预订信息            

Air+Rail


使用1张机票轻松从飞机换乘火车,快速抵达更多欧洲城市。我们的Air + Rail计划提供更多旅行选择,借助欧洲互联铁路系统在欧洲多个城市之间提供快速、无缝的交通服务。现在,您可以在从达美航班下机后直接前往当地火车站,铁路与预订在手,旅行更加安心。

 


预订旅行机票


包括火车 包括火车
包含火车行程段的目的地将显示火车图标并在预订过程中出现“包含火车”标志。

请按照以下步骤在delta.com上同时预订您的飞机票和火车票*:

  1. 搜索出发城市和目的地城市,并查找带有“包含火车”标志的行程
  2. 查看航空和火车旅行组合全价
  3. 选择行程并购买1张包含两种旅行方式的机票

*虽然您可以通过达美购买此列车服务,但其根据AccesRail旅行条款及条件限制提供,并且将由合作铁路服务提供商运营。火车旅行条款与达美销售的航空旅行机票有所不同。

为您的旅行办理登机手续


您的航班

Check in up to 24 hours in advance of your scheduled flight departure time in My Trips or using your Fly Delta app in order to receive your boarding pass.

您的火车

Visit Accesrail.com beginning 72 hours before your scheduled train departure time. 使用您的达美机票确认号码办理乘车手续并获得乘车牌。您还可以在火车站的现场售票窗口获取火车票。

为火车办理乘车手续后,您的车厢级别将清楚地显示在您的火车票上。

请注意,除了至臻商务舱旅客将乘坐豪华车厢旅行外,所有旅客都将乘坐火车的普通车厢。

您的旅行日期


火车乘车牌 

To receive your train boarding pass, you can check in on Accesrail.com (up to 72 hours in advance) for your e-ticket or you can pick up a paper ticket at the ticket counter at your train station.

火车座位选择

Your seat will be automatically assigned when you check in for your train ride on Accesrail.com or in person at the train station.

行李

通过海关后,请在机场行李提取处领取您的行李,因为行李不会自动从飞机转移到火车上。取完行李后,请前往火车站票务柜台领取您的火车票(如果您还没有电子票),然后再登车。上车后,您可以将行李存放在火车上。

航班延误

如果您的航班延误,您的火车票在火车原定出发时间后的72小时内有效。如果您错过了已预订的火车,请前往火车站的服务台,宾客服务代表将协助您打印新车票。

特殊协助


对于需要额外帮助的人,请联系以下人员:

飞行帮助

Delta Customer Care Representatives in the U.S. & Europe will be able to assist in resolving issues with the flight portion of travel after you've booked your ticket, including changing or canceling flights.

火车协助

AccesRail代表将能够帮助解决火车特定问题,但无法访问您机票的航空部分。Contact AccesRail at +1 514-733-4962 or through their contact form.

常见问答


AccesRail是一个网站平台,可让您通过delta.com在线预订火车票以及为火车办理乘车手续。但是,AccesRail不是火车运营商。您会在车票上和火车站看到注明火车运营商的不同/附加名称(例如SBB、SJ、SNCB、Thalys、Trenitalia和Trans Pennine Express)。

火车时刻表可能会发生变化,因此我们建议您在到达火车站之前查看您的火车运营商的时刻表:

但是,请注意,您通过达美Air + Rail服务预订的火车票的预订出发时间将与您的航班时刻表相匹配。如果出现不可预见的情况,您的火车票在火车原定出发时间后的72个小时内有效。如果您错过了已预订的火车,请前往火车站的服务台,宾客服务代表将协助您打印新车票。

对于旅行的火车部分的特殊情况安排(例如无人陪伴的未成年人旅行以及携带宠物或服务性动物旅行)取决于火车运营商的个别规则和规定。

此外,需要使用轮椅或其他医疗设备等额外帮助的列车旅客应查看个别列车运营商的指南。如果您在乘坐航班时使用达美提供的轮椅服务,请注意该服务在机场领取行李后无法继续提供。

为方便起见,以下是达美Air + Rail服务中列车运营商的网站链接:

目前,“飞凡里程常客计划”会员无法通过旅程的火车行程部分赢取里程。
您看到的总价中已包含您的火车行程段。无需额外购票。如果您想购买任何铁路运营商的自选旅行服务,则可能需要支付额外费用。