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须知
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如果您购买了达美假期度假套票,请访问delta.com/vacations。
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电话号码
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|---|---|
巴西
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0800 761 0035 - 航空公司机票销售和预订中心
0800 056 2599 - SAC
0800 729 1728 - 对于听力受损的人士
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联系
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信息
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|---|---|---|
一般销售与服务部
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800-221-1212
800-323-2323（“飞凡里程常客计划”会员） 请拨打800-325-1999查询航班信息 |
每周7天，每天24小时
|
国际销售与服务部
|
800-241-4141
|
每周7天，每天24小时
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退款状态
|
800-847-0578
|
东部时间上午08点 - 下午07点
周一至周五 （关闭：周六至周日，美国节假日） |
行李
|
800-325-8224
|
东部时间06:00 上午 – 12:00 上午，7天/周
|
意见/投诉
用于旅行之后的评论或投诉 |
800-455-2720
提交评论/投诉 Delta Air Lines, Inc.
Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
东部时间上午07点 - 下午11点
每周7天 |
团体旅行
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用于10人或更大规模的团体
|
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无障碍旅行服务
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每周7天，每天24小时
|
|
听力及通话障碍
|
可安排服务代表
东部时间上午06点 - 下午11点 |
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达美度假服务
|
800-800-1504
|
每周7天，每天24小时
|
酒店
通过delta.com或Fly Delta应用预订的酒店 |
每周7天，每天24小时
|
|
租车
通过delta.com或Fly Delta应用预订的租车 |
Alamo 800-651-1223 Dollar 800-800-4000 Enterprise租车公司 855-266-9565 Hertz 800-654-3131 National租车公司 877-222-9058 Thrift租车公司 800-847-4389 |
每周7天，每天24小时
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预订时的语言协助
我们可提供西班牙语和汉语预订协助。
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联系电话
|
|---|---|
Spanish (En Español)
|
800-511-9629
|
中文
|
800-327-2850
|
包机销售
我们提供两种包机服务：达美包机服务和达美私人喷气式客机服务。
达美包机航班服务部
达美包机航班服务部最多可提前一年为您提供包机服务报价。要安排并计划您的航班，请务必提前至少31天提出包机申请。飞机空置率有限，最好提前90天提出申请。
申请包机服务，请发送电子邮件至：charter@delta.com。
Wheels Up与达美私人喷气式客机
Wheels Up与达美私人喷气式客机联手提供按需即时包机、私人喷气式客机会员及飞机管理服务。
请联系达美私人喷气式客机和Wheels Up，了解更多详情。
如位于非洲请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
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电话号码
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|---|---|---|
布基纳法索
|
瓦加杜古*
|
226-30-6365
|
喀麦隆
|
杜阿拉*
|
237-342-15-55
|
雅温得*
|
237-342-15-55
|
|
特迪瓦科
|
阿比让*
|
225-20202424
|
埃及
|
开罗
|
2-2736-2030
2-2736-2039 |
加纳
|
阿克拉
库马西 |
233-(0)30-221-3111
233-(0)32-203-1121 |
肯尼亚
|
奈洛比
|
254 20 4445500
254 20 4445504 254 20 2597800 |
利比里亚
|
蒙罗维亚
|
231-(0)6-782-226
|
马里
|
巴马科*
|
223-222-22-12
223-222-61-09 |
毛里塔尼亚
|
努瓦克肖特*
|
222-25-18-02
|
摩洛哥
|
所有城市
|
002-11-0011至接线员，再拨打800-221-1212
|
纳米比亚
|
温得和克
|
482-4582
|
尼日利亚
|
拉各斯
|
01 279 9001
01 279 9000 081 0 580 6366 090 8 677 2849 070 1 099 9897 080 5 116 2067 |
塞内加尔
|
达喀尔*
|
221-33-849-6955
|
南非
|
所有城市
|
0027（0）114088200（办公室）
0027（0）860018040（办公室） 0027（0）113882584（传真） |
多哥
|
洛美*
|
228-216-910
|
*来电由天合联盟合作伙伴负责处理。
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旅行之后的反馈/客户关怀
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邮政地址
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电话号码
|
|---|---|---|
莫桑比克
|
Travel Fast Ltd Rua Beijo da Mulata, nr 98 R/C Bairro da Sommerchield II 马普托 莫桑比克 |
