达美假期预订条款及条件限制

  • 所有报价均以美元计价,并于预订之时确认。
  • 价格包含规划、服务和运营套餐的收费,如发生变更,恕不另行通知。
  • 价格不含以下费用:目的地所要求的护照和签证费用;部分境外出发税和其他政府征费;且可能不含搬运费、酬金、度假酒店房费、能源附加费。
  • 达美假期不对航空承运商、酒店或就此行程提供任何服务的供应商的任何过失或疏漏所造成的人身伤害或财产损失负责,我方存在过失的情况除外。但是,无论任何情况,任何一方均不承担间接损害赔偿责任。达美假期代表可能是达美假期的员工,也可能是第三方的员工。达美假期保留因超出我们控制能力的情形而更换住宿安排的权利。
  • 达美假期不接受行李或任何所有物于任何航空公司、公交公司或酒店保管期间丢失或损失的责任。
  • 航空公司有具体的行李限额。旅客有责任遵守这些限额,否则可能需要交纳超额/超重行李费,该费用于出发机场票务柜台收取。
  • 航空公司的行李费政策各不相同。查看不同承运商的行李费详情
  • 一旦购买,即表示您同意接收与您的达美假期行程有关的电子邮件。
  • 除赠送的飞行里程之外,购买航空和酒店套票还可赢取奖励里程。出发之前,必须在预订时使用“飞凡里程常客计划”帐号。
  • 利用“飞凡里程常客计划”奖励飞行的旅客不会得到里程积分,且不具备任何奖励里程资格。
  • 达美假期保留修改套票内容、行程、选项和酒店(如出于部分情况之必要)的权利。
  • 一旦付款,将对适用的取消和/或改签费进行评估,有些付款可能无法退款。
  • 由于规章条例和政策的变化,可能会收取其他费用(出发税、燃油附加费,等等)。
  • 已确认的租车预订如发生更名,可能导致价格不同于当前适用价格。
  • 国内旅行:登机之前,所有年满18岁的旅客均须出示1份政府签发的含照ID(例如有效的驾驶证)或2份不含照身份证明,其中一份必须为州或联邦机构签发(例如美国社会保障卡)。如未能出示有效的身份证明,可能导致被拒绝登机且不予退款。
  • 公民身份证明:如需入境别国或从别国返境,所有旅客均须出示适当的证件。包括美国在内的各个国家/地区均有不同的要求,这些要求可能随时发生变化。旅客有责任持有正确的证件。有关最新的入境要求,请参阅帮助/常见问答部分。非美国公民也需确认正规的证件要求。
  • 对于某些国家/地区,年龄低于18岁的未成年人如果单独旅行、随父亲或母亲旅行或者由他人看护旅行,须获得双亲或法定监护人的公证同意书、显示有其中一名父母的公证出生证明以及另一名父母的死亡证明、或者法庭的未成年人监护命令。旅客需确认正规的证件要求。单独旅行的未成年人必须由一名成年人接机。
  • 健康要求:您有责任遵守您打算访问的国家/地区的健康要求。向您的医生询问被建议或要求的任何免疫要求。

注意:如未能出示正规的证件,达美假期概不负责。如证件有误,可能导致被拒绝入境并没收所有已付款项。

  • 所有机票必须由达美假期签发。
  • 收到全额付款之后,机票即得到保证。
  • 对于无人陪伴的未成年人,可能适用限制条件。请联系达美假期预订部或您的旅行顾问以获得更多信息。
  • 美国联邦航空管理局规章条例要求为年满2岁的未成年人购买单独的座位;坐于腿上的儿童如年龄低于2岁,且在美国境外旅行,须按成人基础票价的10%购票,外加适用的税费。
    • 可能需要在登机处出示出生证,作为年龄证明。
    • 年满15岁的旅客依法可将一名儿童抱于腿上乘机。
    • 每名旅客限携1名年龄2以下的儿童。

如非经过我们购买机票且此假期包含机场/酒店交通——必须告知我们航班号、航班到达和出发时间以及旅行日期,以便安排并提供交通服务。如未作告知,将导致没收交通服务费,不提供任何退款。

