“飞凡里程常客计划”
需要更新您的姓名、出生日期或性别吗？
Updates to your name, date of birth or gender require supporting legal documentation:
- For name changes: Please provide a copy of your court documents (e.g., court order, marriage certificate, divorce certificate)
- For date of birth or gender changes: Please provide a copy of your identity verification documentation (e.g., driver’s license, passport)
- The name on your SkyMiles account must match the name on your legal identification that you use to travel
Complete the Identity Verification Form to submit your documentation and request these changes.
Middle Name Updates Only
No documentation is required to update your middle name in these scenarios:
- Adding a middle name
- Changing a middle initial to full name
- Changing a full middle name to initial
Account Access Issues
If you cannot access your account, you can still complete the Identity Verification Form to verify your identity and make necessary changes.
如果您拥有多个“飞凡里程常客计划”帐户，并希望将它们合并，那么您可以在此进行操作。通过合并帐户，您的全部里程、尊爵会资格里程余额、尊爵会员资格和帐户历史等所有信息都将被并入一个帐户。一旦您的帐户被合并，您将可以查看已合并的帐号和里程，进而兑换里程升级、奖励旅行等等。
为确保资料安全并验证您的帐户，您需要输入您的帐号和密码。
在此过程中，您需要回答您愿意保留哪个帐号作为您的永久“飞凡里程常客计划”号码。虽然我们将尽力满足您的要求，但我们的系统仍有可能会否决您的选择。这是为了确保我们所保留的帐号与您的尊爵会员资格、达美航空飞凡贵宾室会员、“飞凡里程常客计划”信用卡或支票卡相关联。
合并多重“飞凡里程常客计划”帐户的申请步骤：
- 验证帐号和密码。
您需要输入您的“飞凡里程常客计划”帐号和密码，以进行授权和姓名验证。 - 选择您希望保留的帐号。
请注意，我们可能不得不覆盖您的选择，以确保所保留的帐号与您的尊爵会员资格、达美航空飞凡贵宾室会员、“飞凡里程常客计划”信用卡或支票卡相关联。 - 提交合并申请。
一旦您的申请被接受，您将收到一封电子邮件，通知您您的主要“飞凡里程常客计划”帐号以及您的申请已被成功提交。 - 申请提交后，一般需要七天时间来完成您的帐户合并申请。
如果您有两个“飞凡里程常客计划”帐户，请立即提交合并申请。
- 将两个达美“飞凡里程常客计划”帐户进行合并的操作一旦经用户确认即不可逆转，且只能在同一个人的帐户之间完成。名字和姓氏必须与帐户姓名相符，且用户须提交“飞凡里程常客计划”帐号和密码。
- 帐户合并不需收费。
- 严禁对非同一所有人的帐户进行欺诈性合并。任何此类交易行为都将被撤消，并将导致帐户被终止，甚至可能引发法律行动。
- 主要帐户的地址将被保留，以用于将来的通信。如要更改您的地址，请访问您在delta.com上的个人资料。
- 两个帐户中的任何重复里程交易都将被取消，并将在已合并的里程余额中显示。
- 要完成本交易，您需要提供一个电子邮件地址。
- 电子邮件确认信将被发送到您“飞凡里程常客计划”帐户资料库中提供的电子邮箱。
- 除达美航空公司以外，严禁他人销售、交换、赠送或转让达美“飞凡里程常客计划”的里程、里程奖励或其他优惠。
- 任何通过本协议而合并的里程均不可转让给直接（或间接）参与航班里程销售或安排此类里程销售的人员。根据本协议以及帐户合并计划的规定，不当使用或滥用里程均会导致里程被立即没收，并可能导致会员帐户中的全部里程被没收以及会员被取消“飞凡里程常客计划”会员资格。
- 合并帐户并不能保证获得任何指定航班的奖励座位。奖励旅行的税费须由乘客承担，并且必须在预订机票时支付。奖励旅行的座位和免费升级的机会有限，可能并非所有航班及所有市场均开展此项活动。
- 所有“飞凡里程常客计划”活动规则对于该计划的会员资格、里程、优惠、里程累积、里程兑换及旅行优惠均有效。如需查看规则，请访问会员指南与规则。
- 会员提交帐户合并申请后，即表示确认并同意规定的条款及条件限制以及“飞凡里程常客计划”的活动规则。
要开始里程申请流程，请点击下方的“申请里程累积”按钮，并使用您的“飞凡里程常客计划”号码或用户名和密码登录。登录后，您可根据需求选择三个表格中的一个。您可通过下方的须知1-3来确定应使用哪个表格。
- 如果您错过了达美航班的里程，请填写达美航班表格，方法是添加您的机票号并点击“提交”。
- 如果您错过了航空公司合作伙伴符合条件的航班里程，请向下滚动并从下拉选择器中选择“达美”和“合作伙伴航班”并填写表格。
- 如果您错过了非航空公司合作伙伴的里程，请向下滚动并从下拉选择器中选择“其他飞凡里程常客计划合作伙伴”并填写表单。
美国运通达美“飞凡里程常客计划”信用卡专门根据您的生活和旅行方式而设计。
- 了解更多，申请美国运通达美“飞凡里程常客计划”信用卡
- 如果您对所赚取的里程或者用卡购物有疑问，请拨打卡背面的号码或者访问美国运通网站，联系美国运通
- 如果您对用卡购买的即将到来的航班有任何疑问，请访问航班帮助
要删除您的达美“飞凡里程常客计划”帐户和相关数据，请使用下述“其他“飞凡里程常客计划”申请”表格。选择“其他”作为主题，并在“评论”部分表明您想要删除您的帐户。
请注意，一旦删除帐户，您将无法再访问您的帐户或相关数据。
对于所有其他请求，包括尊爵会和精选礼遇方面的帮助、公司差旅人员促销或关闭您的“飞凡里程常客计划”帐户，请填写下面的“其他“飞凡里程常客计划”申请”表，告知我们如何为您提供帮助。