- COVID-19上门检测和本人现场检测资源:给您提供简化且优惠的检测解决方案,我们和AZOVA合作为您提供上门检测和本人现场检测选择,满足您旅行所需。了解更多关于COVID-19检测资源的信息。
- 推行隔座政策,拓展机内空间:根据您的反馈,我们将继续推行隔座政策,保留中间座位或过道座位,限制机上乘客人数, 直到2021年04月30日。
- 联邦政府针对在机场佩戴口罩的要求:自2月2日周二起,在机场和飞机上佩戴口罩的要求将正式成为联邦法律。
- 美国新颁布的检测要求:2021年01月26日起,CDC要求所有年满2岁、飞往美国或在美国转机的旅客提供出发前3日内接受的COVID-19检测的阴性结果证明,并签署证明表。查看全部要求。
- 冠状病毒检测地点:如果您的行程要求出示COVID-19阴性检测结果,我们将通过为您指明美国以外地区的当地检测地点,为您分忧解难。
- 为抵达美国的海外旅客提供更多灵活选择:在颁布新的冠状病毒检测要求之后,我们将暂时免除入境美国的机票的票价差额。
- 让乘机更简便: We have eliminated change and cancel fees for tickets originating in North America (excluding Basic Economy tickets purchased after 2021年03月30日, which are non-refundable and non-changeable).
- 达美+Lysol®:我们已与消毒专家Lysol携手合作,打造更干净、更卫生的旅行体验标准。
- 一起安全飞行的承诺:达美航空始终致力于保护我们客户和员工的健康,因此我们要求所有乘客和员工在所有达美接触点全程佩戴口罩或面部遮盖物。如果旅客因健康原因无法佩戴口罩或面部遮盖物,则需要进行“飞行合格检查”,该流程可能需要超过1小时。请提早到达,以便有更多富余时间。
旅行的灵活性
Change Fees, eCredits and Waivers
Can I Change or Cancel My Flight Without a Fee?
Yes - it‘s easy to make changes cancel, or rebook your flight online. Visit My Trips to make changes to your flight(s) any time before your scheduled flight. To continue simplifying travel, we have eliminated change and cancel fees for tickets originating in North America (excluding Basic Economy tickets purchased after 2021年03月30日, which are non-refundable and non-changeable).
By eliminating change fees, you have the flexibility to change the date, time or location of your trip without a fee. Sometimes, your new flight may cost more than your original flight. In this case you would need to pay the difference in price.
We also know that there may be times where you need to cancel your trip and rebook at a later date. The good news is that you will not be charged a fee for cancelling your ticket, and your ticket will become an eCredit that you can use at any time before your ticket expires* (typically one year from the date of purchase).
While most tickets offer the flexibility of no change fees, our Basic Economy tickets are non-refundable and non-changeable if purchased after the expiration of our current COVID-19 travel waivers on 2021年03月30日. Additionally, a change fee would still apply to tickets purchased after 2021年03月30日 for travel originating outside of North America.
*For additional flexibility, tickets booked prior to 2020年04月17日 for scheduled travel between 2020年3月 and 2021年3月 have been extended, so you can travel using your eCredit through 2022年12月31日. You can find more details at delta.com/waivers.
如何使用电子积分稍后重新预订?
如果您有电子积分,您可在购买机票时前往delta.com/redeem使用电子积分。您可以使用您的机票编号来查询您的电子积分。For step-by-step instructions, visit our how-to-page.
所有符合条件的电子积分(对于2020年04月17日之前用于购买在2020年03月1日至2021年03月31日之间旅行机票的电子积分) 都将自动延期至2022年12月,因此您无需任何操作。与取消旅行相关的电子积分如尚未被处理或延期,或者暂时未正确显示,您无需来电。请您放心,您的航班价值不受影响,您可在需要的时候随时在线兑换。
如何改签或取消航班?
If your trip has been impacted by coronavirus, it's easy to cancel or change your flights in My Trips.
如果您不确定未来的旅行计划,建议您在新的旅行计划确认之后再取消并重新预订。您机票的金额将转为电子积分以供未来使用。
每个目的地的最新旅行要求是怎样的?
我们将继续关注最新安全与安保规程,并告知您可能适用于您旅行的新准则和旅行要求。我们建议您在旅行之前,咨询出发地和目的地当地的机场,确保您掌握最新信息。