+258 21 088 893 办公时间 周一至周五 09:00 上午至05:00 下午 周六 上午9:00至12:00 下午 |
乌干达
|
Delta Customer Care PSL Building Plot 28/34 UMA Show Grounds 乌干达 |
256 414 288935 办公时间 周一至周五：上午8:30–下午5:00 周六：上午9:00–下午1:00 |
如位于亚洲，请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
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电话号码
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|---|---|---|
柬埔寨
|
金边
|
011-855-23-221-134或334
|
中国
|
中国大陆境内
|
400-120-2364
每周7天、每天24小时提供英语/普通话帮助 提供粤语帮助：
上午08点至下午08点，周一至周六 上午08点至下午05点，周日 |
中国香港
|
800-965-716
每周7天、每天24小时提供英语/普通话帮助 提供粤语帮助： 上午08点至下午08点，周一至周六 上午08点至下午05点，周日 |
|
印度
|
免付费电话
|
1 800 123 6645
|
印度尼西亚
|
雅加达
苏腊巴亚 |
62-21-2994-1595
62-31-3333-3174 |
日本
|
日本境内（Navi-Dial）
|
0570-077733
提供日语帮助：上午09点至下午08点（每周7天） 每周7天、每天24小时提供英语帮助 |
IP、PHS、海外
|
050-3850-8388
|
|
马来西亚
|
吉隆坡
|
6-03-2282-4648
|
巴基斯坦
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
23-27 Avari Plaza, Shahrah-e-Faisal Karachi, Pakistan. |
+92 21 35676567 /35676570 / 35676882 周一至周五：2022年上午9点-05:30下午 周六：2022年上午9点-下午1点 周日：关闭 |
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Lahore, 87 Shahrah-e-Quaid-e-Azam, Lahore, Pakistan. |
+92 42 36308409 / 36309044 周一至周五：2022年上午9点-05:30下午 周六：2022年上午9点-下午1点 周日：关闭 |
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Express Park Lane Luxury Apartments Islamabad Expressway Near Faizabad Rawalpindi. |
+92 51 2827209 / 2273173 周一至周五：2022年上午9点-05:30下午 周六：2022年上午9点-下午1点 周日：关闭 |
|
菲律宾
|
马尼拉
|
011 632 8841 8800
|
新加坡
|
新加坡
|
65-6336-3371
每周7天、每天24小时提供帮助 |
韩国
|
首尔
|
+82-2-317-5535
提供韩语帮助：周一至周五：上午09点-下午06点（韩国时间） 每周7天、每天24小时提供英语帮助 |
斯里兰卡
|
科伦坡
|
科伦坡市：+94-11-2680398
周一至周五上午8:30-下午05点，周六上午09点至下午01点 周日休息 |
台湾
|
台湾地区以内
|
+886-2-77018989
周一至周五上午9:00–下午5:30提供英语/普通话协助服务 |
泰国
|
曼谷
|
+662 2535169
周一至周五上午08点至下午05点提供泰语和英语协助服务 |
越南
|
河内
胡志明市 |
84-4-3562-7330
84-8-7306-6888 |
旅行之后的反馈/客户关怀
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邮政地址
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电话号码
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|---|---|---|
中国 日本 韩国 中国香港 新加坡 台湾 |
Delta Air Lines Inc Pacific Customer Care Singapore Post Centre P O Box 1088 Singapore 914037 |
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印度
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Delta Customer Care InterGlobe Air Transport Ltd Podar House 10, Ground Floor Marine Drive, Sitaram D Marg Churchgate Mumbai 400 020 |
|
菲律宾
|
Delta Air Lines, Inc. 9/F, Athenaeum Building 160 LP. Leviste Street Salcedo Village, Makati City 1227 Philippines |
|
泰国
|
Delta Air Lines, Inc 4th floor, The Peninsula Plaza, 153 Rajadamri Road, Bangkok 10330 |
如位于加勒比海地区、巴哈马及百慕大请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
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电话号码
|
|---|---|---|
安提瓜
|
所有城市
|
800-221-1212
|
阿鲁巴
|
所有城市
|
800-1555
|
巴哈马
|
所有城市
|
800-221-1212
|
巴巴多斯
|
所有城市
|
800-221-1212
|
百慕大
|
所有城市
|
800-221-1212
|
博内尔岛和库拉索
|
所有城市
|
800-221-1212
|
开曼群岛
|
所有城市
|
800-221-1212
|
多米尼加共和国
|
所有城市
|
809-200-9191
|
格林纳达
|
所有城市
|
800-221-1212
|
海地
|
所有城市
|
509-28-16-16-66
|
牙买加
|
所有城市
|
800-221-1212
|
波多黎各
|
所有城市
|
800-221-1212
|
圣基治
|
所有城市
|
800-221-1212
|
圣卢西亚
|
所有城市
|
800-221-1212
|
圣马丁岛
|
靠近荷兰
|
546-7616或
001-800-872-2881至接线员，再拨打 800-221-1212 |
靠近法国
|
0800-225-630
|
|
特立尼达和多巴哥
|
所有城市
|
800-221-1212
|
