


当一位达美员工得知一位达美360™会员患病后,她竭尽所能,改变了他的命运。