改签或取消

航班改签


我们了解您的计划可能会发生改变。我们已针对从美国、加拿大和加勒比地区出发飞往世界各地的机票(基础经济舱机票除外)取消改签费,简化行程。

出发前通过我的旅行在线取消、改签或重新预订机票轻松便捷。出发之前未更改或取消的机票将无余额。如果您改签机票,有时您的新航班机票价格会高于原航班。如果发生这种情况,您将需要支付差价。

 

改签不可退款的机票


对于不可退款机票,若要改签航班,您要支付0-400美元费用(具体取决于您的旅行路线)和票价差额。特别提醒,大多数情况下,基础经济舱机票不可退款且不可改签,但可取消,以换取部分电子积分。
  1. 请务必在出发前取消机票
  2. 查找行程登录,然后访问我的行程
  3. 选择您需要更改的航班
  4. 点击“改签或添加航班”
  5. 选择新航班
  6. 完成结账并支付任何适用费用以及原航班与新航班之间的票价差额
  7. 获得确认

如果您在改签时需要其他帮助,请联系我们,我们的预订专员将能够为您提供帮助。

美国境内50个州、加拿大、波多黎各和美属维尔京群岛旅行境内始发的旅行不收取改签费用。请记住,如果您的新航班比原航班价格更高,您仍需要支付差价。

特别提醒,在大多数情况下,基础经济舱奖励机票不可退款且不可改签。

对于在50美国、加拿大、波多黎各和美属维尔京群岛以外地区的旅行,改签费*为0-400美元,具体取决于出发地点和机票类型

*加勒比地区境内始发的旅行不收取改签费用,但不可退款、不可改签的基础经济舱机票除外。

改签不可退款的机票


只要符合所有机票和出票规则并且仍有空余座位,您就可以在不支付改票费的情况下改签可退款机票。如果票价自最初购买时已有所提高,您可能需要支付原机票和新机票之间的票价差额。
  1. 查找行程登录,然后访问我的行程
  2. 选择您需要更改的航班
  3. 点击“改签或添加航班”
  4. 选择新航班
  5. 完成结账并支付任何票价差额
  6. 获得确认

如果您在改签时需要其他帮助,请联系我们,我们的预订专员将能够为您提供帮助。

改签奖励机票


改签奖励机票十分便捷。我们将免除美国境内(包括波多黎各和美属维尔京群岛)的奖励旅行以及从美国和加拿大出发的国际旅行的改签费用,简化行程。除了免除改签费用外,您现在还可以在出发前的任何时间进行改签。
  1. 查找行程登录,然后访问我的行程
  2. 选择您需要更改的航班
  3. 点击“改签或添加航班”
  4. 选择新航班
  5. 完成结账并支付任何票价差额
  6. 获得确认

特别提醒,基础经济舱奖励机票不可退款且不可改签。不过,您可用以里程估计的取消手续费进行取消,其自机票价值中扣除,剩余里程余额可重新存入您的“飞凡里程常客计划”帐户。如果您在改签时需要其他帮助,请联系我们,我们的预订专员将能够为您提供帮助。

第三方改票


如果您需要改签并非通过达美销售的机票(例如您通过酒店或度假套票购买的机票),则需收取其他费用。

以下情况可能额外收取第三方手续费: 

  • 传统旅行社
  • 网上旅行社
  • 其他航空公司,包括天合联盟成员以及代码共享合作伙伴

对于以下情况,不收取外部机票手续费: 

  • 原由达美发售的机票 - 通过预订销售人员、售票处、delta.com或Fly Delta应用预订
  • 非自愿性更改,例如航班取消、晚点或时间表更改
  • 以军队或政府票价签发的机票
  • 完成“飞凡里程常客计划”升级的顾客
  • 同日确认改票

50美元费用: 

  • 如果通过delta.com的“我的旅行”完成改签,则此费用免除
  • 适用于通过预订销售部更改的机票
  • 适用于在我们的售票处变更的机票

条款和机票有效性


在改票过程中,我们将把机票余额用于支付新行程的费用。

对于往返加拿大、美国、波多黎各和美属维尔京群岛之间和/或境内的旅行,您的机票必须重新换开,并且所有旅行须在原出票之日起的一年之内完成。

对于所有其他旅行,您的机票在一年内有效。如果您已经开始旅行,您必须重新出票,所有旅行必须在出发日期后一年之内完成。如果您还没有开始旅行,您的机票必须换开,所有旅行必须在原购票日期后一年内开始。