  • 达美假期不保证满足特殊安排或请求,例如相邻房间、特殊的床位配置或无烟客房。
  • 国际目的地酒店的伤残人士通道差异很大,因此尽管列为伤残人士可通行,但可能不符合ADA(美国残疾人法案)。有关酒店及其客房的伤残人士通达性的具体详情,请联系达美假期。
  • 如需伤残人士通达客房,须提出请求,并据客房供应情况而定。
  • 可选的观光、娱乐和/或交通选项无法单独购买。
  • 每一租赁日按24小时计,自取车之时起计。
  • 驾驶者必须持有效的驾照满一年,且年满25岁。
  • 有些国家/地区或车型还可能规定了年龄下限或上限。
  • 在国际目的地取车时可能需要护照身份证明。
  • 预订中不包含在内的费用包括:碰撞损失豁免、个人意外保险、盗窃保护险、汽油、适用的可选服务税、当地税、机场服务费、额外的司机费和送达费。
  • 交车时,您需要留下信用卡扣付保险。
  • 可能需要其他费用,但因国家/地区而异。
  • 汽车租赁公司或旅游经营商不会对未使用的服务退还部分款项或对租赁的任何一部分收取汽油、保险或损害赔偿费。

标准付款政策

  • 对于30天内的旅行预订:须在预订确认之时全额付款。
  • 国内(50美元)和拉美目的地: 对于超过41天的旅行预订: 付款可能作为定金和最后付款。对于出发后31-40天内的旅行预订:不允许收取定金——须在预订后24小时内全额付款。
  • 其他所有目的地:对于超过31天的旅行预订:付款可能作为定金和最后付款。须在预订之时提供所有付款信息,但在预订确认之时只收取定金,最终付款将在出发前31天收取。
  • 我们接受以下付款方式:
    • 美国运通、Visa、MasterCard、Discover和Diner's Club,包括Carte Blanche
    • 您的“飞凡里程常客计划”帐户的里程
    • 达美假期礼品卡或旅行优惠券
    • 达美航空公司电子礼品卡和礼品卡
      • 达美航空公司发行的运输代金券(TCV)、电子积分代金券(ECV/E-TCV)、杂费券(MCO)或电子被拒补偿积分可用于支付达美假期套票的航班部分,前提是旅行于签发日期起一年期满或之前开始且符合优惠券/代金券上的条款及条件限制。您将拥有以下付款选项:
      • 如果允许保留24小时,则选择该选项,致电1-800-800-1504确认您的预订并付款。
      • 如果允许保留24小时,请选择立即购买,立即致电1-800-800-1504以使用您的旅行优惠券并领取积分。

或者,您可以致电1-800-800-1504进行预订。

  • 电子礼品卡和礼品卡仅可用于支付机票总价,包括航空运输规定的税费、手续费以及附加费。礼品卡不能用于支付任何额外费用(包括行李费),或兑换任何其他产品或服务(包括舱等升级、机上消费、高级座位、“飞凡里程常客计划”游轮旅行、货运、酒店住宿或租车)。
  • 电子礼品卡和礼品卡仅适用于达美航空运营的航班,包括达美联运航班,以及达美航空公司代码共享合作伙伴承运的采用达美航空公司航班号的航班。
  • 电子礼品卡和礼品卡仅适用于达美度假套票中的达美航空飞机旅行。
  • 须在预订确认之时全额付款。
  • 我们接受以下付款方式:
    • 美国运通、Visa、MasterCard、Discover和Diner's Club,包括Carte Blanche
    • 达美假期礼品卡或旅行优惠券
  • 酒店和供应商的假期和特殊套票规则可能更为严格;可能适用特殊付款政策。

机票取消与改签政策
以下为单人取消费;其他费用可能由达美假期供应商进行评估。

取消/改签罚金

列出的费用皆是单人费用
预订类型和包含内容
出发前31+天
出发前11-30天
出发前4-10天
出发前0-3天
票价
因票价规则而异
取消 - 不可退款
改签 - 根据票价规则
误机 - 不可退款
航班/酒店和仅酒店预订
酒店*
(含航空旅行)
所有酒店(下列除外)
无罚金
100美元 - 所有目的地
200美元 - 美国
和加拿大400美元 - 所有其他目的地
不可退款
SANDALS RESORTS
无罚金
  • 抵达前30天内取消不予退款。
BEACHES RESORTS & GRAND PINEAPPLE RESORTS
无罚金
  • 抵达前30天内取消不予退款。
  • 如客房人数(成人或未成年人)减少,则须收取修改费:
    º 抵达前30-15天 - 200美元/人
    º 抵达前14天内 - 每取消一人收取25%或750美元(以较低者为准)
酒店*
(不含航空旅行)
所有酒店(下列除外)
50美元
100美元 - 所有目的地
200美元 - 美国
和加拿大400美元 - 所有其他目的地
不可退款
SANDALS RESORTS
50美元
  • 抵达前30天内取消不予退款。
BEACHES RESORTS & GRAND PINEAPPLERESORTS
50美元
  • 抵达前30天内取消不予退款
  • 如客房人数(成人或未成年人)减少,则须收取修改费:
    º 抵达前30-15天 - 200美元/人
    º 抵达前41天内 - 每取消一人收取25%或750美元(以较低者为准)
其他可退款项目(汽车、旅游等)
 