特克斯和凯科斯群岛
|
所有城市
|
01-800-221-1212
|
维尔京群岛
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所有城市
|
800-221-1212
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旅行之后的反馈/客户关怀
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邮政地址
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电话号码
|
|---|---|---|
巴哈马 百慕大 多米尼加共和国 大开曼群岛 格林纳达 圭亚那 牙买加 圣卢西亚 特克斯和凯科斯群岛 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
仅提供英语版本： 电话：1-800-455-2720 办公时间 周一至周五：东部时间上午08点-下午09点 周六至周日（及美国节假日）：关闭 |
如位于欧洲请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
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电话号码
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|---|---|---|
奥地利
|
维也纳
|
+43 (0)1 360 277 3461
|
比利时
|
布鲁塞尔
|
+32 (0)2 620 0183
|
波黑
|
所有城市
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+385 1 48 90 800
|
克罗地亚
|
萨格勒布
|
+385 1 48 90 800
|
捷克共和国
|
布拉格
|
+420 2 2543 9798
|
丹麦
|
哥本哈根
|
+45 823 32 721
|
芬兰
|
赫尔辛基
|
+358 (0) 981- 710406
|
法国
|
所有城市
|
+33 (0) 9 69 39 17 79
|
德国
|
所有城市
|
+49 (0)6 929 993 771
|
希腊
|
所有城市
|
+30 211180 9475
|
匈牙利
|
布达佩斯
|
+3614292246
|
冰岛
|
所有城市
|
800 9359
|
爱尔兰
|
所有城市
|
+353 16590298
|
意大利
|
所有城市
|
+39 02 3859 1451
|
马其顿王国
|
+385 1 48 90 800
|
|
蒙地内哥
|
+385 1 48 90 800
|
|
荷兰
|
阿姆斯特丹
|
+31 (0)20 721 9128
|
挪威
|
奥斯陆
|
+47-220-017-01
|
波兰
|
华沙
|
+48(0)225123948
|
葡萄牙
|
里斯本
|
+351-21318-0062
|
罗马尼亚
|
+40(0)216550738
|
|
俄罗斯联邦
|
莫斯科
|
495-937-9090
8-800-700-0990 |
塞尔维亚
|
+385 1 48 90 800
|
|
斯洛伐克共和国
|
国际航班
|
+421 (0)2 5011 2144
|
斯洛文尼亚
|
所有城市
|
+386 1 888 86 91
|
西班牙
|
所有城市
|
+34 913 75 41 46
|
瑞典
|
斯德哥尔摩
|
+46 8 519 92 216
|
瑞士
|
所有城市
|
+41 848 000 872
|
土耳其
|
所有城市
|
+90-(0)212-310-19-99
|
乌克兰
|
基辅
|
+38-044-287-35-95和
+38-044-490-6502 |
英国
|
所有城市
|
+44 (0)207 660 0767
|
*通过座机拨打收取国家标准费用。通过移动网络拨打收费可能有所不同。
旅行之后的反馈/客户关怀
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邮政地址
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电话号码
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|---|---|---|
阿尔巴尼亚 安道尔 保加利亚 爱沙尼亚 法罗岛 芬兰 格恩西 冰岛 马恩岛 泽西 拉脱维亚 列支敦士登 立陶宛 卢森堡 马尔他 挪威 葡萄牙 圣马力诺 |
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
办公时间 周一至周五：2022年上午9:00-下午6:00 周六：上午10:00–下午5:30 周日：关闭 |
亚美尼亚 阿塞拜疆 白俄罗斯 乔治亚 哈萨克斯坦 吉尔吉斯斯坦 俄罗斯 塔吉克斯坦 土库曼斯坦 乌兹别克斯坦 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
电话：1-800-455-2720 请填写意见/投诉表，并通过电子邮件的方式发送给我们 |
奥地利
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：43 (0) 820 951 001 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 |
比利时
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：32 (0)70 300 872 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 周日：关闭 |
克罗地亚
|
Delta Customer Care Krsnjavoga 1, Hotel Westin 10000 Zagreb 克罗地亚 |
|
塞浦路斯 希腊 |
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：+30-211 180 9475 办公时间 周一至周五：上午09点 – 下午08点 周六：上午10点 – 下午5:30 周日：关闭 |
捷克共和国 斯洛伐克 |
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
|
丹麦
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：45 823 32 721 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午6:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 |
德国
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：069 29993771 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 |
法国 摩纳哥 |
DELTA / Service Clients TSA 60001 60035 Beauvais Cedex 法国 |
电话：+33 (0) 892 702 609 * 办公时间 周一至周五：2022年上午9:00-下午5:00 |
