特殊物品

医疗用品或轮椅


医疗用品或设备可作为额外物品携带上机,而无需额外付费。一些医疗用品只要符合标准尺寸和重量限制,就可作为“其他手提物品”随身带上飞机。如果医疗器械或设备包装在一个比较大的行李内,且里面还有其他不太重要的物品,则此行李不在免费托运之列,需要根据正常行李托运规则而收取适当的费用。建议您将药品、助听器以及任何其他如果一经丢失或损坏则无法轻易更换的医疗用品放在随身行李中。请访问无障碍旅行服务了解更多信息。

呼吸器

紧急救援服务中使用的自给式呼吸器(SCBA)可以托运。须遵循标准托运行李规则。 

如果呼吸器附带有一个压缩气瓶,则必须断开调节阀以便进行内部目视检查。客户不可把个人氧气罐及/或氧气瓶或其他装有压缩氧气或液态氧气的容器携带至机上。如需了解关于机上医用氧气或允许氧气类型的信息,请查看无障碍旅行服务部分。 

针头或注射器

如果乘客携带的药品贴有专业印刷标签,并注明药品名称、生产厂家和药品信息,则允许在随身行李中携带配备的针头和注射器。

个人轮椅

我们运输各种类型的个人轮椅,当需要使用辅助设备的乘客登机时,可在当次航班上携带折叠式轮椅、轴环轮椅、非折叠式手动轮椅、电动或电池驱动轮椅、电动小车或小型机车、轮椅备用电池、拐杖、矫正器或其他辅助设备。  

如果您需要携带轮椅,请至少提前48小时通知我们,如果您需要托运任何电池驱动设备,请于飞机起飞前至少1小时在票务柜台办理托运。我们需要一定的时间检查您所携带的设备是否符合联邦“危险物品”管理的所有要求。

个人轮椅的详细信息

如果可能(但并非强制要求),如果您需要携带轮椅,请至少提前48小时通知我们,如果您需要托运任何电池驱动设备,请于飞机起飞前至少1小时在票务柜台办理托运。我们需要时间检查您所携带的电动设备是否符合联邦“危险物品”管理的所有要求

如果您的折叠轮椅符合机上核准储物空间的 尺寸及重量要求,我们可为您存放(您可在登机前提出要求)。机上储物空间可用于存放第一台符合尺寸要求的可折叠轮椅。此空间依据先到先得原则提供。

您可在票务柜台或登机口托运您的轮椅或助行设备。我们备有轮椅,供您在个人轮椅或助行设备托运之后使用。托运您的设备时,我们建议您卸下座垫和脚踏板等可拆卸部件并将其带入机舱。

您可以要求我们在登机口为您托运个人轮椅或助行设备,到达或转机时,在下机口归还给您。只需提前通知我们即可。请注意,如果转机时间非常有限,特别是在轮椅或助行设备需要重新拆装的情况下,可能无法提供这项服务。如果时间不够充裕,我们建议您使用我们的轮椅服务。

如果您的助行设备或轮椅毁坏或丢失,我们将为其进行修理或替换类似型号。对于助行设备和轮椅,我们不强制执行《蒙特利尔公约》或其前身《华沙公约》中规定的最高责任金额,具体如达美国际旅行定价总则加拿大定价总则 (以适用于您旅程的为准)所述。

如要了解有关携带轮椅乘机的更多信息(个人轮椅或达美提供的轮椅服务),请访问轮椅服务

电池供电轮椅

要在不取下电池的情况下运输轮椅或代步车,您的轮椅或移动辅助设施的电池不得有任何问题,且必须位于集成的硬质隔层之中,您还需采取预防设备在运输过程中意外启动的有效措施。包括:

  • 插入充电器(有效地将电池的动力切断)
  • 旋转钥匙至关闭状态,并取出钥匙(注意:将轮椅运往坡道以装载入飞机的过程中可能需要使用钥匙)
  • 切断开关
  • 拆下动力臂(如有可能)
  • 将开关固定在关闭状态(如需要,可参见用户手册)

某些特殊情况下,仍然需要断开电池。此时,我们的工作人员可能需要操作说明。请将轮椅组装/拆卸说明和电池类型(如果您知晓)附在轮椅上。

以下为不同的电池类型:

如果在旅行前您有任何疑问,请联系预订部并要求转接至CRO服务台。当您抵达机场,请向达美业务代表寻求帮助。

达美联运合作伙伴货物规格

由于达美联运合作伙伴承运的区域性喷气机和其他小型飞机货舱舱门尺寸的缘故,部分轮椅可能无法放入货舱内。如果您打算携带轮椅乘坐Endeavor航空公司和SkyWest航空公司的航班,请参见以下尺寸,了解您的轮椅能否放入货舱。

请您提前向达美预订处或您的旅行社提供轮椅规格(长x宽x高),我们将在您的旅行记录中注明。

测量之前,可移除搁脚板、头枕、坐垫、可摘除式扶手等可拆卸部件。

达美联运合作伙伴货物规格
承运商
飞机类型
货舱门尺寸
Endeavor航空公司

庞巴迪CRJ喷气式飞机200、900

43英寸宽 x 33英寸高
SkyWest航空公司
庞巴迪CRJ喷气式飞机200、700和900
43英寸宽 x 33英寸高