无罚金
不可退款
其他不可退款项目和旅行保护计划
 
不可退款
退款方式**
 
票价:原始付款方式***或旅行优惠券,视票价规则而定。
其他可退款项目:原始付款方式***
旅行证书
不适用

*酒店
对于仅落地预订,将收取50美元定金,不可退款,且如预订取消,此定金将被没收;修改预订不会导致额外支付定金。
有些酒店房价可能无法退款。
您知悉:预订可能通过Travelscape, LLC完成。

出发前4天或更早

  • 客人可以更换不同的酒店或在同一酒店内更换房间,如果变更导致酒店获取额外收入,则免除变更费用。

如果变更未导致酒店获取额外收入,以上费用仍将适用。

出发前0-3天

  • 客人可以在同一酒店内更换房间类别,如果变更导致酒店获取额外收入,则免除变更费用。
  • 客人可以选择变更不同的酒店,但酒店部分不可退款,由客人承担新酒店的适用房价。

“其他不可退款项目”的示例包括火车票、活动或表演门票、主题公园门票等。
**退款 = 预订总费用减去相关费用和不可退款服务费。
***用于付款的里程将以礼金券的形式退回。

  • 由于规章条例和政策的变化,可能会收取其他费用(出发税、燃油附加费,等等)。
  • 一旦购买,即表示您同意接收与您的达美假期行程有关的电子邮件。

预订考量:

由于其复杂性或特殊要求,下列类型的度假套票无法通过此网站提供:

  • 包含在一个以上城市入住的预订。
  • 包含在一个以上岛屿入住的夏威夷预订。
  • 滑雪预订。
  • 两岁以内并与父母或18岁及以上的成人在美国境内共同旅行的儿童,可坐在成人腿上免费乘机旅行,并可在您完成在线预订后,致电1-800-800-1504联系我们将其添加至您的预订中。如果同一名成人同时携带两名或以上两岁以下儿童旅行,则只有一名儿童可坐在腿上乘机。其余任何儿童均需另行购买座位。如果儿童年龄在两岁以下且无座(或坐在腿上的儿童)乘坐国际航班旅行,则须按成人基础票价的10%购票,外加适用的税费。不论您去往哪个目的地,在预订时您都需要告知我们您是否将携带婴儿旅行。
  • 升级至头等舱
  • 有残障人士或其他特殊需求的预订
  • 超过4间客房/套间/别墅的预订,或超过9人(包括超过4名儿童)的预订
  • 含导游陪同旅行的预订

如需预订上述任何度假,请致电1-800-800-1504联系达美假期。对于度假预订,请访问我们的网站或致电1-800-754-8599。

注意:达美假期不接受未满15岁的无人陪伴的未成年人乘机。

所有达美假期预订的付款必须以美元作出,使用信用卡或“飞凡里程常客计划”帐户的里程。您的信用卡(美国运通、MasterCard、Visa、Discover和Diners Club,包括Carte Blanche)或“飞凡里程常客计划”帐户的账单地址必须在美国或加拿大。可提供以下付款选项:

  • 对于30天内的旅行预订: 须在预订确认之时全额付款。
  • 国内(50美元)和拉美目的地: 对于超过41天的旅行预订: 付款可能作为定金和最后付款。对于出发后31-40天内的旅行预订:不允许收取定金——须在预订后24小时内全额付款。
  • 其他所有目的地:对于超过31天的旅行预订: 付款必须作为定金和最后付款。须在预订之时提供所有付款信息,但在预订确认之时只收取定金,最终付款将在出发前30天收取。

此外,如果您使用之前签发的达美假期机票、达美签发的代金券或优惠券,例如运输信用代金券(TCV)、电子积分代金券(ECV/E-TCV)、杂费券(MCO)或电子被拒补偿积分,请联系您的旅行顾问,或:

  • 致电1-800-800-1504联系达美假期进行预订,说明您将使用其中一种达美签发选项作为付款方式。(这些方式不可通过网站进行兑换。)
  • 预订时请提供参考号、优惠券编号和/或兑换码(对于电子版)。
  • 于预订后五日内将纸质文件原件提交给达美假期(对于纸质版);五(5)天之后收到的文件将不予接受并返还给客户。
关于达美假期

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