需要帮助吗?

座位


您可在预订时在座位图中、通过我的旅行或在办理登机手续时查看、选择或更改座位。如果座位标记为“已占用”,则表示该座位已被其他旅客选中。

其他座位信息


Please familiarize yourself with the Basic Economy restrictions to decide if the ticket type best serves your needs. We recommend Basic Economy for those with firm travel plans, because changes, refunds and upgrades are typically not available. Additional restrictions include:

  • No seat(s) assigned until after check-in and no seats together
  • 不允许更改。
  • Cancelable for partial eCredit in most cases (a cancellation fee applies)**
  • Last to board and not eligible for upgrades
  • 无法赢取里程;无“飞凡里程常客计划”尊爵会员资格积分***

*无风险取消预订期之后不可改票或退票。

**Check your ticket along with the Baggage & Travel Fees page to view any fees that apply to Basic Economy tickets. Tickets issued for travel originating in Europe, India, Middle East and Africa cannot be canceled.

***Not eligible for MQDs to be earned, paid or complimentary access or upgrades to premium seats (including to Delta Comfort+® or Preferred Seats), and no paid access to Priority Boarding.

 

我们致力于满足每位乘客的需求,为所有乘客提供安全舒适的飞行体验。为了确保您的旅行顺利,如果您有以下情况,我们建议您提前安排额外的座位:

  • 根据我们飞机座位的尺寸,如果您入座后会侵占到邻座的空间。
  • 您入座后座椅扶手无法保持在下放位置。

如果在您所购舱位中没有一个安全舒适的座位供您使用,我们提供以下解决方案:

  • 为您行程中的每个航班购买额外的座位。
    • 请点击“需要帮助”页面中的“给我们留言”按钮,以获得额外座位的预订帮助;如果同时购买,额外座位的票价将与原票价相同。
    • 如果客户没有提前购买额外的座位,可能需要调整到飞机上提供额外空间的其他位置。如果飞机满员,乘客可能会被重新安排到能够提供足够座位的下一趟航班。
  • 您可以购买升舱至达美尊尚经济舱、头等舱或至臻商务舱。

如果无法安排座位以确保飞行安全,包括在紧急情况下的安全疏散,根据达美运载条约,可能会拒绝乘客登机。

首选座位包括:

  • 出口排座位
  • 舱壁靠窗和过道座位
  • 经济舱前排座位

这些座位可供达美和达美联运飞机上符合条件的旅客使用。对于达美运营的航班,在值机窗口期结束之前,首选座位都可购买。请记住,首选座位不可更改、不可退款,也不能转至新的航班或行程中。如果您在24小时值机窗口开启之前取消航班,则在取消航班的情况下,您可能会获得与您的首选座位价值等值的电子积分*。*

基础经济舱:购买基础经济舱的旅客不符合首选座位的购买条件。

尊爵会员: 我们可应要求为会员免费升级至首选座位,但需视空座情况而定。

“飞凡里程常客计划”会员:赢取里程,包括“飞凡里程常客计划”下为获得尊爵会员资格而进行的尊爵会资格美元消费(MQD),以购买首选座位。

*仅适用于在24小时值机窗口前取消的达美运营的航班。

通过我的旅行座位图或“行程详细信息”页面上提供的优惠,可在购票后选择座位并付费升级,可将美国和加拿大境内、美国飞往国际目的地的符合条件的航班以及飞往美国的多数国际出境航班的舱位升级到至臻商务舱、达美尊尚经济舱、头等舱或达美优悦经济舱。*

付费升级座位: 

  • 通常可改签及可退款,视原预订机票票价规则而定
  • 不可转至新的航班或行程
  • 一旦航班的值机窗口期结束,将无法购买。

如果您需要取消,如果您在24小时值机窗口开启之前取消航班,您可能会获得与已付费升级价值等值的电子积分*。**

在某些情况下,预订时提出特殊服务请求(SSR)的旅客不可在购票后进行升级,例如出口排座位,以确保其可分配到能满足其需求的座位。

*不包括预订的基础经济舱机票。
**仅适用于在24小时值机窗口前取消的达美运营的航班。

是否能够选择座位取决于运营的航空公司。订票后,请访问“我的旅行”或联系航空公司运营商了解更多信息。
 

常见问答


 

找不到对您的问题的解答?查看有关座位的热门问答以获取更多信息。

如果您在24小时值机窗口开启之前自愿改签或取消航班,您可能会获得与您购买的座位价值等值的电子积分*。* 目前,电子积分可能仅适用于未来的旅行,但这是朝着未来向您提供有关电子积分的更多灵活选择方向迈出的第一步。

*仅适用于在24小时值机窗口前取消的达美运营的航班。

出票后至出发前90分钟或值机窗口期结束之前,旅客都可以从经济舱升级至至臻商务舱、达美尊尚经济舱、头等舱或达美优悦经济舱,或从达美优悦经济舱升级至至臻商务舱、达美尊尚经济舱或头等舱。

旅客可使用不同于购买原机票时所用的付款方式。升级是您购买的附加服务,不需要签发新的机票。

乘客可以前往我的旅行并在行程顶部查找升级优惠横幅,购买至臻商务舱、达美尊尚经济舱、头等舱或达美优悦经济舱座位升级服务(如有)。

购票后升级针对单个航班出售,预订中的所有旅客在搭乘选定航班时都必须升级。

目前,提出某些特殊服务请求(SSR)的旅客不可在购票后进行升级,例如出口排座位,以确保其可分配到能满足其需求的座位。

目前,仅全部由达美或达美联运运营的航班行程符合售后升舱资格。此外,基础经济舱机票不符合升级条件。
是,如果在购票时提供了“飞凡里程常客计划”号码,则购买座位升级服务(出票前后)即可赢取尊爵会资格美元消费(MQD)和相应的里程积累。请注意,免费升级不能赢取额外的尊爵会资格美元消费。
可以,如果航班上有座位,您可以在出票时将里程兑换为豪华客舱的奖励机票。
目前,提出某些特殊服务请求(SSR)的乘客不可在购票后进行升级(如调整为出口排座位),以确保其获得能满足其需求的座位。如果这不适用于您的预订,并且您的机票价格不是基础经济舱票价,请点击“需要帮助”页面上的“向我们发送消息”按钮获取帮助。
地图上显示为不可选的座位可能会预留给家庭、伤残旅客和机组人员。