亲人丧亡

亲人丧亡政策

在亲人亡故或弥留的时刻(针对国际旅行),您可能需要马上旅行。达美亲人丧亡政策面向因此类突发状况而需紧急出行的乘客,帮助他们更加灵活地获得行程的最优惠公布票价。虽然亲人丧亡政策提供的票价不尽相同,但其额外的灵活性有助于应对旅行计划中的突发变化。 须致电达美预订部(800-221-1212国内或800-241-4141国外)方可享受此政策,不可通过delta.com购买此政策的享有权。

达美亲人丧亡政策提供的票价还需遵守以下限制:

  • 亲人丧亡政策机票受余票情况限制,预订时不保证有票
  • 达美亲人丧亡政策可免收您的出发和/或回程服务费,让旅行安排更加灵活,但可能仍需支付票价差额
  • delta.com或达美预订部可能会提供更优惠的促销票价,对于部分市场来说是更经济的购票之选
  • 需遵守附加政策和限制条件的规定
     


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关于直接亲属的定义
根据就医价格指导条例,“直系亲属”包括:

  • 配偶                           
  • 同居伴侣
  • 子女
  • 父母
  • 姐妹
  • 兄弟
  • 继父(母)
  • 继子(女)
  • 祖父(母)
  • 孙子(女)
  • 父母姊妹
  • 父母兄弟
  • 侄女或甥女
  • 侄子或外甥
  • 异父(母)兄弟
  • 配偶母亲
  • 配偶父亲
  • 女婿
  • 儿媳
  • 姊妹配偶
  • 兄弟配偶
  • 异父(母)姊妹

所有伴侣关系均视为家庭伴侣。

 

资格条件

此计划面向因直系家庭成员亡故或濒死而需旅行的“飞凡里程常客计划”会员。如果您还不是“飞凡里程常客计划”会员,您可以马上申请加入。

  • 乘客如预订适当舱级服务,可进行“飞凡里程常客计划”的升级。
  • 享受亲人丧亡政策优惠的机票适用于全球旅行。请联系达美预订销售部了解更多详情。

所需文件

要购买享受亲人丧亡政策优惠的机票,您必须提供以下信息:

  • 丧亡人的姓名
  • 乘客与死者的关系证明
  • 殡仪馆、医院或收容所的名称和电话号码
  • 医生姓名(如有)

儿童和婴儿

儿童可根据亲人丧亡政策以与成人相同的优惠票价购票,也可按儿童票价购票(以较低者为准)。 同行的第一名两岁以下无座婴儿可免票,第二名婴儿必须购买座位。每位出票成人最多可携带两名婴儿。婴儿需有成人陪同,才能搭乘所有航班的同等客舱。

条款及条件限制
 

购票要求:
预订后必须立即出票。必须在直系家庭成员亡故或濒死的7天内购票并成行。并提供可验证的所需文件。

  • 免收出票罚金,但仍需支付票价差额 
  • 国际机票需遵守附加限制条件
  • 只允许为无限制丧亲票办理退票
     

国内机票的购买和旅行日期不得超过直系亲属亡故或病危后七日。并提供可验证的所需文件。


升级:
乘客如预订适当舱级服务,可进行全球和地区升级服务。 乘客如预订适当舱级服务,可进行“飞凡里程常客计划”里程升级。 除D411和D412奖励代码外,其余均可使用“飞凡里程常客计划”里程升级服务。有关优惠代码和其他升级的更多信息,请参阅升级

有效性和限制条件:
请注意,达美亲人丧亡政策优惠机票仅适用于达美营销/达美运营的航班以及达美联运航班。delta.com上可能提供更低廉、有更多条件限制的票价。可能存在其他限制条件。
 

行李费用:适用标准行李费,并应由乘客承担。