急症病人

紧急医疗政策

如果您的直系亲属需要紧急治疗,您可能需要马上旅行。达美紧急医疗政策面向因此类突发状况而需紧急出行的乘客,帮助他们更加灵活地获得行程的最优惠公布票价。虽然紧急医疗政策提供的票价不尽相同,但其额外的灵活性有助于应对旅行计划中的突发变化。 须致电达美预订销售部方可享受此政策,不可通过delta.com购买此政策的享有权。

此政策仅适用于美国50个州、加拿大、波多黎各和美属维尔京群岛境内的旅行。

达美紧急医疗政策提供的票价还需遵守以下限制:

  • 紧急医疗政策机票受余票情况限制,预订时不保证有票。
  • 达美紧急医疗政策可免收您的回程服务费,让旅行安排更加灵活,但可能仍需支付票价差额。
  • delta.com或达美预订销售部可能会提供更优惠的促销票价,对于部分市场来说是更经济的购票之选。
  • 需遵守附加政策和限制条件的规定。

关于直接亲属的定义
根据就医价格指导条例,“直系亲属”包括:

  • 配偶
  • 同居伴侣
  • 子女
  • 父母
  • 姐妹
  • 兄弟
  • 继父(母)
  • 继子(女)
  • 祖父(母)
  • 孙子(女)
  • 父母姊妹
  • 父母兄弟
  • 侄女或甥女
  • 侄子或外甥
  • 异父(母)兄弟
  • 配偶母亲
  • 配偶父亲
  • 女婿
  • 儿媳
  • 姊妹配偶
  • 兄弟配偶
  • 异父(母)姊妹

所有伴侣关系均视为家庭伴侣。
 

资格条件

此计划面向因直系家庭成员发生紧急医疗状况而需旅行的“飞凡里程常客计划”会员。如果您还不是“飞凡里程常客计划”会员,您可以马上申请加入。

  • 乘客如预订适当舱级服务,可进行“飞凡里程常客计划”的升级。
  • 享受亲人丧亡政策优惠的机票适用于全球旅行。请联系达美预订销售部了解更多详情。


以下为适用紧急医疗政策的情况:

1.住院/疗养:
生病的家属正在住院或正在接受已登记的临终护理。家属也可以在自己的住宅内接受已注册的临终护理,但需要注册加入某项护理计划并核实相关情况。乘客的目的地或出发地应为医院、临终关怀机构或家庭病房。(例外情况:根据个案差异,达美允许乘客旅行到非医院所在地,但必须是临近医院的地点,因此乘客可以和家属汇合,并驱车前往医院。

必填信息:住在医院/临终关怀医院或在家中接受临终护理的患病家庭成员的姓名、与您的关系,以及医院/临终关怀医院/家庭临终护理机构的名称和电话号码。

2.军事损伤:在战争中受伤的直系亲属。

必填信息:在军方医院治疗的家庭成员的姓名、与您的关系,以及医院的名称和电话号码。

3.器官捐献者:因器官移植(不限于直系亲属)而需要往返医院的器官捐赠者。

必填信息:受赠人的姓名、医院名称和电话号码。
 

儿童和婴儿

儿童可根据紧急医疗政策以与成人相同的优惠票价购票,也可按儿童票价购票(以较低者为准)。 同行的第一名两岁以下无座婴儿可免票,第二名婴儿必须购买座位。每位出票成人最多可携带两名婴儿。婴儿需有成人陪同,才能搭乘所有航班的同等客舱。

条款及条件限制
购票要求:
预订后必须立即出票。必须在直系家庭成员发生紧急医疗状况的7天内购票并成行。并提供可验证的所需文件。

  • 回程可免收出票罚金,但仍需支付票价差额。
  • 国际机票需遵守附加限制条件
  • 只允许为不受限制的紧急医疗机票办理退票。


“飞凡里程常客计划”舱等升级:
允许在系统范围内进行证书升级和对北美地区的旅行进行升级。乘客如预订适当舱级服务,可进行“飞凡里程常客计划”的升级。除D411和D412奖励代码外,其余均可使用里程升级服务。有关这些代码以及升级概述的更多信息,请访问升级页面。

有效性和限制条件:
请注意,达美紧急医疗政策优惠机票仅适用于达美营销/运营的航班以及达美联运航班。delta.com上可能提供更低廉、有更多条件限制的票价。可能存在其他限制条件。
 

行李费用:适用于标准行李费,并由乘客承担