匈牙利
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：353 (0)818 904 872 办公时间 周一至周五：2022年上午9:00-下午5:00 |
爱尔兰
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：353 (0)818 904 872 办公时间 周一至周五：2022年上午9:00-下午5:00 |
意大利
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 FRANCE |
电话：39 02 3859 1451 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 |
荷兰
|
荷兰皇家航空公司宾客服务中心 Amsterdamseweg 55 1182 GP Amstelveen 荷兰 |
电话：31 (0) 20 721 9128 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六至周日：2022年上午9:00-下午5:30 |
挪威
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
|
波兰
|
Delta Europe Customer Care Centre Baggage Claims Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
|
罗马尼亚 摩尔达维亚 |
Delta Customer Care Centre Calea Buzesti nr.85 and 2 0nd floor, sector 1 Bucharest 罗马尼亚 |
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俄罗斯
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Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
电话：1-800-455-2720 办公时间 周一至周五：东部时间上午8:00-下午7:00 周六至周日（及美国节假日）：关闭 伤残人士协助： 电话：1-404-209-3434 TRS：拨打711电话：1-800-455-2720 请填写意见/投诉表，并通过电子邮件发送给我们。 |
西班牙
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Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：800 000 142 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 |
瑞典
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：46 (0)8 5199 2216 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 |
瑞士
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
电话：41 848 000 872 办公时间 周一至周五：2022年上午8:00-下午8:00 周六：2022年上午9:00-下午5:30 |
斯洛文尼亚
|
Delta Customer Care Igriska 5 1000 Ljubljana |
|
土耳其
|
Delta Customer Care Diklita Emirhan Cadesi No. 109 Atakule A Blok Beşiktaş İstanbul 土耳其 |
“飞凡里程常客计划”尊爵会会员： 电话：(90) 212 310 19 99 办公时间 周一至周五：2022年上午8:30-下午5:30 |
英国
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法国 |
*法国境内收取0,35欧元/分钟的费用。
如位于墨西哥和中美洲请拨打这些预订电话号码联系我们。
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城市
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电话号码
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|---|---|---|
贝利兹
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伯利兹城
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225-2010
|
所有其他城市
|
0800-225-2010
|
|
哥斯达黎加
|
所有城市
|
0800-016-2002
|
萨尔瓦多
|
圣萨尔瓦多
|
2-275-9292
|
危地马拉
|
危地马拉城
|
(502) 2302-5799
|
所有其他城市
|
1-800-300-0005
|
|
洪都拉斯
|
圣佩德罗苏拉
德古斯加巴 |
2550-1616
2234-9432 |
所有其他城市
|
800-2791-9326
|
|
墨西哥
|
所有城市
|
01-800-266-0046
|
尼加拉瓜
|
马那瓜
|
2254-8130
|
所有其他城市
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仅限邮寄地址： Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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巴西
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Delta Air Lines, Inc Caixa Postal 226 Rio de Janeiro - RJ CEP.：20010-974 巴西 |
此号码只能从巴西拨打。 SAC (Serviço de atendimento ao cliente) 0800-056-2599 如从美国拨打电话，请使用：1-800-455-2720 |
如位于中东请拨打这些预订电话号码联系我们。
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如位于太平洋地区请拨打这些预订电话号码联系我们。
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新西兰
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澳大利亚
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Delta Air Lines, Inc. Level 5 117 York Street Sydney, NSW 2000 澳大利亚 |
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