宠物托运
除非另行通知,否则达美仅允许为持有有效长期驻地变更命令的现役美国军方人员或现任美国国务院外交服务官员(FSO)运输宠物。若要为现役美国军方人员或现任美国国务院外交服务官员(FSO)的宠物预订运输,请拨打1-800-352-2746(拨打711可获得中继服务)联系达美货运客户服务中心。请记住,您必须提供长期驻地变更命令的副本。
请注意,现行活动物政策仍将适用于所有通过达美货运托运的动物。
宠物托运
如果您符合上述运输要求并且您的宠物体积太大而难以放入软边宠物笼或箱,则您可以通过达美货运托运您的宠物。达美货运提供安全、可靠的运输服务,旨在满足所运输的所有宠物的需求。在联系我们以安排托运您的宠物之前,请查看下列指南。
- 在乘客航班预订之外,必须拨打1-800-352-2746 (拨打711可获得中继服务)联系达美货运客户服务中心以进行单独的宠物预订。需要额外交纳费用。例外情形适用于无法在机舱运输的服务犬。
- 若只能于出发前14天才能开始通过达美货运部预订宠物托运。
- 无法保证乘客与其宠物搭乘同一航班或航班时间一致。
- 国内旅行的接收截止时间为出发前2.5小时,国际旅行的接收截止时间为出发前4小时。所有动物运送信息必须在接收截止时间之前输入我们的系统中。在接近截止时间或截止时间之后抵达将需要重新预订。
- 必须在达美货运部的指定地点托运宠物或领取宠物,该地点非乘客办理登机手续的地点。
- 国内旅行的宠物必须在预定起飞时间前4至6小时到达货运设施,国际旅行的宠物必须在起飞前6小时到达货运设施。
- 达美货运要求搭乘国际航班的乘客选择经国际宠物和动物运输协会批准的宠物货运商。
健康要求
达美货运要求:
- 宠物必须放入符合现行版本的国际航空运输协会活体动物条例(IATA-LAR)容器要求#1的旅行箱/容器中。旅行箱/容器必须允许宠物站立、坐立、躺卧和转身,不至于触碰到旅行箱/容器的顶部或侧面。
- 获得一个符合IATA-LAR的旅行箱/容器后,必须使宠物适应禁闭(此流程可能需要数周至数月的时间)。
- 您必须在旅行前10天内从美国农业部认证的兽医或兽医机构获得宠物健康证明书。此证明书可证明宠物在医疗上适合托运进行航空旅行。如果进行国际旅行,则必须在旅行前10天内从美国农业部认证的兽医或兽医机构获得国际健康证明书,并且此证书必须由该兽医或兽医机构签字和/或背书。
了解风险
走货物托运渠道可能让动物感到紧张。面对不熟悉的环境、人和动作,每个动物所受冲击各异,带来可导致疾病、受伤、逃脱甚至在极少数情况下发生死亡的风险。在为您的宠物获取健康证明书之时,请与您的兽医讨论航空旅行的风险。请考虑您的动物的过往疾病史和/或是否患有会在旅行途中加剧的焦虑症。应讨论的两大要素是您的动物的年龄和品种。
- 动物年龄:鉴于不同品种的预期寿命各异,航空旅行并无最大年龄限制。然而,年龄较大的动物通常会出现视力或听力受损、 心脏、肝脏或肾脏疾病、癌症、关节炎、糖尿病、衰老及虚弱等情况。请确保您已和您的兽医就旅行对宠物造成的压力以及因年龄原因对宠物造成的影响进行过讨论。
- 品种: 短头(短鼻)犬和猫及其混种不允许搭乘达美或达美联运航班。访问达美货运,获取完整受限制犬只和猫类的品种名单。
活体动物清单和喂养
当您托运宠物时,您需要填写一份活体动物清单,证明您在托运前4小时内给宠物喂过食物和水。如果运输过程中需要喂食,您还必须提供食物以及该宠物24小时内的喂食喂水说明。
镇静剂
在高海拔使用宠物镇静剂是不可预测的,不允许对家养犬或猫实施镇定。这也包括任何会导致宠物镇定的药物。
天气要求
为保证宠物安全,我们对宠物运输遵守以下季节限制,并且不会在极端天气条件下运输宠物。这包括当动物处于运输途中任一位置点的地面时,温度高于80˚F(27˚C)或低于20˚F(-7˚C)的情况。当气温降到介于20˚F(-7˚C)和45˚F(7˚C)之间时,您必须提供您宠物的适应证明,方可托运您的宠物。